Met AI gemaakt

“Een gek kan meer vragen dan tien wijzen kunnen beantwoorden.” Het is een oud gezegde, maar zelden was het zo actueel als nu. In mijn dagelijkse praktijk als makelaar en taxateur zie ik een nieuwe variant opduiken: niet de gek stelt de vragen, maar de kunstmatige intelligentie die stelt er veel. Heel veel.

Steeds vaker ontvang ik e-mails van geïnteresseerden die duidelijk door AI zijn gegenereerd. Keurig geformuleerd, vaak indrukwekkend gestructureerd, en vooral: eindeloos lang. Lijsten met tientallen vragen over de verkoop van een bedrijf, variërend van relevante punten tot volstrekt irrelevante details. Op het eerste gezicht lijkt het grondig. Maar wie beter kijkt, ziet iets anders: een gebrek aan richting en begrip.

Het probleem zit namelijk niet in de technologie zelf. AI is een krachtig hulpmiddel, mits goed gebruikt. Het probleem zit bij de gebruiker. Want om goede vragen te stellen, moet je eerst begrijpen waar het over gaat. Wie niet weet hoe een bedrijfsoverdracht werkt, kan ook niet beoordelen of een vraag zinnig is. En precies daar wringt het.

AI genereert zonder moeite een lijst van vijftig vragen over een bedrijfsovername. Maar het maakt geen onderscheid tussen hoofd- en bijzaken, tussen wat essentieel is en wat ruis. Het resultaat: een digitale spervuur aan vragen waar geen touw aan vast te knopen is. Voor de ontvanger betekent dat veel tijd kwijt zijn aan het filteren, nuanceren en soms simpelweg negeren van wat er wordt gevraagd.

Wat mij daarbij opvalt, is dat de afzender vaak denkt goed voorbereid te zijn. “Ik heb alles nagevraagd,” klinkt het dan. Maar in werkelijkheid is er geen sprake van inzicht, alleen van volume. En meer vragen betekent niet automatisch betere informatie. Integendeel: het vertroebelt het proces.

Dat brengt ons terug bij het gezegde. Waar vroeger één ondoordachte vragensteller al voor verwarring kon zorgen, hebben we nu een digitale assistent die dat probleem moeiteloos vermenigvuldigt. Tien wijzen zijn er niet meer nodig om het antwoord te geven—ze zijn al bezig om de vragen überhaupt te begrijpen.

Begrijp me goed: AI heeft absoluut zijn waarde. Het kan helpen om niets over het hoofd te zien, om structuur aan te brengen en om je voor te bereiden. Maar alleen als je het gebruikt als hulpmiddel, niet als vervanging van je eigen denkvermogen. Wie blind vertrouwt op wat eruit rolt, zonder kritisch te kijken, loopt het risico om zichzelf en anderen op een verkeerd spoor te zetten.

Mijn advies is dan ook simpel. Sta je aan de koopkant van een bedrijf en heb je onvoldoende kennis van zaken? Schakel een aankoopmakelaar in. Iemand die weet welke vragen er écht toe doen, die kan filteren wat relevant is en die het proces overzichtelijk houdt. Dat bespaart niet alleen tijd, maar voorkomt ook een hoop ruis.

Want uiteindelijk geldt nog steeds: niet de hoeveelheid vragen bepaalt de kwaliteit, maar het inzicht erachter.