Oprichter Europa-Park ontvangt prestigieuze, internationale prijs
Afgelopen weekend nam Roland Mack, oprichter van Europa-Park, als eerste Europeaan én eerste attractieparkeigenaar, de prestigieuze ‘TEA Thea Award’ in ontvangst op het jaarlijkse ‘Thea Awards Gala’ in Californië.
Hoofdfoto bijschrift: Bob Rogers, voorzitter van de Thea Awards, overhandigt Roland Mack de “Buzz Price Award” voor zijn levenswerk, opmerkelijke ondernemersprestaties en grote inzet.
Mack wordt gezien als een van de meest innovatieve en succesvolle pioniers van de internationale attractieparkindustrie. Met de prijs die hij ontving, de ‘Buzz Price Award’, werd hij geëerd voor zijn levenswerk en creatieve topprestatie.
Primeur
Het is voor het eerst dat een parkeigenaar of -exploitant deze prijs wint. De jury bestaat uit ervaren, internationale verhalenvertellers, kunstenaars en technici uit de entertainmentindustrie. Zij kozen voor Roland Mack, omdat de creatieve gemeenschap hem ziet als één van hen. Mack: “Ik ben enorm vereerd. Design, creatie en emotie zijn samen met kwaliteit en innovatie de sleutels tot succes van Europa-Park. Mijn ervaring in bijna 50 jaar: de beste ontwerpers zijn onze gasten. Wij – mijn familie en onze 4.750 medewerkers – luisteren goed naar hen.”
Familiebedrijf
Roland Mack runt een familiebedrijf bij uitstek: samen met zijn vader Franz, zijn vrouw Marianne en broer Jürgen bouwde hij Duitslands grootste attractiepark, Europa-Park, op in Rust (in het Zwarte Woud). Inmiddels draagt hij het bedrijf stap voor stap over aan de volgende generatie. Mack: “Ik draag een bedrijf over dat goed is toegerust voor de toekomst. Dat zijn we niet alleen op het vlak van creativiteit, maar ook op andere gebieden. We houden ons bijvoorbeeld ook nadrukkelijk bezig met het winnen en hergebruik van energie.”
Prijzenkast
De nieuwe award krijgt een mooie plek in de toch al goed gevulde prijzenkast. Zo werd het park al 8 keer uitgeroepen tot beste attractiepark ter wereld. Andere belangrijke prijzen die diverse keren werden gewonnen zijn de Travellers’ Choice Award van Tripadvisor voor ‘het beste park in Europa’ op basis van reviews en de ANWB-award voor ‘het leukste uitje over de grens’.
Innovaties
Dat Europa-Park niet alleen een sociaal betrokken familiebedrijf is, maar ook producent van attracties en achtbanen, lijkt een belangrijke rol te spelen. Nieuwe producten worden steeds als eerste in Europa-Park geplaatst. Hierdoor maken parkbezoekers steeds als eerste kennis met innovaties. Virtual reality werd bijvoorbeeld voor het eerst in Europa-Park toegepast. Eatrenalin is ook zo’n nieuwigheid. In dit ‘restaurant van de toekomst’ gaan alle zintuigen op een culinaire reis.
Bron: Europa-Park
Gasten kunnen natuur met al hun zintuigen beleven in volledig vernieuwd park
Afgelopen weekend opende Center Parcs de Nature Experience in Het Meerdal. Het vakantiepark is de afgelopen jaren flink vernieuwd als onderdeel van 740 miljoen euro aan investeringen in alle bestaande parken. Hiervan is ruim 30 miljoen euro in Het Meerdal geïnvesteerd. Naast een grote upgrade van ruim 600 cottages, is de rest van het park vernieuwd en zijn tal van bijzondere belevingen aan het aanbod toegevoegd. De Nature Experince is een beleving waarbij alles in het teken staat van de verbinding tussen mens en natuur. Hier kun je de natuur volop zien, proeven, ruiken en beleven.
In 1971 opende Het Meerdal – het derde park van Center Parcs (toen nog Sporthuis Centrum) – in Limburg de deuren. Een geliefde bestemming die na het innovatieprogramma, waarvoor in 2021 het startsein is gegeven, weer helemaal klaar is voor de toekomst. “Dankzij een investering van ruim 30 miljoen euro kunnen we onze gasten blijven verrassen en onze vakantiebeleving doortrekken in Het Meerdal. Naast een ingrijpende vernieuwing van al onze cottages en centrale voorzieningen bieden we tal van nieuwe buitenactiviteiten. Allemaal om te zorgen dat onze gasten middenin de natuur optimaal van hun vakantie kunnen genieten”, zegt Erik de Lange, General Manager van Het Meerdal. “In januari lanceerde Center Parcs haar nieuwe merkidentiteit, hierin staan de mens en de natuur centraal. De ‘Nature Experience’ in het Meerdal is een van de voorbeelden van hoe we onze gasten meenemen in de natuur. Bij Het Meerdal kun je de natuur nu op een nieuwe en heel bijzondere manier beleven. De kleurrijke moestuinen, de dieren om je heen en de rust van een ochtendwandeling door weidse bossen met een gids maken dat je bij Center Parcs alles vindt om je één te voelen met de natuur en met elkaar.”
Ranger Bryan Bes opende afgelopen weekend samen met Mark Giethoorn (Directeur Center Parcs Nederland), Erik de Lange (General Manager Center Parcs Het Meerdal) en wethouder Eric Beurskens, in het bijzijn van diverse media en overige gasten op feestelijke wijze de Nature Experience en de vernieuwingen in het park. Daarmee is de Nature Experience toegankelijk voor jong en oud en iedereen die op een bijzondere manier de natuur wil beleven.
Een beleefparadijs midden in de natuur
In Het Meerdal kun je de natuur op bijzondere manier beleven. De Beleefboerderij is hierin het kloppende hart van deze natuurbeleving. Gasten kunnen hier kennismaken met leven op de natuurboerderij en kinderen ervaren hoe het is om boer te zijn. Zo kunnen zij in de Smakenkwekerij kruiden, vruchten en fruit plukken en proeven en leren ze alles over tuinieren en planten. De Kakelvilla biedt onderdak aan kippen en ander pluimvee en de Mekkerburg – die is ingericht als een gezellige huiskamer – is de thuisbasis van geiten en schapen. In de Natuurlodge kunnen bezoekers deelnemen aan workshops en kennismaken met alle aspecten van het leven op een boerderij. Het Klauterwoud is een natuurlijk speelbos, waar kinderen naar hartenlust kunnen klimmen en klauteren en de natuur ontdekken. Zo kunnen zij het hobbelige Ravotparcours afleggen of zich vermaken bij de Schommelbomen. Waaghalzen kunnen op het Durfparcours van de ene naar de andere boomstronk springen en in het Bostheater is ruimte voor entertainment en staan allerlei leuke en educatieve voorstellingen op het programma. Al deze activiteiten zijn slechts een greep uit de ingrediënten die de Nature Experience te bieden heeft.
