Top 10 Meest Innovatieve Vakantieparken van de Benelux

Op dinsdag 14 mei 2024 wordt bekend gemaakt welke tien vakantieparken zijn geselecteerd voor de eindronde van ‘Meest Innovatieve Vakantieparken van de Benelux’. Afgelopen periode heeft een deskundige vakjury de longlist van 39 parken bezocht. Uit de top 10 wordt eind 2024 de overall winnaar gekozen en certificaten uitgereikt voor bijzondere prestaties op specifieke onderdelen.

De juryleden hebben de afgelopen maanden de 39 vakantieparken van de longlist bezocht en de parkmanagers geïnterviewd. De longlist is tot stand gekomen vanuit het netwerk en de expertise van de vakjury, aangevuld met parken die zichzelf hebben aangemeld. Het bleek nog een lastige opgave om de grote diversiteit aan parkconcepten onderling met elkaar te vergelijken. Als leidraad gebruikt de jury een lijst van criteria waarop de parken worden beoordeeld, zodat niet alleen de parken met de grootste omvang en investering kans maken op de Award.

De hoofdcriteria waarop de innovatiekracht van een vakantiepark wordt beoordeeld zijn:

1. Uniciteit van het concept

2. Kwaliteit van de uitvoering

3. Waardering bij de doelgroep

4. Toegevoegde waarde (waaronder duurzaamheid)

5. Commerciële beoordeling (waaronder verdienmodel, schaalbaarheid)

Elk van de hoofdcriteria is ook weer onderverdeeld in subcriteria, waarmee recht gedaan wordt aan de veelzijdigheid en pluriformiteit die deze sector zo bijzonder maakt.

De bekendmaking van de top 10 vindt plaats op dinsdag 14 mei in de showroom van YALA, Safari tents & glamping lodges. Rondom deze nominatie wordt ook een kennisprogramma georganiseerd rond het thema ‘Innovatieve vakantieconcepten’.  Belangstellenden zijn van harte welkom vanaf 13.30 uur aan de Titaniumweg 4, 8304 BR Emmeloord.

Tijdens het kennisprogramma wordt o.a. ingegaan op maatschappelijk verantwoord ondernemen (Frans Wientjes van Bio Vakantieoord), trends in leisure (Hans van Leeuwen, Pleisureworld), de glampingtrend (YALA) en wordt het startschot gegeven voor het project ‘Vakantiehuis van de toekomst’ (door Pleisureworld).

Meer informatie en de longlist van vakantieparken: https://pleisureworld.nl/verkiezing-meest-innovatieve-vakantiepark-concept-in-de-benelux/

Organisatie en jury van de verkiezing Meest Innovatieve Vakantieparken van de Benelux

De organisatie van de verkiezing is in handen van Pleisureworld, een innovatie- en netwerkplatform in de recreatiesector, dat gedurende het hele jaar diverse activiteiten organiseert om de kwaliteit van ondernemen in de recreatiesector een impuls te geven.

De juryleden van deze Award zijn:

• Wander Groot, voorheen onder andere managementrol bij Landal en nu consultant in de recreatiesector; www.wannagro.nl
• Rob Ansen, consultant en onder andere oprichter van Groepen.nl
• Laurens Taekema, oprichter en beheerder van het toonaangevende consumentenplatform www.Parkvakanties.nl
• Linda Fijma, hoofdredacteur van het vakblad Recreatief Totaal; www.recreatieftotaal.nl
• Walter Jonker, hoofdredacteur van het recreatief ondernemersplatform Pretwerk.nl; www.pretwerk.nl

Programma kennisbijeenkomst op 14 mei

Programma:

Datum:            Dinsdag 14 mei 2024
Locatie:           YALA, Safari tents & glamping lodges
Adres:             Titaniumweg 4, 8304 BR Emmeloord

Aanvang:
14.00 uur:       Welkom, showroom Yala, Carolien Koekoek
                       
14.15 uur:       Wat zijn de nieuwe Trends, Hans van Leeuwen
                        – introductie Het Vakantiehuis van de Toekomst

14.30 uur:       Bio Vakantieoord, Onbeperkt jezelf zijn!, Frans Wientjes
                        – wat is dat eigenlijk voor vakantiepark?

15.00 uur:       ‘Top 10 Meest innovatieve parken in de Benelux’
                        (vakjury Wander Groot – Laurens Taekema – Rob Ansen – Walter Jonker – Linda Fijma – Hans van Leeuwen)
                        – ervaringen Vakjury
                        – toelichting procedure Verkiezing innovatieve vakantieparken in de Benelux
                        – bekendmaking ‘Top 10 Meest innovatieve parken in de Benelux’

15.30 uur:       Gezellig afsluiting & hapje en drankje
                        – rondleiding showroom Yala, , Safari tents & glamping lodges

Tijdens deze bijeenkomst zal Hans van Leeuwen een vernieuwend project in de verblijfsrecreatie introduceren: Het Vakantiehuis van de Toekomst. Dit wordt de ontmoetingsplek voor professionals in de ontwikkeling van nieuwe vakantieparken en verblijfsaccommodaties van de Toekomst.

Tijdens het evenement Recreatie Next Level afgelopen januari won Vakantiepark Mölke de Award voor meest innovatieve Vakantiepark op het gebied van Marketing. Mölke heeft zich de afgelopen jaren als Vakantiepark nog beter weten te onderscheiden met ‘Slow Living’. Een lifestyle die zij graag aan hun gasten meegeven en inmiddels door het hele park hebben verweven. In gesprek met mede-eigenaar Rutger van de Maat praten we over het winnen van de Award, maar ook over de veranderingen binnen het vakantiepark en neemt hij ons mee in toekomstplannen.

De Award, hadden jullie verwacht deze te winnen?
“We zijn een heel nuchter Twents bedrijf en doen dingen die we leuk vinden en waar we zelf ook echt blij van worden. Het winnen van deze Award was niet verwacht, maar erg leuk om te ontvangen! We zijn er heel trots op.”