Het Vitaminium is de wandelroute die gasten vanaf de Market Dome naar de Nature Experience leidt. Aan weerszijden van de paden bevinden zich het Smulbos en Bessenbos. Het Smulbos bestaat uit verschillende vegetatielagen met allerlei vruchten, fruit en noten, zoals hazelnoten, amandelen, appels, peren, aardbeien en perziken. Het Bessenbos bestaat uit bomen en struiken die een rijke voedselbron zijn voor vogels, vlinders en bijen. Gasten kunnen desgewenst onder begeleiding van een Ranger deelnemen aan allerlei activiteiten. Zo nemen zij ouders en kinderen mee in de moestuin tijdens een zoektocht naar kruiden, planten, fruit en groenten. In de Natuurkeuken kunnen kinderen hun ‘oogst’ als ingrediënt gebruiken om een lekker gerecht te bereiden. Daarnaast trekt een ervaren ranger er dagelijks op uit om met gasten de natuur van het naastgelegen natuurgebied De Heere Peel te ontdekken.
Ingrijpende metamorfose
De Nature Experience is onderdeel van een ingrijpende vernieuwing van Het Meerdal. Zo hebben alle 619 cottages een volledige metamorfose ondergaan, met extra aandacht voor comfort en luxe. Binnen de mix ligt de nadruk meer op VIP en Premium cottages dan voorheen, vanwege de groeiende vraag naar verblijfaccommodaties in het premium segment. Het ruime aanbod van cottages, waarbij je kunt kiezen voor verschillende luxeniveaus, biedt alles om het gasten zo prettig en comfortabel mogelijk te maken. Naast de cottages is geïnvesteerd in de centrale voorzieningen. Zo is het zwemparadijs, de Aqua Mundo, uitgebreid met een nieuw Water Playhouse en de toegang tot de Aqua Mundo volledig vernieuwd, net als de douches, kleed- en lockerruimtes. Verder zijn de bewegwijzering en verlichting van het park volledig vernieuwd, net als alle wegen en entree, zodat gasten hun weg nog beter kunnen vinden in het park.
Daarnaast zijn alle buitenspeeltuinen vervangen door gethematiseerde speeltuinen. Alle voorzieningen en activiteiten sluiten hierdoor nog beter aan bij de doelgroep van het park: gezinnen met kinderen tussen 2 en 10 jaar. Naast de buitenfaciliteiten zijn de bowling, de Gametown en shops vernieuwd en heeft een nieuw horecaconcept – Frites Affairs – zijn intrede gedaan. Ook de nieuwe Shop & Smile en Gametown zijn gereed.
Digitale vernieuwing
Een belangrijke andere innovatie is de digitalisering. Bij de check-in ontvangen alle gasten een digitale armband. Zij kunnen hiermee digitaal inchecken en via armbanden toegang krijgen tot hun cottage. Met de Center Parcs-app is het mogelijk alle gewenste reserveringen voor activiteiten en restaurants te plaatsen. De armbanden bieden ook toegang tot de Aqua Mundo en zorgen er verder voor dat lockers kunnen worden afgesloten en geopend.
Over Center Parcs
Center Parcs werd in 1968 opgericht in Nederland en blijft een uniek concept in Europa. Momenteel heeft Center Parcs 27 parken: 5 in België, 7 in Frankrijk, 9 in Nederland en 6 in Duitsland. Center Parcs richt zich op de verbinding van mensen met elkaar en de natuur. Het merk streeft ernaar om gasten, hetzij families, vrienden of andere sociale groepen, in een natuurlijke omgeving mooie herinneringen met elkaar te laten creëren. Met een moderne setting, een ruim scala aan ervaringen en activiteiten, en een sterke focus op duurzame en lokale initiatieven, verwelkomt Center Parcs iedereen om buitengewone ervaringen te verzamelen. Center Parcs werkt elke dag aan een steeds persoonlijker, vlotter, en hoogwaardiger verblijf voor haar vakantiegangers.
Bron tekst en afbeeldingen: Center Parcs/Foto header, Levin den Boer, ldbfoto.nl
Of het nu gaat om kunstmatige intelligentie (Ai), blockchain, cloud computing of machine learning (ML), het Midden-Oosten loopt voor op de rest van de wereld op het gebied van innovatie en vooruitgang. De landen in het Midden-Oosten zijn altijd ‘early adopters’ geweest van geavanceerde digitale technologieën, waarbij de regeringen hun economieën steeds meer wisten te diversifiëren. De Verenigde Arabische Emiraten, met Dubai als katalysator, leidt de Arabische wereld in innovatie en adoptie van technologieën. Dit werkt op haar beurt weer als een magneet voor wereldwijde investeerders die ijverig werken om de regio te dienen en stimuleren.
Snel groeiend
Geen andere regio ter wereld groeide sneller dan het Midden-Oosten. De bevolking van Dubai vermenigvuldigde zich ruim 80 keer van 40.000 in 1960 tot 3,3 miljoen inwoners in 2020 (tot naar verwachting 5,8 miljoen in 2040) en daarmee groeide tevens de culturele diversiteit naar meer dan 200 nationaliteiten. Dit bracht veel uitdagingen met zich mee, waaronder de zorg voor adequate huisvesting, gezondheidszorg, onderwijs, alfabetisering, banen, infrastructuur en de toegang tot zoet water. Anderzijds leverden deze uitdagingen ook grote kansen op ten aanzien van digitale innovatie.
Technologische transformatie
Dubai’s ‘technologische reis’ begon in 1999 met de aankondiging van de eerste ICT-strategie, die werd ingevuld met projecten als ‘Dubai Internet City’, ‘Dubai e-government’ en ‘Dubai Smart Government’. Het waren pioniersprojecten op het gebied van zowel het genereren van een uitzonderlijke levenskwaliteit als een ongeëvenaarde zakelijke omgeving. Talloze implementaties, variërend van Internet of Things (IoT)-systemen, data-analyse, blockchains, hyperloop-projecten, 3D-print, autonome voertuigen en drones, robotica en kunstmatige-intelligentietoepassingen, zijn allemaal ontwikkeld en getest als onderdeel van deze omvangrijke strategie. Deze ontwikkeling heeft in 20 jaar geleid tot een digitale, veerkrachtige stad, die één van de hoogste niveaus van ICT-acceptatie in de regio kent, zowel in de publieke als private sector.
Happiness goal
‘Smart Dubai’ (2014, update in 2021) werd het volgende project in de digitale strategie, met als doel om Dubai ’s-werelds ‘gelukkigste stad’ te maken. Dubai moet een succesvolle, slimme stad worden, waarbij digitale innovatie, een significante en positieve impact heeft op de stad en haar gebruikers. Alle handelingen of uitwisselingen die plaatsvinden in de stad, in de vorm van producten, diensten en ervaringen, moeten ‘gelukkige momenten’ opleveren, resulterend in optimaal ‘gemak, genot en gewin’ in alle sectoren: gezondheidszorg, onderwijs, cultuur, huisvesting, amusement, financieel, overheid en vrijwilligerswerk. Voorbeelden hiervan zijn:
- ‘smart parking’ waarmee je gemakkelijk een parkeerplek kunt vinden en direct betalen;
- ‘smart city’ met functies als het optimaliseren van verkeerslichten te bevordering van de doorstroom van verkeer;
- ‘smart security’, zoals het monitoren van gebieden met veel criminaliteit of het gebruik van sensoren om vroegtijdig te waarschuwen voor incidenten zoals noodweer, of erger overstromingen, aardverschuivingen, orkanen of droogtes. Zo krijgt iedere bestuurder een waarschuwing bij hevige mist of regenval vooraf of ten tijde van een dergelijke gebeurtenis.