Hoe zorgen jullie innovatief te zijn en blijven?
“Dat is een hele lastige. Er zijn namelijk heel veel mooie bedrijven, maar hoe ben je uniek. Wij hebben gekozen om een manier van leven, die we ook als familie zelf hebben meegekregen, door te voeren door het hele park. In feite promoten we een soort lifestyle met ons ‘Slow Living’ concept.”

Wat houdt het ‘Slow Living’ concept in?
“Vroeger hadden wij op zaterdag een sportdag, mijn zusjes en ik zaten allemaal op een sport en als de een eerder klaar was dan de ander gingen we bij elkaar kijken. Dat was een echte familiedag. Op zondag was het bedrijf dicht, dat had vooral te maken met de gemeente waar ons park gevestigd is en de geloofsovertuiging daar. Op die dag in de week stond onze familie dan ook weer centraal, maar dan juist rustig en relaxed met de focus op het samen zijn. We sliepen uit, aten soep tussen de middag met elkaar en in de avond begonnen we vroeg met lekker eten met de hele familie.

Deze ‘lifestyle’ leek ons leuk en bijzonder om ook mee te geven aan onze gasten. Zo is het concept ‘Slow Living’ ontstaan; het rustige leven. Je vindt dit terug door ons hele park, denk bijvoorbeeld aan het delen van tips over gezond eten, het geven van workshops op het gebied van koken, yoga. Maar ook cursussen die dan interessant zijn voor het hele gezin, wij vinden niet dat je op vakantie je kinderen af moet geven bij de knutselclub, maar juist samen iets beleven. Bij ons zorgen we er dan ook voor dat de ouders gezellig met een kop koffie erbij zitten en mee kunnen doen. Gewoon alles met elkaar beleven, daar zijn onze activiteiten op gericht. En als onze gasten na een vakantie bij ons een stukje mindfulness hebben ontdekt, of iets bewuster omgaan met rust en genieten van het gezin, hebben wij ons doel bereikt.”

Hoe zit het dan met jullie doelgroep, is die daardoor niet beperkt?
“Beperkt niet, wel een hele duidelijke en afgebakende doelgroep. Zo zijn we erg in trek bij de festivalontdekker, de jonge gezinnen en ook veel jonge stellen zien we voorbijkomen. De senioren zien we inderdaad minder, maar die zien we dan wel weer meer op onze andere locatie bij Buitenplaats Holten, op die locatie hebben we bijvoorbeeld geen animatie, wat ook weer een andere doelgroep aantrekt.”

Welke evenementen hebben jullie gepland voor komend seizoen?
“Afgelopen jaar hebben wij SlowLands georganiseerd. Dat was een groot succes. We zorgden voor activiteiten, lokale artiesten die optraden en wat foodtrucks. Voor het hele gezin. Dit jaar zal dit evenement weer plaatsvinden. Daarnaast gaan we DogLands en MiniLands organiseren. DogLands voor de doelgroep met honden. Denk aan activiteiten als suppen met honden. MiniLands speciaal gericht op gezinnen met kinderen die nog te jong zijn om naar school te gaan. We denken dat deze evenementen zeer gewaardeerd worden onder onze doelgroep en het past perfect bij onze Slow Living lifestyle die we willen uitdragen.”

Wat zijn toekomstplannen?
“We willen wat meer focus leggen op wellness. Zo hebben we onlangs een paar Wellness boutiques neergezet aan de rand van ons park met heel weids uitzicht. Deze woningen hebben een sauna en hottub buiten. We merken namelijk dat onze Glamping accommodaties erg populair zijn, maar deze huizen elk seizoen populair zijn, en vooral bij de jonge stellen. Hier willen we in de toekomst dan ook wat meer aanbod van bijplaatsen.”

Wat zou je je collega-ondernemers mee willen geven?
“Doe vooral wat je leuk vindt en wat bij je past. Iedereen heeft wel wat bijzonders in zich. Waar werd je vroeger blij van? Ga bijvoorbeeld na wat je favoriete vakantie was toen je klein was en vertaal dat naar je eigen bedrijf. Probeer dat vervolgens te vermarkten, dit kan je ook heel goed uitbesteden. Het is namelijk heel belangrijk om je verhaal aandacht en tijd te geven. Zo werken wij met Booking Boosters samen, dat zijn experts en kunnen dit goed, wij doen daarnaast weer waar wij goed in zijn en zo kun je een samenwerking goed inzetten en je concept tot een succes brengen.”

Meer over Vakantiepark Mölke? molke.nl

Op 24 en 25 januari vond het Recreatie Next Level event plaats in Gorinchem. Als afsluiting op de tweede dag werden de eerste Recreatie Next Level Awards uitgereikt aan recreatieondernemers die door de jury het afgelopen jaar het meest innovatief bleken in de categorieën digitalisering, marketing en recreatietechniek.

EasyFairs heeft, in samenwerking met Recreatheek, Red Online Marketing, Wildkamp, WeMa Mobile en voorzitter Richard Otten, bekend van de podcast over toerisme, recreatie en vrije tijd, de Recreatie Next Level Awards het leven in geroepen met het oog op een toekomst vol innovatie in de recreatiebranche. Met deze Awards hopen zij de recreatieondernemers te motiveren en inspireren en samen de branche naar een hoger niveau te tillen.

Om in aanmerking te komen voor de Awards was er voorafgaand een open inschrijving. Als voorzitter van de jury vertelt Richard Otten dat er veel innovatieve ondernemers in de sector werden aangemeld en er hele mooie, inspirerende en innovatieve projecten werden voorgedragen. Met een vakbekwame jury, waaronder Wesley Dubbink – Eigenaar WeMa Mobile B.V., Roy Platje – Eigenaar en strateeg Red Online Marketing en Rudolf van de Velde – Productspecialist Wildkamp, zijn zij de keuzes uiteindelijk op de volgende drie meest innovatieve locaties gevallen.

v.l.n.r. Richard Otten, Wesley Dubbink, Anne-Sophie Kamphuis-Kat, Peter Kamphuis, Rutger van de Maat, Nick Hallink, Rudolf van de Velde, Roy Platje.