- ‘smart identity’ in de vorm van een UAE pass (2018), waarmee residenten zich digitaal kunnen identificeren bij overheidsdienstverleners in alle Emiraten door middel van authenticatie op basis van smartphones. Het stelt residenten ook in staat om documenten digitaal te ondertekenen met een hoog beveiligingsniveau.
Indirecte impact
Maar het gaat verder, want naast het creëren van een positieve impact voor de stadsgebruikers (bewoners, bezoekers, bedrijven, overheid) zijn in het Smart Dubai-project nog twee andere (indirecte) impactgebieden geïdentificeerd, namelijk het creëren van een gezonde stadsomgeving en het behalen van financiële voordelen.
Een gezonde stadsomgeving
Er is een koers uitgestippeld om door middel van technologische innovatie, positieve effecten te creëren op de stadsomgeving en infrastructuur. Een milieu- en emissiearme omgeving in combinatie met schone hulpbronnen moet zorgen voor een duurzaam ontwikkelingspad voor de stad. Technologische innovatie komt ten goede van het milieu, door gebruik van schone en duurzame hulpbronnen zoals zonne-energie, waterrecycling, efficiënte irrigatietechnieken en elektrische voertuigen. Geavanceerde technologieën worden onderzocht om het leven van stadsgebruikers te vergemakkelijken terwijl ze zich door de stad verplaatsen door bijvoorbeeld het stimuleren van autonoom vervoer of gedeeld vervoer, het verbeteren openbaar vervoersnetwerk en het ontwikkelen van alternatieve vervoerswijzen over zee, door de lucht en over land. Daarnaast moeten alle stadsbronnen en -infrastructuren met elkaar worden verbonden: water, energie, riolering, riolering, afvaldistributienetwerken, gebouwen, verkeerslichten, etc..
Financiële voordelen
Tot slot heeft de ‘happinessagenda’ impact op de financiële middelen. Digitale innovatie levert namelijk veel efficiëntie voordelen op, waardoor tientallen miljarden VAE-dirhams aan financiële voordelen voor de publieke en private sector worden behaald. Deze financiële besparingen komen direct ten goede aan de stadsgebruikers, die op hun beurt weer gelukkiger worden, doordat het leven goedkoper wordt.
Innovatiehub
Dubai heeft een ongekende groei doorgemaakt als regionaal knooppunt in het Midden Oosten. Dankzij een sterke innovatiecultuur en ondernemersgeest heeft Dubai de technologische ontwikkelingen kunnen benutten voor de transformatie van de stad. De digitale innovatie heeft geleid tot een ‘smart city’ voor alle gebruikers. Het heeft Dubai gevormd tot een wereldwijd-concurrerende stad met sterke economische sectoren, een innovatiehub, en men zal er alles aan doen deze voorsprong te behouden door technologie volledig te omarmen ten behoeve van het geluk van haar residenten.
Happiness goal voor de recreatiesector
Dit verhaal over Dubai klinkt wellicht erg rooskleurig in je oren. Maar maak eens de vergelijking met je eigen bedrijf. Want met de missie ‘gelukkigste vakantieplek’ of ‘gelukkige gasten’ in het achterhoofd, kun je eenvoudig je eigen digitale processen in kaart brengen, en kijken waar verbeteringen of innovatie wenselijk zijn, om bij te dragen aan een gelukkige(re) gast experience. Hoe is het gesteld met de snelheid van je internetverbinding, de digitale informatievoorziening en de mobiliteit op het park? En kan een online boeking ook een besparing opleveren ten gunste van de gast? Hoe kan digitale innovatie je gast (en indirect het recreatiebedrijf) ondersteunen en ontzorgen?
De stad Breda heeft sinds kort al de ingrediënten om zich als ‘DJ-stad’ te profileren. Sinds dit jaar staat er midden in de binnenstad een nieuwe attractie waarbij je je voor één dag een wereldberoemde DJ kunt voelen. In gesprek met William Watts, bedenker van deze attractie horen wij hoe deze nieuwste attractie is ontstaan en hoe deze in zijn werk gaat.
“ONSTAGE is de allereerste bezoekersattractie waar je samen met je vrienden voor één dag kan meemaken hoe het is om een wereldberoemde DJ te zijn. In de sfeer van een festival kom je binnen in een audiovisueel spektakel. Er zijn 7 interactieve ruimtes waar je doorheen loopt. Van een fotoshoot tot een muziekstudio, telkens word je verrast. En aan het einde maak je via schermen mee hoe het is om op de mainstage te staan. Je gaat naar huis met een ‘digitale goodiebag’, overladen met unieke foto’s voor je tijdlijn, een muzieknummer en een eigen aftermovie!”, vertelt William met veel enthousiasme
Hoe is het idee ontstaan?
“Wat mij vooral bezighield was dat events vaak maar voor 1 dag zijn te beleven. Ik wilde iets creëren wat voor langere tijd kan blijven staan en waar dus veel meer mensen een leuke tijd aan kunnen beleven. Op een bepaalde dag, of eerlijk gezegd in een nacht, heb ik mijn hele idee uitgewerkt en ben ik het gaan realiseren. Ik wist dat Breda op zoek was naar meer Leisure en het meerdere initiatieven heeft laten zien om als DJ-stad naar buiten te treden. Helaas allen met weinig succes. Met de ONSTAGE-attractie ben je vrij flexibel, het kan op meerdere locaties worden neergezet en je kunt je eigen ‘thema’ erin verwerken wat de attractie uniek maakt. Hier hebben we uiteraard gekozen (en met succes weten te realiseren), om het met Tiesto te verbinden. Hoe? Kom dat maar eens ervaren”, lacht William.
Het klinkt makkelijk te realiseren zo’n idee, heb je dat ook zo ervaren?
“Het klinkt makkelijker dan het daadwerkelijk was hoor. We zijn ongeveer twee jaar bezig geweest met de daadwerkelijke realisatie, waarbij we ook de financiering moesten ophalen. Helaas raakte op een gegeven moment de financiering op, er komen toch altijd meer kosten bij kijken dan je denkt, maar gelukkig vonden we uiteindelijk een investeerder die in ons geloofde, toen konden we doorpakken. Uiteindelijk hebben we voor het gehele project acht partijen weten te vinden die ons financieel steunen.