Award Digitalisering

Deze Award werd uitgereikt aan Nick Hallink van Vakantiepark Beerze Bulten door jurylid Wesley Dubbink. Een van de redenen hiervoor is het voorop lopen op de app die zij hun gasten bieden. “Wij hebben bij de receptie en marketing veel repeterend werk, dat gaat al snel ten koste van het gastcontact. Door alles goed in te richten en aan elkaar te knopen worden we ontzorgd in het repeterende werk en bieden we de gasten net dat beetje extra. Zo kunnen we onze gasten een nog mooiere gastbeleving bezorgen”, geeft Nick aan.

Meer weten over Vakantiepark Beerze Bulten? www.beerzebulten.nl

Award Marketing

Deze Award werd uitgereikt aan Rutger van de Maat van Vakantiepark Mölke door jurylid Roy Platje. Redenen hiervoor zijn het gebruik van data-analyse en de eigen tone of voice in hun marketing met het ‘Slow living’ concept wat heel herkenbaar en uitzonderlijk is. “We proberen onze gasten wat anders te verkopen dan alleen een vakantie. We gelopen ook echt dat de kwaliteit van leven met slow living wordt verbeterd. Het ontvangen van deze Award geeft ons veel motivatie voor de toekomst”, laat Rutger weten.

Meer weten over Vakantiepark Mölke? www.molke.nl

Award Recreatietechniek

Deze Award werd uitgereikt aan Peter Kamphuis van Camping de Kleine Wolf door jurylid Rudolf van de Velde. Een van de redenen hiervoor is hoe zij hun watersysteem hebben verbeterd waarbij ze gedacht hebben aan duurzame oplossingen met een focus op waterbesparing. “Met oog op de nieuwe zwembadwaterwet die binnenkort doorgevoerd zal worden zijn wij dit met ons nieuwe watersysteem alvast voor. Hiervoor zijn we in gesprek gegaan met de provincie en tot een duurzame oplossing gekomen waarbij energie en water wordt bespaard”, legt Peter uit.

Meer weten over Camping de Kleine Wolf? www.kleinewolf.nl

Leonardo van de Loo, manager bij Vacanze col Cuore, heeft de felbegeerde ANWB Young Talent Award buiten Nederland gewonnen. Deze bijzondere award wordt uitgereikt aan het meest innovatieve talent onder de 35 jaar dat opmerkelijke bijdragen heeft geleverd aan de campingindustrie.

In de woorden van de jury is Leonardo erkend vanwege zijn buitengewone inzet om de campingervaring naar een beter niveau te tillen. Leonardo’s leiderschap heeft de campingbranche in beweging gebracht en jonge mensen in hetzelfde beroep enthousiast gemaakt. Hij is al vanaf jonge leeftijd betrokken bij het familiebedrijf en heeft niet alleen vijf campings in Italië succesvol geleid, maar adviseert ook over nieuwe combinaties en investeringen in de branche. Met meer dan 100 medewerkers doet hij er alles aan om de vakantie-ervaring van de gasten te maximaliseren.

Meer weten over Vacanze Col Cuore? Ga naar: www.vacanzecolcuore.com

Recreatie Vakbeurs organiseert op 24 & 25 januari 2024 de allereerste editie van Recreatie Next Level: een nieuw kennis- en netwerkevent voor de recreatiebranche. Het tweedaagse B2B-event vindt plaats in Evenementenhal Gorinchem, centraal gelegen in de regio Zuid- en West-Nederland. De eerste editie focust zich op drie thema’s: Recreatietechniek, Dienstverlening en Digitalisering & Marketing.

Uitgebreid programma

Recreatie Next Level is een verdieping van de jaarlijkse vakbeurs en focust zich op kennisdeling met een uitgebreid kennisprogramma. Trendwatcher Goof Lukken presenteert op de eerste beursdag de nieuwste vrijetijdstrends. Daarnaast kun je interessante ronde tafel sessies volgen met onderwerpen als “Hoe word je het meest duurzame vakantiepark van Nederland?” met onder andere Angelique Joosten van Recreatiepark de Leistert en Rob Riedijk van Camping ’t Weergors. Zij delen hun inzichten en obstakels, onder begeleiding van dagvoorzitter Frans Reichardt.

Voor marketeers staan er twee leuke workshops op de planning. Geef je op voor de workshop Smartphonefotografie van Loes Mennen of bezoek de workshop van Johanna Oosterbaan: Maak slim gebruik van je recensies en ontvang meer gasten. Hoe kun je de reviews gebruiken om je bedrijf hoger in Google te positioneren? Wat is jouw beste reactie op een review en welke woorden moet je absoluut niet gebruiken?

Op donderdag 25 januari geeft voormalig rolstoeltennisster Esther Vergeer haar inspirerende  verhaal over doorzettingsvermogen, het overwinnen van tegenslagen en het bereiken van topprestaties. Een unieke kans om te leren van haar ervaringen en geïnspireerd te raken. Esther staat ook klaar om vragen te beantwoorden over mobiliteit op vakantieparken.

Beursvloer met meer dan 40 exposanten

Naast het kennisprogramma, verwelkomt Recreatie Next Level meer dan 40 exposanten die de nieuwste innovaties presenteren op het gebied van Recreatietechniek, Dienstverlening en Digitalisering & Marketing. Bedrijven als Red Online Marketing, SolarWoodle, Van der Giesen Architecten, XO10, ST&D Apeldoorn en vele anderen kijken ernaar uit om hun expertise te delen.