Daarnaast hebben we altijd geweten dat het een risico met zich meebrengt wanneer je een dergelijk idee wilt realiseren. We hebben hier geleerd dat wanneer je zelf de motivatie hebt en dat ook uitstraalt, het een succes kan worden. Ik geloof ook dat er altijd een stukje geluk meespeelt, het product moet ook passen bij de juiste mensen die je erbij nodig hebt, maar het meest belangrijke is dat je niet bang moet zijn om voor je eigen product te gaan en mensen om je heen moet vinden die je motiveren”, geeft William aan.
Wat maakt ONSTAGE toekomstbestendig?
“Bij het bedenken van het idee hebben we eigen marktonderzoeken gehouden waar studenten aan hebben meegewerkt, hier konden we meteen op anticiperen bij de realisatie van ONSTAGE en heeft ervoor gezorgd dat de beleving klopt met waar men tegenwoordig naar op zoek is in het beleven van Leisure. Deze eerste beleving is nu in Breda opgezet, maar het is een universeel product wat niet in Breda hoeft op te houden. Onze eerste plannen waren veel groter en uiteindelijk willen we ook van de 300m2 locatie nu, naar een locatie van 1200m2. We hebben een beleving die gewoon klopt en het jouw persoonlijke ervaring maakt met een goodiebag vol ‘herinneringen’, ook al interesseert je het DJ leven en de sets je minder, conceptueel zie je dat het klopt en dat maakt het een gave beleving die je vanzelf waardeert”, geeft Willam nog aan.
Deze experience zelf beleven of geïnteresseerd naar de mogelijkheden? onstageexperience.nl
Na onder andere Parijs, Séoul, Bordeaux, Dubai en New York komt Culturespaces nu naar Nederland met een ‘DES LUMIÈRES’ digitaal kunstcentrum. Momenteel wordt hiervoor de Zuiveringshal van de Westergasfabriek in Amsterdam verbouwd en ingericht. Onze redacteur, Sandra Reusen, ging alvast een kijkje nemen in Dubai, waar ‘Infinity des Lumières’ nog te zien is tot eind april.
Wat is InfinityArt?
InfinityArt, of ‘oneindige kunst’ is een digitale kunst productie, waarbij, met behulp van geavanceerde technologie, lichtprojecties en muziek, immersieve exposities van klassieke, moderne en hedendaagse kunstenaars getoond wordt. InfinityArt is een pionier op het gebied van digitale kunst en opgericht met als doel om kunst op een innovatieve en meeslepende wijze te presenteren en een actieve rol te spelen in de digitale revolutie die plaatsvindt in de culturele sector. Deze kunst expositie is tot stand gekomen in samenwerking met het Franse Culturespaces, de grootste, particuliere organisatie die openbare musea, monumenten en digitale kunstcentra beheert. Samen hebben zij ervoor gezorgd dat deze vernieuwende digitale kunst ervaring in het Midden-Oosten is geïntroduceerd. Voor de introductie in Nederland is Culturespaces een partnership aangegaan met de Westergasfabriek in Amsterdam. Voor iedere locatie wordt een unieke expositie gecreëerd, afgestemd op de locatie, historie en mogelijkheden van de locatie.
Bewegende kunst
De prestigieuze Dubai Mall is gastheer voor deze rondreizende ‘InfinityArt’ expositie, in Dubai onder de naam ‘Infinity des Lumières’, een digitale entertainment productie met onder andere Vincent Van Gogh. De expositie beslaat bijna 3000m2 projectie van kunstwerken met bijpassende, klassieke muziek. Bij binnenkomst in de tentoonstellingsruimte, een ruim opgezette hal (galerie), word je direct overvallen door het vele licht, beeld en geluid, geprojecteerd op hoge panelen. De kunst verplaatst zich in alle richtingen, onder, naast, voor en boven je, heel imposant. De kunst komt echt tot leven!
Paradepaardje Van Gogh
In de Vincent van Gogh Experience beweeg je letterlijk door enkele van zijn meest beroemde meesterwerken, zoals De Aardappeleters, Zonnebloemen, Amandelbloesem, Korenveld met kraaien en zijn Zelfportret met grijze vilthoed. De beelden zijn overal en de klassieke kunstwerken komen helemaal tot leven in deze digitale vorm. De bijbehorende muziekcomposities versterken de beleving. Doordat je getuige bent van zijn kunst via dit medium, kun je de visie van Van Gogh’s en het gevoel, dat hij bij zijn werken had, wellicht beter begrijpen.
Kleurrijk Japan
De ‘Dreamed Japan Experience (Feel Every Colour)’ is korter in vergelijking met de Van Gogh Experience, maar erg krachtig en levendig. Het laat de wereld van het 19eeeuwse Japan zien en alles wat je hierbij mag verwachten, komt (zweeft) voorbij. Japanse portretten, typische landschappen, samoerai krijgers en geisha’s, zeedieren, vliegende lantaarns, vallende kersenbloesems en de iconische golven van Japan. Een prachtige compositie van vrolijke en intense kleuren, licht, geluid en ritmes.
Experience Verse, Feel Every Sound
Het derde onderdeel van de expositie, ‘Verse’, bevindt zich in een andere ruimte van het museum. ‘Verse’ etaleert een reis naar een ander universum, dat de bewegende kosmos wil laten zien. Het is een aaneenschakeling van bijna melkwegachtige kleuren en vormen, vergezeld met complementaire muziek. Ook heel bijzonder.
Infinity des Lumières, imposant en meeslepend
InfinityArt is zeer geschikt voor zowel de minder als de meer beoefende kunstliefhebber. De fantasierijke en creatieve presentative, maakt de kunst toegankelijk en prettig voor een doelgroep die nog minder bekend is met kunst. Voor wie dit stadium is gepasseerd, is de zintuigelijke ervaring en de innovatieve wijze van Lumières een ‘must see and do’. Je kunt er gemakkelijk 2 uur in verdwalen. De foto’s geven je misschien een idee van de expositie, maar het is totaal anders als je de kunst van dichtbij ziet en ervaart. Meer informatie over Infinity des Lumières in Dubai: www.infinitylumieres.com.
The Fabrique des Lumières x Westergas Amsterdam
Vanaf 22 april 2022 is het digitale kunstproject ook in Nederland te bewonderen, in de Westergasfabriek in Amsterdam, onder de naam: Fabrique de Lumières. De historische Westergasfabriek werd gebouwd in 1885 en is vanaf 1990 omgebouwd tot culturele ruimte. Gelegen in het Westerpark, tien minuten van het historische stadscentrum, biedt de locatie een projectie oppervlakte van 3.800m². De producties van Culturespaces Digital zullen worden afgestemd op de unieke architectuur van de locatie, met zijn zeventien meter hoge muren. Er zijn 3 exposities in voorbereiding: Gustav Klimt, Hundertwasser en Journey. Meer informatie op www.fabrique-lumieres.com.
Meer informatie over Culturespaces:
Alle producties hebben een eigen naam en thema’s, elke expositie is uniek!