Recreatie Next Level Awards
Op donderdag 25 januari 2024, vanaf 16.00 uur, staat Recreatie Next Level in het teken van de Recreatie Next Level Awards. Wie gaat er naar huis met de award op het gebied van Recreatietechniek, Digitalisering of Marketing? In samenwerking met Recreatheek, Red Online Marketing, Wildkamp, WeMa Mobile en voorzitter Richard Otten, bekend van de podcast over toerisme, recreatie en vrije tijd, worden de winnaars bekendgemaakt.

Voor meer informatie over Recreatie Next Level, de Recreatie Next Level Awards en het bestellen van tickets ga naar: recreatie-nextlevel.nl.

Bron: Easyfairs

Op 24 en 25 januari 2024 staat het nieuwe event Recreatie Next Level, onderdeel van Recreatie Vakbeurs, in het teken van innovatie en vooruitgang binnen de recreatiebranche. De laatste dag van de beurs wordt afgesloten met een award ceremonie; een uitreiking van drie awards op het gebied van Recreatietechniek, Digitalisering en Marketing. Recreatiebedrijven worden uitgenodigd om deel te nemen en kans te maken op deze erkenning voor hun grensverleggende bijdragen aan de recreatiebranche.

Recreatiebedrijven kunnen zich opgeven voor het winnen van een award op het gebied van Recreatietechniek, Digitalisering of Marketing. In samenwerking met juryleden Recreatheek, Red Online Marketing, Wildkamp, WeMa Mobile en voorzitter Richard Otten, bekend van de podcast over toerisme, recreatie en vrije tijd, belooft het een enerverende uitreiking te worden.

Recreatie Next Level Award voor Digitalisering
In samenwerking met WeMa Mobile wordt gezocht naar het recreatiebedrijf dat uitblinkt in digitalisering. Of het nu geavanceerde boekingssystemen, meeslepende virtual reality-ervaringen of slimme app-integraties betreft, deze award eert de digitale voorlopers in de recreatiesector.

Recreatie Next Level Award voor Marketing
Samen met partner Red Online Marketing daagt de award deze bedrijven uit om hun meest impactvolle marketingcampagnes te delen. De zoektocht is naar de meest innovatieve strategieën die parken en campings in de schijnwerpers zetten. Deze award is bedoeld voor de marketeers die durven te vernieuwen en te verrassen.

Recreatie Next Level Award voor Recreatietechniek
Is jouw recreatiebedrijf een pionier op het gebied van recreatietechniek? In samenwerking met partner en exposant Wildkamp wordt gezocht naar de voorloper met de meest innovatieve ideeën die de gastervaring verrijken op het gebied van recreatietechniek.

Recreatie Next Level vindt plaats op 24 en 25 januari 2024 in Evenementenhal Gorinchem op de moderne bovenverdieping Next Level. Voor meer informatie over Recreatie Next Level en hoe je je kan opgeven voor de Recreatie Next Level Awards is te vinden op: www.recreatie-nextlevel.nl

Nederland heeft in de afgelopen decennia altijd vooropgelopen als het ging om ontwikkeling van nieuwe vakantiepark-concepten. Maar die voorsprong op andere Europese landen is lang niet meer vanzelfsprekend. Met de verkiezing van de ‘Top 10 Meest innovatieve parken in de Benelux’ wil Pleisureworld i.s.m. mediapartners Pretwerk.nl, NRIT, en Recreatief Totaal de innoveerders van recreatiesector in de Benelux een platform geven om zich te presenteren.

De verkiezing vindt plaats door een vakjury, die de vakantieparken niet alleen beoordeeld op consumentenwaarderingen, maar ook op bijzondere concepten en innovatie in de bedrijfsvoering. De bedrijven die in aanmerking komen voor deze prijs een voorbeeld voor andere ondernemers in de verblijfsrecreatie.

Longlist compleet

De longlist van vakantieparken voor de verkiezing Meest Innovatieve Vakantiepark van de Benelux is inmiddels definitief vastgesteld. De organisator van de verkiezing ontving de afgelopen weken nog diverse meldingen van vakantieparken die ook voor de Award in aanmerking willen komen. De longlist van parken die beoordeeld worden, bestaat uit 39 parken.

In het voorjaar van 2024 maakt een deskundige jury een selectie van 10 parken die nog eens nader onder de loep worden genomen, waarna eind mei 2024 de winnaar bekend wordt gemaakt. Overigens ontvangen alle 39 parken een verslag van de bevindingen van de jury.

Tijdens het jury-overleg van 8 augustus jl. bleek meteen al dat het best lastig is om de grote diversiteit aan innovatieve concepten langs dezelfde meetlat te leggen. Hoe waardeer je bijvoorbeeld de inspanningen van een verouderd park, dat met slimme ingrepen (maar beperkt door de infrastructuur uit het verleden) het park duurzaam de toekomst in stuurt? Door gebruik te maken van vijf hoofdcriteria, die weer onderverdeeld zijn in subcriteria, is een goede basis gelegd om innovaties op vakantieparken met elkaar te kunnen vergelijken.

De hoofdcriteria waarop de innovatiekracht van een vakantiepark wordt beoordeeld zijn:

1. Uniciteit van het concept

2. Kwaliteit van de uitvoering

3. Waardering bij de doelgroep

4. Toegevoegde waarde (waaronder duurzaamheid)

5. Commerciële beoordeling (waaronder verdienmodel, schaalbaarheid)

Kennis en inspiratie voor de sector verblijfsrecreatie

De juryleden gaan de komende maanden op pad om de diverse parken ter plekke te bekijken en te beoordelen. Daarbij wordt aan de exploitanten om toelichting gevraagd over de gemaakte keuzes. De lessen uit deze juryrondgang worden gedeeld op diverse media, waaronder Pretwerk.nl, Recreatief Totaal en Pleisureworld. Alleen al daarmee wordt deze verkiezing een bron van kennis en inspiratie voor de managers van vakantieparken in de Benelux.