– Atelier des Lumières, Parijs
– Carrières des Lumière, Les-Baux-deProvence
– Bassins des Lumières, Bourdeaux
– Bunker des Lumières, Jeju (Zuid Korea)
– Hall des Lumières, New York
– Infinity des Lumières, Dubai
– Fabrique des Lumières, Amsterdam
– Théâtre des Lumières, Séoul
Bron:
Foto’s Dubai: Richard De Bruin
Foto’s Amsterdam:
Foto van de voorkant van het gebouw. Creditline: © Culturespaces / Charles Duprat
Simulatie van de Klimt expositie. Creditline: Impressie « Gustav Klimt, goud en kleurrijk » : © akg-images / Erich Lessing; © De Agostini Picture Library / E. Lessing / Bridgeman Images – © Culturespaces / Nuit de Chine
Het Nederlandse paviljoen op de Wereldtentoonstelling Expo2020 in Dubai is een stukje ‘Nederlands trots in de woestijn’. In het paviljoen, dat is gelegen in ‘The Sustainability District’, één van de drie districten, draait het om het gekozen thema ‘voedsel, water en energie’. Door Sandra Reusen.
Showcase van duurzaamheid
Het gebouw is ontworpen door V8 Architects (Rotterdam). Het paviljoen is al, voor de start Expo 2020, uitgeroepen tot het beste duurzame bouwproject van het jaar tijdens de ‘Big 5 Construction Impact Awards’ en is sinds 1 oktober geopend voor het publiek. Een spectaculair bouwwerk waar technologie, esthetiek en duurzame materialen worden gecombineerd. Het paviljoen is niet alleen ontworpen als showcase van duurzaamheid en circulariteit, maar bovendien ook zo gebouwd. Alle materialen worden na afloop teruggegeven of krijgen een volgende bestemming. Ook in het interieur zijn de toegepaste materialen herbruikbaar, recyclebaar of biologisch afbreekbaar. Grappig detail: de roestkleurige stalen damwanden, die zo markant zijn voor het Nederlandse paviljoen, zijn geleend van het Nederlandse bedrijf Meever, die ook een vestiging in Dubai heeft, evenals bijvoorbeeld de stempelbuizen. Na afloop van de wereldtentoonstelling gaat dit materiaal weer terug naar de lokale bouwindustrie om ingezet te worden voor nieuwe projecten. De ecologische footprint van het paviljoen is zo klein mogelijk gehouden.
Voedsel, water en energie
Nederland heeft vanaf 2013, naast de hardware, tevens hard gewerkt aan het verhaal dat Nederland wil vertellen met haar deelname aan Expo 2020. Om het verhaal van Nederland te beleven, bezoeken wij het paviljoen op een rustige vrijdagochtend. De entree bestaat uit een line-up gedeelte met direct daarachter een binnenruimte, waar we even moeten wachten totdat de bezoekerservaring begint. Het Nederlandse team reikt witte paraplu’s uit, die nodig zijn bij de experience. Als de deuren van het middengedeelte van het paviljoen open gaan, zien we een hoog, met kruiden, paddenstoelen en eetbare plantjes begroeid, kunstwerk, in de vorm van een kegel, die we mogen betreden (de kegel is een open ruimte). Eenmaal in de kegel mag de paraplu open geklapt worden en begint de ‘onderscheidende experience’ (ontwikkeld door KossmanndeJong en BIND), die met digitale projectie op de paraplu wordt gepresenteerd. We zien hoe er water wordt gemaakt, energie wordt opgewekt en voedsel wordt geoogst of te wel hoe er een circulair klimaat systeem is gecreëerd.
Waterval
De bezoekerservaring eindigt met een heuse waterval van regen als hoogtepunt: honderden liters water, gewonnen uit de hete woestijnlucht, kletteren naar beneden, als een heerlijke, tropische stortbui. Kunstenaar en uitvinder Ap Verheggen ontwikkelde deze regenmachine, de zgn. ‘SunGlacier’, waaraan hij tien jaar heeft gewerkt. De regenmachine is feitelijk een omgebouwde ontvochtigingsmachine die water uit lucht kan halen. Zon, zwaartekracht en lucht zijn de basisbenodigdheden. De waterval begint met een paar emmers gekoeld water. Dat wordt naar boven gepompt en valt vervolgens als druppels naar beneden. Warme lucht bevat veel water en wordt langs de druppels geblazen. De waterdamp condenseert op de druppels, de druppels groeien en vallen naar beneden om vervolgens weer omhoog gepompt te worden. Zo ontwikkel je steeds meer water in het systeem. De afgekoelde lucht, het restproduct, wordt gebruikt om het paviljoen mee te koelen en het gewonnen water wordt afgetapt.
Circulair klimaat systeem
Door middel van natuurlijke fenomenen als condensatie, zonne-energie, fotosynthese, schimmelproductie, vochtigheidsgraad en temperatuurtransmissie wordt het klimaatsysteem gecreëerd. Hierbinnen worden water, energie en voedsel geoogst op een circulaire wijze. Het Nederlandse paviljoen is dan ook geen gebouw in traditionele zin, maar een tijdelijk circulair klimaatsysteem – een biotoop. Het laat de verbinding zien die ons land weet te leggen tussen duurzame energie, watermanagement, agricultuur en circulariteit. De innovatie druipt er van af, zo wekken de speciaal ontworpen zonnepanelen energie op en voeden ze tegelijkertijd de eetbare planten met zonlicht.
Uitdaging
Het lijkt eenvoudig om water te maken en het principe is ook simpel. Meer dan een ventilator, pomp, koeler en zonnepanelen zijn er niet voor nodig. De slimme installatie van Verheggen kan van 10 graden tot ver boven de 50 graden Celsius functioneren, daar waar concurrenten blijven steken op maximaal 35 graden. Met deze techniek kunnen oases gemaakt worden, iets dat in Dubai op veel media aandacht kan rekenen. Verheggen hoopt dat Dubai een springplank is naar de rest van de wereld. Zijn doel is om water voor iedereen toegankelijk te maken, in veel landen is water niet eens drinkbaar. Lucht, zon en zwaartekracht zijn overal voorhanden, dus schoon water ook.
Toepasbaarheid
In het Midden-Oosten, maar ook in andere delen van de wereld, heb je periodes dat het zo heet is, dat je niet meer naar buiten kunt. Met de SunGlacier kun je water maken en je huis koelen. Een ding is zeker, op deze planeet krijgen we te maken met een enorm watertekort. Een grote regeninstallatie zoals is Dubai, kan een paar duizend liter water per dag leveren. Het is zo zuiver dat er mineralen aan toegevoegd moeten worden om het als drinkwater te kunnen gebruiken. Je kunt er groenten in kassen met telen. De 90 procent water die door verdamping verloren gaat, wordt hergebruikt met dezelfde machine. Met de klimaatverandering wordt dit heel groot. Niet alleen in het Midden-Oosten.
Voor de muziek uit!
Het mooie aan het Nederlandse paviljoen is dat we nu al laten zien wat mogelijk is met de huidige techniek. Waar andere landen vooral presentaties laten zien van dingen die in de toekomst mogelijk worden, loopt Nederland dus voor de muziek uit.