De juryleden van deze Award zijn:

– Wander Groot (voorheen onder andere management bij Landal en nu consultant in de recreatiesector)

– Rob Ansen (consultant en onder andere oprichter van Groepen.nl)

– Laurens Taekema (oprichter en beheerder van het toonaangevende platform Parkvakanties.nl)

– Linda Fijma (hoofdredacteur van het vakblad Recreatief Totaal)

– Walter Jonker (hoofdredacteur van het ondernemersplatform Pretwerk.nl)

– Hans van Leeuwen (Trendwatcher Pleisureworld)

De organisatie van de verkiezing is in handen van Pleisureworld, een innovatie- en netwerkplatform in de recreatiesector, dat gedurende het hele jaar diverse activiteiten organiseert om de kwaliteit van ondernemen in de recreatiesector een impuls te geven.

*De lijst van 39 parken die tot de longlist behoren vind je terug op de website van Pleisureworld: https://pleisureworld.nl/verkiezing-meest-innovatieve-vakantiepark-concept-in-de-benelux/

Red Online Marketing heeft samen met haar opdrachtgever De Kennemer Duincampings een prachtige Emailmarketing case ingediend bij de DDMA Email Marketing Automation Summit Awards (EMAS Awards). “We zijn enorm trots om te kunnen delen dat we zijn genomineerd in de categorie Personalization en 1 van de 3 kanshebbers zijn op deze prestigieuze Award.“

De uitreiking van de DDMA EMAS Awards vindt plaats tijdens de DDMA Email Summit op donderdag 22 juni 2023 in de Kromhouthal in Amsterdam. Het event is een initiatief van DDMA, de branchevereniging voor data en marketing, en wordt mede georganiseerd door de DDMA Commissie Email.

De case beschrijft het project waarbij Red Online Marketing, in samenwerking met partners Storyteq en Studio Vi, een hyper gepersonaliseerde emailcampagne, in de talen Nederlands, Engels en Duits, heeft verstuurd naar gasten van De Kennemer Duincampings die in 2022 verbleven op één van de drie campings; Camping Bakkum, Camping Geversduin en Camping de Lakens. Tot voor kort stuurde de Kennemer Duincampings (KDC) aan het einde van het jaar een kerstkaart met bedankje voor het bezoeken van de campings. Dit is ouderwets, papierverspilling en onopvallend; daar moest verandering in komen, vond het team van KDC. Qua timing hielden ze vast aan het einde van het seizoen en vlak voor het early bird seizoen. Waarom? Natuurlijk, dan is het Kerst. Maar bovenal, dit is de start van het early bird seizoen, dus de Kennemer Duincampings wilden dan ook een hoge actieve bekendheid hebben op dat moment. In de emailcampagne is gebruik gemaakt van gepersonaliseerde animated-gif images. Deze campagne heeft een prachtig resultaat behaald van een 43% hogere click to open ratio dan normaal. Voor het indienen van deze case heeft Studio Vi deze prachtige video gemaakt, waarmee je in 1 minuut de case kan bekijken.l

Aanpak

Campagne: een hyper gepersonaliseerde email op basis van verzamelde data van gasten over reserveringen in 2022. In deze mail vond de gast een gepersonaliseerde aanhef, tekst en animated-gif voor die persoon. Bij een doorklik, werd een persoonlijke landingspagina geladen met de video.

Gepersonaliseerde gastdata [tussen haakjes] in de video storyline:

● Beste [voornaam],

● Denk je daar thuis in [woonplaats]

● Nog wel eens terug aan je verblijf op [camping naam]

● Afgelopen jaar sliep je [aantal nachten] tijdens [jaargetijde]

● In jouw tent, camper of caravan op [plek nummer]

● Kom je volgend jaar weer?

Studio Vi ontwikkelde een landingspagina die via unieke URL’s te bereiken was vanuit de verstuurde persoonlijke emails. Op de landingspagina werd verteld ‘wat is nieuw in 2023 op de campings’, om aan te zetten tot denken aan een verblijf in 2023.

Waar vond personalisatie plaats?

● Onderwerpregel

● Persoonlijke animated-gif in email

● Persoonlijke video op persoonlijke landingspagina na doorklik

Resultaat

De video werd erg goed ontvangen. Aangezien onze uitdaging lag in het feit dat gebruik van gepersonaliseerde video in een email deze te zwaar maakt. Daarnaast ondersteunen veel emailclients geen video, wat schadelijk kan zijn voor de deliverability van de email en de verzend reputatie. Het open percentage van deze emailcampagne was 22% hoger dan het gemiddelde open percentage van deze specifieke doelgroep op de nieuwsbrieven in 2022 van De Kennemer Duincampings.

De gemiddelde Click to Open rate (CTO) kwam 43% hoger uit dan het gemiddelde CTO van deze doelgroep in 2022. Het CTO is het aantal unieke klikken gedeeld door het aantal uniek bevestigde opens. Dit betekent dat veel mensen hun gepersonaliseerde video echt wilden zien. Voornamelijk op mobiel werd de video bekeken (73%) versus 27% desktop. Mensen vonden het echt leuk om hun video te bekijken. De video duurde 42 seconden en er werd gemiddeld 53 seconden gekeken. Oftewel een deel heeft (een deel van) de video opnieuw bekeken. De completion rate (de gehele video bekijken) ligt een stuk hoger dan de benchmark, namelijk 44% beter.

Elise Menkveld, Email Automation Specialist bij Red Online Marketing: “Deze case heeft bijgedragen aan positieve brand awareness en loyaliteit bij de gasten vlak voor de start van het vroegboekseizoen. Een enorm mooi project waar ik met veel plezier aan gewerkt heb. Ik ben ontzettend trots op deze innovatieve oplossing, van concept door Studio Vi en De Kennemer Duincampings tot implementatie in Deployteq door ons. Deze nominatie voor de DDMA EMAS Award is echt de kers op de taart!”.