Koninklijke opening van het paviljoen
Op 3 november jl. heeft het Koninklijk paar het Nederlandse paviljoen officieel geopend en zal het verhaal, dat Nederland niet alleen water kan tegenhouden, maar tevens kan maken (in een circulair energie – water – voedsel systeem) nog meer op het internationaal toneel tentoongespreid gaan worden. De redactie van Recreatief totaal was hierbij aanwezig.
World Expo Dubai and Discovery Tour 2022
Wil je ook naar Expo 2020, Pleisureworld organiseert een studiereis in 2022. Schrijf je in voor deze World Expo Dubai and Discovery Tour 2022, die zal plaatsvinden van 13 t/17 maart 2022. Een bezoek aan de Expo zal natuurlijk en groot onderdeel van de tour zijn. Je kunt je al aanmelden via [email protected].
“We moeten slimme keuzes maken”
Hielke Tillema, directeur van Kontour vastgoed, heeft een heldere visie: de gastbeleving moet centraal staan. En dat vraagt veel meer dan alleen maar een mooie vakantievilla ontwikkelen: “Positief verrast worden bepaalt voor een groot deel de vakantiebeleving en het gevoel van gastvrijheid. Innovatie is hierbij enorm belangrijk. Alleen zo ben je toekomstbestendig.” We vroegen hem naar de ontwikkelingen en kansen die hij ziet in de recreatiebranche.
Customer Journey
Hielke: “De gast staat voor ons altijd centraal. Dat deed het in het verleden voor ons al en dat is nog steeds zo. Maar we mogen branche-breed wel herijken. Een vakantiewoning huren, waarbij je om 15.00 uur moet inchecken en dan achteraan in de rij bij de receptie aansluit om vervolgens formulieren in te vullen met informatie die eigenlijk al bekend is, dat is toch raar? Niemand wil dat. Deze werkwijze is totaal niet gericht op de gast. Het is van belang dat de recreatiebranche kijkt naar hoe de gast het wil en niet naar hoe het proces traditiegetrouw ingericht is. De gast van vandaag wil bijvoorbeeld op elke willekeurige dag van de week kunnen aankomen. Dit levert de beheerder ook diverse voordelen op. Zo kunnen schoonmaakwerkzaamheden verspreid worden, verdwijnen de piekmomenten voor de schoonmaak én creëer je een aantrekkelijkere baan omdat de medewerkers dagelijks hun werkzaamheden kunnen uitvoeren.”
Het gebruik van data voor een ‘op maat’ vakantie
Het traditionele invulwerk van de gast aan de receptie is achterhaald, maar het ‘digitale inchecken’ levert tegelijkertijd een voordeel op dat onvoldoende benut wordt. Hielke: “Er is heel veel data beschikbaar. Aan de hand van de personalia weet je al of er een stel, een gezin of een vriendengroep komt. Omdat die informatie paraat is, is het eenvoudig om in te spelen op de wensen en behoeften van de gasten. Je kunt je aanbod personaliseren. Je weet wanneer er gasten jarig zijn en een attentie verzorgen. En weet je dat een vakantievilla bezet wordt door 2 gezinnen, dan zijn extra spelletjes afgestemd op de leeftijd van de kinderen zo geregeld.”
Innovatie draagt bij aan de ultieme vakantiebeleving
Waar persoonlijke aandacht hoog in het vaandel blijft staan, mag dat niet verward worden met traditionele omslachtige processen. In plaats van het verplichte inchecken en de rekken bij de receptie vol folders over activiteiten in de buurt, kiest Familieresort PUUR Exloo duidelijk voor innovatie door beide aspecten online aan te bieden. Zonder in te leveren op aandacht en beleving. Gasten checken hier receptieloos in en maken tijdens hun verblijf gebruik van hospitality tv’s en de door Kontour Vastgoed ontwikkelde webshop; een online gids voor een optimale vakantiebeleving met ruimte voor persoonlijke wensen. Er kunnen onder andere uitjes en arrangementen bij lokale ondernemers geboekt worden en boodschappen of fietsen besteld worden.
Lokale verankering
Die lokale ondernemer mag van Hielke trouwens nog veel meer ingezet worden. Recreatieparken mogen wat hem betreft af van dat vaste format vanuit hun corporate gedachten. Juist door die lokale ondernemer te betrekken, vergroot je de beleving van de gast. “Een lokale bakker die het ontbijt levert, maar ook een lokale ondernemer die de fietsen verhuurt met leuke routes en tips erbij. Dat draagt bij aan de beleving van de gast. De gast hoeft dan niet alles zelf te uit te vinden én het is leuker voor de lokale ondernemers; ze verdienen aan de toeristen en zij weten als ambassadeur als geen ander de bezoeker te enthousiasmeren voor het authentieke karakter van de regio. Door de lokale identiteit onderdeel van de parkbeleving te maken, voorkom je ‘massagevoel’ en creëer je fans.”
Slimmere keukens en apparaten gericht op vakantiegebruik
De gast wil een vakantievilla waar hij/zij het gevoel heeft dat het mooier is dan thuis. Daarom worden luxe vakantiewoningen door Kontour Vastgoed voorzien van complete keukens met hoogwaardig apparatuur. Een mooie ontwikkeling, waar volgens Hielke zelfs nog ruimte voor verbetering is voor ‘slimmere keukens en apparaten’: “Gasten zijn er soms zo’n 3 á 4 dagen. Gaan ze dan ook uitgebreid koken? Als we informatie verzamelen (door middel van enquêtes, maar denk ook aan en/of sensoren in apparaten), dan weten we exact hoe vaak bijvoorbeeld een oven wordt gebruikt. Als we kunnen uitlezen dat de oven amper gebruikt is, dan kan ook de schoonmaak daar weer slim op inspelen. Maar denk ook aan storingen, die je tijdig signaleert en proactief kan laten verhelpen, nog voordat de gast hinder ervaart. Stemmen we apparaten af op het vakantiegebruik – op het gedrag van de gast – dan biedt dat vele voordelen voor de gast.”
Duurzaamheid in de recreatiesector
“Duurzaamheid wordt voor een groot deel al geformuleerd door de Nederlandse overheid. Denk aan BENG (bijna energieneutraal bouwen) dat aangeeft dat sinds 1 januari 2021 alle nieuwe gebouwen in Nederland bijna-energieneutraal moeten zijn. Maar als we nog meer gaan afstemmen op het gedrag van de consument valt ook daar op het gebied van duurzaamheid nog veel te winnen. Dat is anders dan thuis en in een andere intensiteit: overdag ben je vaak weg en ’s avonds wil je met iedereen gezellig samenzijn. De techniek moet hierop worden afgestemd. De villa’s van Kontour Vastgoed hebben uiteraard geen gasaansluiting meer. Een luchtwarmtepomp verwarmt de villa. Een warmtepomp doet er echter wel langer over om te schakelen in temperatuur, terwijl de vakantieganger er gemiddeld maar heel kort is. Zouden we het systeem sneller laten werken, dan boeten we weer in aan duurzaamheid. We moeten dus slimme keuzes maken.