Steven Bodoux, Creative Head of Marketing bij De Kennemer Duincampings: “De campagne was tweeledig succesvol. We konden gasten veel specifieker terug laten blikken op hun verblijf én wij hadden de mogelijkheid om onze nieuwe faciliteiten voor komend seizoen te laten zien. Personalisatie gaan we nu ook in meerdere stages van de customer journey toepassen!“

Over Storyteq en Studio Vi

Storyteq visualiseert werelden waarin het creëren van waardevolle inhoud op grote schaal gemakkelijk haalbaar is. Storyteq heeft in deze campagne de relevante datapunten geselecteerd met Studio Vi én de gepersonaliseerde video – inclusief techniek- ontworpen en gebouwd. Storyteq is een zusterorganisatie van Deployteq, Red Online Marketing’s preferred partner op emailmarketing vlak. Het designbureau, Studio Vi is gespecialiseerd in het maken en ontwikkelen van digitale strategieën, webproducten en AI solutions die ambitieuze groei mogelijk maken.

Studio Vi heeft samen met KDC de gepersonaliseerde verhaallijnen ontwikkeld, aansluitend op de verschillende doelgroepen en was verantwoordelijk voor de fraaie video vormgeving.

Over De Kennemer Duincampings De Kennemer Duincampings is een kampeerbedrijf met drie prachtige duincampings en twee restaurants in Noord-Holland. Camping Bakkum, Camping Geversduin met restaurant Knoest eten & drinken en Camping de Lakens met restaurant Gestrand.

Over Red Online Marketing

Red is een online marketing bureau dat zich 100% richt op de reis- en recreatie wereld in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk sinds de oprichting in 2006. Zo werken we o.a. voor OTA’s, reisbureaus, dagattracties, vakantieparken, bestemmingen, campings en hotels. We zijn ANVR Branchepartner en aangesloten bij de HISWA-RECRON Business Club als Top Supplier. Naast ons hoofdkantoor in Utrecht, hebben we een kantoor in Keulen (Duitsland) en Lille (Frankrijk).

Bron: Red Online Marketing

Op 24 maart 2023 organiseerde Stichting Bureau Toerisme het jaarlijkse netwerkevenement ‘Opening Toeristisch Seizoen’. Het evenement waarbij zij hun relaties uitnodigen om het seizoen te starten. De Opening Toeristisch Seizoen 2023 vond plaats bij Molen de Zwaluw in Kesteren.

De Opening Toeristisch Seizoen 2023 is bezocht door ondernemers, bestuurders, politici en andere geïnteresseerden. De focus van het netwerkevenement lag op kiezen voor kennis met de onderwerpen retailment en branding en samenwerking. Tijdens het jaarlijks netwerkevenement Opening Toeristisch Seizoen, reikt organisator Stichting Bureau Toerisme de Toerisme Award uit. De prijs is een waardering voor ondernemerschap in de recreatieve sector van Rivierenland.

Ondernemers Els en Joris Timmerman mochten dit jaar deze bijzondere waardering in ontvangst nemen uit handen van Vincent van Neerbos, voorzitter Speerpuntberaad recreatie en toerisme van Fruitdelta Rivierenland en Richard de Bruin, directeur van Bureau Toerisme. Dit voorjaar vieren zij hun 12,5 jarig jubileum en openen zij hun vernieuwde strandpaviljoen op Strand Maaslanden. Ondernemers als Els en Joris Timmerman voegen met al hun activiteiten en ondernemerschap waarde toe aan het recreatieve aanbod in de regio. Juist voor die waardering startte Bureau Toerisme jaren geleden met deze jaarlijkse Award.

Deze ondernemers gingen de winnaar van de Toerisme Award Rivierenland 2023 voor:

• Stephanie de Graaff – De Hofhouding & Vicini (2022)
• Jos van Gruijthuijsen † – (2021)
• Ben van Ooijen – De Tuinen van Appeltern (2020)
• Floor Peters – Fruitpark Hotel (2019)
• Edwin Cretier – De Gouden Molen (2018)
• Lennard Kempers – Vakantiepark Eiland van Maurik (2017)
• Patrick Jansen – Holland Evenementen Groep (2016)

Boekingsplatform van start
In het programma werd zoals gebruikelijk ook vooruitgeblikt op de lopende projecten en ontwikkelingen in het gebied. Er was ruimte voor project- en productpresentaties en de organisatie zelf had een volledige pop-up informatiepost met het gehele assortiment aan materialen opgesteld. Het aangekondigde boekingsplatform werd dit jaar officieel gelanceerd en start met de eerste boekingen via Uitinderegio.nl.

Presentaties tijdens het event
Binnensteden zijn onderdeel van het totale recreatieve aanbod. Maar net als in de rest van het land, liggen er uitdagingen voor steden als Culemborg, Tiel en Zaltbommel. De steden zijn allemaal actief met plannen voor nu en de toekomst. Allerlei zaken komen hier samen; wonen, werken, recreëren. Tijdens de opening deelden (internationale) experts Margreet Papamichael en Bart Dohmen, hun kennis over het onderwerp retailment. Retailment is de combinatie van retail en entertainment, een marketingconcept met als doel een winkelgebied te transformeren naar een leisure omgeving.

Ellen van Gackel, Vision Director van BrandForceOne, vertelde over de kracht van de juiste merkidentiteit. Ook hier is eerst kennis nodig om de juiste keuzes in de positionering van een product door te voeren. Ellen deed haar verhaal aan de hand van de case Puur Exloo. Hiermee vertelde zij een inspirerend verhaal.

Zelf stond Stichting Bureau Toerisme met een pop-up informatiepost bij het netwerkevenement. Een groot deel van hun materialen lagen hier uitgestald om zo een goed beeld te geven van het aanbod. Benieuwd welke materialen zij aanbieden? Als partner kun je deze vrijblijvend bestellen in hun webshop bureautoerisme.nl/webshop/.