We zien heel duidelijk de trend dat mensen vaker en korter op vakantie op gaan. Niet alleen willen we het dan luxer dan thuis hebben, ook wil de consument een unieke en authentieke vakantiebeleving. De recreatiesector is een behouden en conservatieve sector. Vaak is het boekingssysteem nog leidend voor de gastroute en kan de verhuurder daardoor moeilijk inspelen op snel veranderde wensen van de gast. Daardoor lijkt de gast niet meer centraal te staan, maar aan de andere kant zorgen de systemen wel voor optimale bezettingsgraden en goede huurprijzen voor de investeerders. Daar is veel werk te doen, maar de technologische ontwikkelingen ook in andere branches gaan zo snel, dat ik verwacht dat ook de systemen in onze sector snel op de wensen van de gasten worden aangepast.”
Wist u trouwens dat wij regelmatig de artikelen delen via bijvoorbeeld LinkedIn? Volg de LinkedIn pagina van Recreatief totaal en zie wekelijks inspirerende artikelen voorbij komen.
Insiders weten dat er de laatste jaren steeds meer nieuwe initiatieven zijn ontstaan in de retail en horeca voor een leuk uitje met vrienden, familie of ander gezelschap. Al eerder hebben wij het fenomeen belicht van Puttschack, Westfield met Electrick MiniGolf. In Nederland kennen wij de opmars van de Boules & Bites, Jeu de Boules entertainment. Nieuw is het Youseum, dat mogelijkheden heeft uit te groeien tot een wereld attractie voor vermaak en plezier in een shopping environment.
Het zou zo maar eens het verhaal kunnen zijn van een bestseller! De bakermat van deze Nederlandse productie van Youseum ligt in New York. Vrienden Koen Derks, Joep Heusschen en Jip van den Bergs openden onlangs hun tweede vestiging in Europa’s meest ambitieuze shoppingcenter ‘Mall of the Netherlands’. De eerste vestiging was geopend vlak voor corona 2019 in Amsterdam en is amper 4 maanden open geweest voor het grote publiek. De doorbraak moet nog komen maar de eerste resultaten zijn bemoedigend en voor deze nieuwe vorm van Social Entertainment is ook de gezegende spreuk van toepassing ‘wat goed is komt snel’.
Zoals vaker willen wij er snel bij zijn om te beoordelen welke attractiewaarde een dergelijke nieuwe lancering betreft en wat de marktkansen zijn. Niet zelden geven wij dergelijke nieuwe ‘attracties’ een boost of helpen wij ze verder op weg naar succes. Deze kennismaking vond plaats in de sprankelende nieuwe vestiging van Youseum te Leidschendam in de Mall van the Netherlands. Waar zij op de tweede etage in het hart van de shopping Mall zijn gevestigd.
Inspiratie komt van de ‘Dream Machine’ Experience
New York was voor enkele maanden de locatie voor de bijzondere Pop-Up experience; “New York City’s Dream Machine turns into a nightmare”.
Het was Koen Derks die zijn Neef Joep Heusschen attendeerde op deze bijzondere maffe Experience. Samen zijn ze wezen kijken en hadden meteen het idee ontwikkeld dat iets dergelijks in Amsterdam een hit zou kunnen worden. Jip met haar marketing achtergrond maakte het drietal compleet en zo had men een team gesmeed om de eerste vestiging nagenoeg helemaal zelf in elkaar te knutselen. Wie zich afvraagt over wat voor soort attractie wij spreken kan dat het beste inbeelden als een soort ‘Selfie Parcours’. Je komt een grote ruimte binnen en loopt van de ene kamer naar de andere. Elke kamer biedt een aparte belevenis waar je alleen of met vrienden of familie op de foto kunt of een korte film kunt maken. Dit was even in het kort de ontstaansgeschiedenis van het Youseum.
De dagelijkse leiding is in handen van het trio Koen Derks (met zijn financiële achtergrond), Jip van Bergs (als de marketeer met ervaring uit de reclamewereld) en Joep Heusschen (technisch bedrijfskundige en energie wetenschaper). Een mooi team dat op zichzelf al een kamer zou kunnen zijn als de Drie Musketiers…
Iemand die zijn mobiel vergeten is moet ook een leuke dag hebben!
Wat is Youseum? “We combineren offline fun en entertainment met online bereik op de socials van onze bezoekers. Onze bezoekers hebben gemiddeld 500 volgers op Instagram, een foto die zij posten bereikt dan ongeveer 300 mensen. Dat betekent dat in een gemiddelde maand met 10.000 bezoekers we alleen organisch (dus zonder de advertenties die we nog pushen) al 3 miljoen mensen bereiken(!). En dit zijn hoogwaardige oprechte impressies. Je moet je eens voorstellen dat via Instagram, Tik Tok, WhatsApp, LinkedIn, Musically en ga zo maar door foto, na foto, na foto gedeeld wordt. En dat allemaal ‘gratis’ door onze bezoekers. Desondanks zijn alle exhibities, kamers zoals wij ze noemen ook gewoon leuk om te ervaren of in te spelen. Dus je kunt er ook lol hebben met elkaar.
We werken samen met creators, influencers die een eigen scène hebben, kamer, die zij activeren op hun kanalen. Enkele influencers zijn, Glen Fontein, Lorenzo Dinatelle, en Thomas Messina.”
Over het offline deel
Youseum vertelt daarnaast een verhaal: YOU are a piece of art, en jij mag zijn wie je bent. In deze experience draait het dan ook helemaal om jou! Of je nu overal foto’s van maakt of niet. Dit verhaal wordt kracht bijgezet door de 5-sterren service mentaliteit van haar personeel: Heroes. Die begeleiden je op je tour en helpen je met foto’s maken. Maar stellen je tegelijkertijd vragen: hoe belangrijk zijn likes voor jou? Daarnaast gebruikt Youseum de online reach om een sociaal verantwoorde boodschap mee te geven. Zo hebben ze in Amsterdam een kamer ontworpen door Cathelijne Blok (Nederlandse feminist), een LGTBQ+ trouwkapel en werkten ze samen met de Plastic Soup Foundation. In Leidschendam wordt aandacht besteed aan ontbossing door de Talking Trees kamer en kun je een kaartje sturen naar eenzame ouderen via Omapost!
Wat zijn de plannen met Youseum
Mijn eerste reactie bij binnenkomst en hetzelfde geldt nadat ik op de helft ben van de ‘kamers’, is dat het mij een speciaal gevoel geeft, een die mij ook altijd bekruipt als ik de pretpark-beurs bezoek van de IAAPA in Orlando. Wauw, dit heeft een Merlin Entertainment stempel wat voor mij duidt op een wereld attractie van formaat in de dop. Het is zelfs meer dan dat! Co-branding, merchandising, promotion en marketing reclame kansen liggen er volop bij Youseum. Vandaar dat men nog niet heeft geopteerd voor een franchiseformule en daarmee voor een snellere expansie gaat. De plannen zij er om de eerste tien à twintig vestigingen in eigen beheer te ontwikkelen. Je creëert offline touch points met een enorme meerwaarde omdat bezoekers jouw product met veel plezier en beleving ervaren.