Benieuwd naar de aftermovie?
https://vimeo.com/813567553

Bron: Bureau Toerisme/Seijbel Photography

LAGO IDRO GLAMPING BOUTIQUE WINNAAR ‘CAMPING VAN HET JAAR 2023’

Lago Idro Glamping Boutique is in de categorie ‘meest gewaardeerde verhuuraccommodatie in het buitenland’ met de Tipi Lodge uitgeroepen tot ‘Camping van het Jaar 2023’. De Tipi Lodge is een volledig ingerichte luxe indianentent met twee verdiepingen. Lago Idro Glamping Boutique startte twee jaar geleden op initiatief van het Nederlands familiebedrijf Vacanze col Cuore. Alessandro van de Loo, directeur: “Wij zijn onmiddellijk aan de slag gegaan om, met onze jarenlange bagage aan ervaring en kennis, de accommodaties van Lago Idro Glamping Boutique op minimaal hetzelfde klasse-niveau te brengen als de overige resorts van onze glampinggroep. Dat onze inspanningen nu al worden beloond, is nog veel meer dan wij twee jaar geleden durfden te voorspellen.”

De Tipi Lodge biedt op de benedenverdieping een tweepersoons slaapkamer en een compleet ingerichte badkamer en keuken. Op de bovenverdieping van de indianentent bevinden zich twee eenpersoonsbedden. Buiten op de vlonder staat een jacuzzi, plus nog eens extra twee slaapplekken.Vacanze Col Cuore bezit in Italië reeds drie glamping resorts, drie camping boutiques en een luxe vakantiepark. In Nederland is het eigenaar van Papillon Glamping Resort in Denekamp. Stuk voor stuk zijn deze gericht op de vakantieganger, die behoefte heeft aan luxe en stijlvolle glamping-accommodaties, met veel leefruimte en vaak de garantie van een weids uitzicht.

Met deze visie is ook Lago Idro Glamping Boutique neergezet. Elke glampingaccommodatie is uniek, ligt op een prachtige locatie en is van alle gemakken voorzien. Al meteen bij de opening mocht deze glamping zich verheugen in een grote belangstelling. Ook dit seizoen belooft deze weer een succes te worden. Van de Loo: “Maar eigenlijk geldt dit voor al onze accommodaties. Het totaal aantal boekingen voor komende zomer staat nu al op recordhoogte.”

35-jarig jubileum familiebedrijf

Loek en zijn vrouw Chicca van de Loo startten 35 jaar geleden hun eerste camping aan het Garda-meer. Loek van de Loo begon vervolgens in Nederland het bedrijf Vacanceselect, dat uitgroeide tot een speler van formaat in de Europese campingbranche en deed ons land kennismaken met het fenomeen glamping. Daarnaast breidde de familie het aantal Italiaanse campings gestaag uit en werden ook de zoons Alessandro en Leonardo betrokken bij de leidinggeving. Nadat Vacanceselect in 2018 verkocht werd aan het Franse Vacalians, startte de familie het glampingmerk Vacanze col Cuore en richt zich op verdere expansie van het bedrijf. Alessandro van de Loo: “Dat wij als Nederlands bedrijf nu tot allerbeste zijn uitgeroepen in Italië, dat zo’n grote traditie kent als kampeerland, geeft ons extra motivatie om ook de toekomst met vertrouwen tegemoet te zien en met dezelfde slagkracht verder te gaan.”

Bron: Vacanze col Cuore

Vakantiepark Beerze Bulten in Beerze is woensdagavond tijdens het jaarlijkse gala van de ANWB in Utrecht uitgeroepen tot ‘Camping van het Jaar 2023’.  

Het 5-sterren vakantiepark uit het Vechtdal Overijssel won deze prestigieuze publieksprijs in de categorie ‘meest bijzondere huuraccommodatie’ waarvoor 10 campings door een vakjury waren geselecteerd. Beerze Bulten was genomineerd met de nieuwe Wikkelhouse-accommodaties. In totaal hebben voor deze verkiezing ruim 18.000 respondenten hun stem uitgebracht op 60 genomineerde campings in 3 categorieën. 

Duurzaam concept 
Deze duurzame en stijlvolle lodges zijn afgelopen jaar gerealiseerd op het park en zijn gemaakt van duurzame materialen en bijna 100% biologisch afbreekbaar. Duurzaamheid, het unieke karakter en de centrale ligging wordt zeer gewaardeerd door zowel de vakjury, die de lijst samenstelde, als de gasten van Beerze Bulten die op de accommodatie gestemd hebben, zo valt te lezen in het juryrapport.  

Trots 
“Dit voelt als het winnen van de Champions League! Heel erg gaaf dat onze gasten dit mooie concept zo waarderen. We hebben een heel hoog eindcijfer gekregen en dat motiveert enorm. Duurzaamheid en authenticiteit worden gezien en gewaardeerd door onze gasten. Dat hebben we al gemerkt aan de belangstelling voor de Wikkelhouses, maar nu wordt het nogmaals bevestigd. We zijn hier enorm blij mee en veel dank aan iedereen die op ons gestemd heeft en ons fantastische team die dit mede mogelijk heeft gemaakt!”, aldus Gerrit-Jan Hagedoorn, eigenaar van Vakantiepark Beerze Bulten. 

Fotobijschrift: Eigenaren Johanneke Hagedoorn en Gerrit-Jan Hagedoorn nemen de award in ontvangst.
Bron: Beerze Bulten

The Links Valley, verborgen parel  op de Veluwe

Wat voorheen bekend stond als vuilstort De Ullerberg is nu een golfbaan in een natuurrijke omgeving. Een baan die ‘buitenlands’ aandoet door de hoogteverschillen en on-Nederlandse vergezichten. Dat de Ermelose golfbaan populair is bij bezoekers, blijkt uit de reviews. Voor het derde jaar The Links Valley door Leading Courses uitgeroepen tot beste 9-holes golfbaan van Nederland met als overall cijfer 8,3.