De media-exposure is zo gigantisch dat deze virtuele media sneeuwbal wel eens op basis van sponsoring voor extra inkomsten kan zorgdragen. Een die de wel eens een grotere impact heeft dan de entree gelden. De huidige EBITDA ligt hoog en biedt volop mogelijkheden voor potentiële geldschieters die dit jonge team aan ondernemers in deze fase goed kan gebruiken. Deze marketingtool is interessant voor merken. Die creëren een offline touch point met bezoekers/hun doelgroep die online gedeeld kan worden. Door fysieke aanwezigheid in Youseum in de vorm van een branded kamer ‘koopt’ een merk dus hoogwaardige online reach. Zo werkte Youseum al zeer succesvol samen met o.a. Nestlé, Unilever en ING (Amsterdam).
Inspiratiebron
Al in korte tijd heeft men een tweede vestiging kunnen openen en zo zal Youseum ook als inspiratiebron dienen en voor nieuwe impulsen zorgen bij het ontstaan van nieuwe attractievormen voor de Family Entertainment Centers. Voor een vestiging van een dergelijke attractie heeft men ca. 750 tot 1250m2 nodig. In Amsterdam hebben zij 22 kamers en in Leidschendam 16. De hele set is te draaien met zo’n vier man crew on spot. “Uiteraard is de hele backoffice, dat vol staat met techniek, natuurlijk het succes dat door technisch beheer in de lucht wordt gehouden. Overigens hebben wij ons unieke fotosysteem in eigen beheer ontwikkeld en uit ervaring koopt zo’n 75% een foto met een toepasselijk hoesje eromheen.
Het gemiddeld aantal bezoekers ligt tussen
de 500 en zo’n 1000 bezoekers per dag.
Bijna iedereen wilt tussen 13.00 en 15.00 uur een ronde maken en vandaar dat wij ons focussen op een perfecte doorstroom locatie. De bezoeker is gemiddeld een uur tot anderhalf uur binnen en er zijn er die zelfs een hele middag hier vertier hebben. Voor deze tweede vestiging hebben wij bewust gekozen voor een internationaal bedrijf dat onze kamers kan bouwen. De meeste zijn speciale decors en de ideeën komen veelal van ons zelf. Zo hebben wij oude wasmachines uit Polen gekocht en tientallen computerschermen als tweedehandsje uit de markt gehaald. In ons businessmodel wordt jaarlijks 25% van de decors/kamers vernieuwd en geactualiseerd zodat er na vier jaar een totaal nieuwe beleving ontstaat. Zo willen wij de bezoekers blijvend binden aan ons en het herhaalbezoek stimuleren.
De mogelijkheden zijn oneindig ook met alle data die wij verzamelen. Via de opt-in van bezoekers gebruiken wij deze alleen voor de toepassingen van Youseum, maar dat biedt natuurlijk enorm potentieel voor de toekomst. Verder zien wij veel meer mogelijkheden in de uitbouw voor bezoek van verschillende doelgroepen. Tot nu toe zien wij de individuen die veelal met z’n tweeën komen. Nu de meeste corona maatregelen ‘voorbij’ zijn mag er weer meer en gaan wij ons richten op vriendengroepen, de zakelijke markt, gala’s, team-uitjes, eindejaar presentatie uitkoop van de totale locatie, bedrijfsfeestjes en zullen we het concept verder in de markt zetten. Wij kunnen zelfs hele decorwanden of thema kamers creëren voor het bedrijfsleven! Wie vragen heeft over Youseum of ons foto distributiesysteem kan altijd contact met ons opnemen en is van harte welkom voor een tour.”
Een nieuwe beleving binnen de leisure waarbij het spelelement de hoofdfocus heeft. De X-Cube bestaat uit een kubus van 16m2 en ondanks de maatregelen binnen het ‘nieuwe normaal’ kan dit spel zonder problemen met vier personen gespeeld worden. Daarnaast kunnen andere teams uitgedaagd worden tegen scores te strijden, op deze manier wordt een nieuwe vorm van teamspel gecreëerd.
De X-Cube is ontworpen met het idee om gasten van doorstroomlocaties en locaties binnen de dag- en verblijfsrecreatie een extra beleving mee te geven. Denk aan het oplossen van een moord, het kraken van een bankkluis of het ontmantelen van een bom. Voor alle X-Cube locaties komen daarnaast steeds weer nieuwe thema’s en uitdagende experiences beschikbaar.
Op dit moment staat de eerste X-Cube bij Theater Koningshof in Maassluis. “Met de X-Cube in Theater Koningshof is een uniek concept aan ons theater toegevoegd waardoor wij een extra kunnen bieden aan ons publiek. Bovendien hebben wij een geheel nieuwe doelgroep kunnen bereiken voor ons theater”, vertelt Marjan de Groot – Marketing, publiciteit en theaterprogrammering Theater Koningshof. “Op dit moment zijn we met tal van bedrijven in gesprek en we hopen nog voor de herfst van dit jaar bij zo’n 20 ondernemers uit de leisure industrie over te gaan tot plaatsing”, geven X-Cube eigenaren Gerben van Leeuwen en Martin van der Meer aan.
De experience is voorzien van een groot 4K display met touchbediening en een vol geluid. “De beleving wordt op deze manier compleet gemaakt. Je wordt tijdens het spel zo enthousiast door deze elementen dat ik daardoor gestimuleerd werd samen met mijn team alle opdrachten zo goed mogelijk te voltooien”, vertelt een van de deelnemers van de eerste X-Cube in Maassluis. Naast het aanbieden van de X-Cube als vermaak binnen de recreatie, kan het ook multifunctioneel worden ingezet. Denk hierbij aan het aanbieden van trainingen of serious games voor bedrijven. “Voor de doelgroep kinderen zijn we nu druk bezig om in het thema van het World Intelligence Center een kindergame te maken voor de leeftijd 8 t/m 12 jaar. Het verhaal en de eerste puzzels zijn al bedacht en ook zal naar aanleiding van de gemiddelde leeftijd van de groep de moeilijkheidsgraad veranderen. Zo blijf je de X-Cube verbreden voor verschillende doelgroepen en met steeds weer nieuwe ‘puzzels’ zorg je ervoor dat de experience uitdagend blijft”, geeft Gerben aan.
Over X-Cube
X-Cube is sinds 1 jaar actief in de markt en zal eind volgend jaar zo’n 100 locaties in Europa hebben voorzien van een experience. De experience is schaalbaar en aan te passen aan elk thema. Daarnaast bieden zij een aanvullend boekingssysteem waardoor de ondernemer compleet wordt ontzorgd bij het aanbieden van de X-Cube.
Meer informatie: www.x-cube.nl