Het landgoed Ullerberg in Leuvenum aan de Jonkheer Doctor C.J. Sandbergweg behoort toe aan de familie Waller. Tot 2012 was de vuilstort vele decennia hun bron van inkomsten. Om de Ullerberg economisch rendabel te houden werd een deel van het landgoed verpacht. The Links Valley wordt sinds 2018 geëxploiteerd door Mike Woltering en Rianet van der Ven uit Harderwijk en Anita en Wichert Rozendaal uit Kampen. Het recreatiebedrijf wordt geleid door mensen met passie om er iets moois van te maken. ,,Vooral in deze tijd gaat het om service en kijken naar mogelijkheden. Met elkaar hebben we gastvrijheid hoog in het vaandel staan. Dat moet wel uit jezelf komen, dat kan je niet uit een boekje halen. Het gaat om een persoonlijke touch en daar word je met een verkiezing op afgerekend. Omdat het een vrije jonge baan is, doet een team onderhoudswerkzaamheden door de baan. Mensen verwachten steeds meer, het moet allemaal kloppend zijn’’, weet Rianet.

Openbare gelegenheid

Dat begint met een vriendelijke ontvangst met koffie en een Veluwse lekkernij in Brasserie The Valley. Rianet vindt het belangrijk dat de baan voor iedereen toegankelijk is. ,,Mensen hebben vaak het idee dat ze bij een golfbaan niet welkom zijn omdat die meestal gesloten is. Dit is géén gesloten club, maar een openbare gelegenheid. We staan voor iedereen open: voor leden, mensen uit de omgeving en bezoekers van buitenaf. Nu er een bord langs de weg staat, komen er meer mensen naar ons toe. Als je wilt lunchen of genieten op ons terras door te borrelen of dineren, dan ben je altijd welkom, ook als je niet gaat golfen. We onderscheiden ons doordat we de horeca zelf runnen.’’

In twee uur te spelen

Mensen van buitenaf zien golfen als dagje uit of ontspanningsmoment. Ze zijn bereid om er een uur voor in de auto te zitten. Bij The Links Valley kunnen ze 9 holes of 18 holes golfen; in het laatste geval wordt de baan omgekeerd (reversible) gespeeld. ,,Het voordeel van een 9-holes baan is dat je in dit drukke bestaan toch de mogelijkheid hebt om buiten te zijn en op deze baan in twee uur een golfronde te spelen. Als je dat met je golfvrienden of familie wilt doen, kun je binnen niet al te lange tijd ook nog genieten van een drankje. Met 18 holes ben je veel meer uren kwijt en sta je tussen 4,5 – 5 uur op de baan.’’

De baan is niet alleen voor goede golfers een uitdaging door de snelle greens, maar ook beginnende golfers kunnen er terecht. ,,Je kunt een keuze maken in de afstanden die je gaat spelen, naar aanleiding van je vaardigheid (player handicap). In de golfschool kun je leren golfen onder begeleiding van golfpro’s Gert-Jan Markus uit Putten en Carolien Driessen uit Elburg. Zij geven ook golflessen op maat en in teamverband. Dat gebeurt bij ons het hele jaar door: cursussen op maat door de seizoenen heen. Door de zandgrond is deze baan het hele jaar door toegankelijk.’’

Ook kunnen mensen gebruik maken van de toptracer: een leuke spelvorm die je kunt doen door op je smartphone in te loggen en die je oefent op onze trainingsfaciliteit, de driving range. Slagen worden gemeten en kun je vergelijken met anderen. Hier kun je ook even inslaan voordat je gaat spelen.’’ Op golfbanen in Nederland zijn niet veel golfshops meer, maar The Links Valley heeft er links van de hoofdingang wel één. ,,De golfshop gaat terug naar onze roots, want zo zijn we ooit begonnen. Wij hebben een heel breed, functioneel, maar ook modieus assortiment. Ook komen mensen uit heel Nederland voor onze clubfitting: het aanmeten van de juiste golfclubs. Daar is Mike Woltering een specialist in.’’

Vooruit gekeken

Rianet kijkt terug op een moeilijke coronatijd waarin The Links Valley wel steeds vooruit is blijven kijken. ,,We waren blij dat zowel onze leden als gasten van buitenaf door konden spelen, maar ik vond het vreselijk dat de horeca dicht moest. Met een koffie to go en een broodje door de baan konden we iedereen van een versnapering tijdens de golfronde en was het toch plezierig spelen. Als ondernemer was het pittig, maar zo konden we toch de coronaperiode doorkomen. We hebben de leden kunnen behouden – het aantal van 450, onderverdeeld in leden en bedrijfsleden, is stabiel gebleven. Onze leden zijn belangrijk, want het zijn de beste ambassadeurs voor The Links Valley. maar ook de mensen die hier werkzaam zijn. Inclusief nul-urencontracten bestaat ons team uit 20 mensen. Zij hebben in die periode de taken zo goed mogelijk op zich genomen. Toen de horeca weer open mocht, konden we weer bieden wat wij willen bieden. De chef kok kon weer heerlijke broodjes maken en een diner waar hij voor staat. Dat is de beleving op The Links Valley: het golfen op een baan die er goed bij ligt en het eten en drinken achteraf.’’

8,3

Jaarlijks houdt de site Leading Courses een verkiezing onder bezoekers voor beste golfbanen binnen Europa. De beoordeling vindt plaats op basis van acht criteria. Dit zijn algemene indruk, voorzieningen, prijs-kwaliteitverhouding, ligging, golfbaanonderhoud, clubhuis, gastvrijheid en restaurant. Op basis van 613 beoordelingen scoort The Links Valley een 8,3. Vorig jaar werd de eerste plaats bereikt met een gemiddelde van 8,2 en in 2020 was een 8,0 goed voor de eerste plaats. In 2019 werd The Links Valley met een 8,0 tweede in de top-50 van Leading Courses. Rianet: ,,Het is eerlijk omdat de bezoeker het beleeft en zijn oordeel geeft. De uitslag is representatief omdat mensen uit heel Nederland en zelfs daarbuiten hun review geven.’’