Met een gerust hart met pensioen; Paul van den Berg kijkt terug op een prachtige tijd

Paul van den Berg laat het bedrijf Watergames & More over aan zijn twee zoons. Na de pedagogische academie startte Paul van den Berg als leraar waarna hij uitgroeide tot directeur van een basisschool. Alhoewel hij genoot van het lol trappen met de kinderen, kwam hij erachter dat dit geen ‘pensioenbaan’ zou worden. Paul kwam in contact met een Duitse fabrikant van speeltoestellen en werd benoemd tot directeur van de op te richten Nederlandse dochter. Hij wist in de 16 jaar dat hij er werkte het bedrijf te doen groeien naar een miljoenenbedrijf. In 2008 werd het tijd om zijn eigen bedrijf Watergames & More op te zetten en heeft Europa inmiddels de bekende term van Spray Parks aan hem te danken. Eind maart werd Paul 70, zoals met zijn zoons afgesproken zou dat het moment worden om met pensioen te gaan.

Het succes

Watergames & More is opgezet in 2008 met het doel zoveel mogelijk mensen op een zorgeloze, veilige en speelse manier te laten genieten van water. Door een exclusief dealership van Waterplay voor de Benelux te verwerven kon er een mooie start gemaakt worden. Inmiddels is het bedrijf zelfs de exclusieve dealer van Waterplay geworden voor de Benelux en ook heel Duitstalig Europa. “Ik zag dat Spray Parks een nieuwe trend werd in Engeland, dit had zo’n succes en ik wist meteen dat wij dat ook moesten vermarkten. Het geheim van Spray Parks is namelijk dat als zomers kort(er) zijn, en dat zijn ze in bijvoorbeeld Nederland, dan is een Spray Park een geweldige toevoeging voor een levensvatbaar verdienmodel voor veel zwembaden. Het water hoeft niet 24/7 verwarmd te worden, je kunt ze makkelijk op een tijdschakelaar aan en uit zetten en het interactieve speelplezier is enorm groot. Een ander bijkomend voordeel is ook nog dat er geen verdrinkingsgevaar is, waar dat natuurlijk bij zwembaden wel zo is”, laat Paul weten.

Unieke opdrachten

Een van de unieke creaties van Paul zijn carrière bij Watergames & More is er eentje in Oostenrijk. “We kregen de vraag van een boer met een biologische boerderij, hij maakt heel bijzonder ijs en heeft een tiental lijssalons in Oostenrijk, waarmee hij zeer succesvol is. Bij zijn fabriek op het terrein van de boerderij heeft hij inmiddels een “Erlebnisspark” gebouwd, waar kinderen heerlijk kunnen spelen en een kijkje kunnen nemen in de fabriek. Gezien de warme zomers van de laatste jaren had hij behoefte aan een waterspeelplaats, het liefst gethematiseerd volgens hun corebusiness, ijs maken en verkopen. Voor zijn ijspretpark mochten wij ‘turn key’ een Spray Park leveren, met als thema…ijs! Dit hebben wij zo veel mogelijk doorgetrokken in alle elementen en hiermee is dit Spray Park echt uniek in zijn soort. De verblijfsduur en het aantal bezoekers zijn na deze veranderingen ook enorm gegroeid”, vertelt Paul. Watergames & More verzorgde hier uiteindelijk twee Spray Parks, waarbij er een van 210m2 geheel in ijsthema is ontworpen en de ander met een oppervlakte van 600m2 gethematiseerd is opgeleverd met natuurlijke elementen als watervallen en rotspartijen. “Alle besprekingen voor deze opdracht ging via Zoom in die tijd, wat de opdracht nog specialer maakte. Het vertrouwen konden wij dus zelfs digitaal goed overbrengen”, voegt Paul nog toe.

Toekomstplannen

Het bedrijf wordt sinds zo’n vier jaar volledig geleid door zijn twee zoons Odmar (Algemeen directeur) en Karsten (Financieel directeur). “Mijn zoons zijn al vele jaren (mede-) eigenaren van het bedrijf en hebben vanuit hun functies een enorme groei bewerkstelligd de laatste jaren. Wij hebben inmiddels een complete zeer deskundige ontwerpafdeling, waar alle ontwerptekeningen voor klanten worden gemaakt, constructietekeningen en nieuwe producten worden ontwikkeld. Hoogepunten daarvan zijn onze compleet vernieuwde glijbaan producten, waarvoor wij in eigen beheer de malen hebben ontworpen en geproduceerd en in eigen beheer de glijbanen produceren, zowel het staal als de polyester glijbaan elementen, inclusief een zeer hoogwaardig multimediaprogramma, en de nieuw ontwikkelde waterspeelstructuren, die modulair zijn en zo voor iedere opdrachtgever een eigen ontwerp kan worden gemaakt. Daarnaast hebben wij met onze uitvoeringsafdeling (projectmanagers, werkvoorbereider en servicemanager) de mogelijkheid om onze opdrachtgevers volledig te ontzorgen. Onze salesafdeling met twee accountmanagers zorgt ervoor dat onze opdrachtgevers volledig naar wens bediend worden en geven daarmee een belangrijke impuls aan de verkoop.

Voor wat mijn eigen toekomst betreft zal ik niet snel stilzitten, ik heb vele hobby’s waar ik nu meer tijd voor vrij kan maken”, glimlacht Paul. De toekomst zal voor Paul dus even divers en uitdagend worden als zijn carrière. We vroegen Paul nog naar toekomstplannen van het bedrijf, nu hij met pensioen gaat. “We merken dat meer gemeentes nu belangstelling tonen in de Spray Parks, wat zal resulteren in meer opdrachten in die hoek. 2e paasdag is een prachtig Spray Park in Den Haag in de openbare ruimte geopend. Wij gaan steeds internationaler werken, waarbij wij merken dat de Duitse markt steeds groter wordt, een land wat voor ons qua zakendoen vrij bekend is. In Nederland hebben we hele mooie opdrachten binnengehaald bij de grootste vakantieparken ketens, waar we hel erg blij mee zijn. Een mooi voorbeeld is voor Landal Greenparks Bij Landal Mooi Zutendaal in België waar wij een prachtige waterglijbaan en waterspeelstructuur gaan leveren in het kader van de renovatie van het zwembad.”, laat Paul weten.

Paul zal op de achtergrond nog meekijken in het bedrijf. “Als familiebedrijf is het onvermijdelijk dat je nooit meer iets meekrijgt van wat er gaande is. Actief me er mee bemoeien zal ik zeker niet meer doen, maar ik zal echt wel zo nu en dan mijn neus nog eens laten zien op de zaak en als mede-eigenaar zo nu en dan eens een aandeelhoudersvergadering hebben met mijn zoons. En ja, als we elkaar als familie treffen dan praat je vaak toch over de zaken waarvoor je de meeste belangstelling hebt…”, zegt Paul. Ook staat hij open voor het geven van adviezen aan andere recreatieondernemers wanneer zij met vraagstukken zitten binnen zijn kennisgebied. “Nu ik met pensioen ben gegaan merk ik aan de reacties binnen mijn netwerk dat we geweldige relaties hebben opgebouwd, zakelijk maar ook persoonlijk en vol vertrouwen. Mijn dank gaat dan ook uit naar al deze bedrijven en de mensen hierachter voor de prachtige samenwerkingen en voor het vertrouwen dat opdrachtgevers in ons hebben getoond”, sluit Paul af.

Over Watergames & More

Watergames & More is gespecialiseerd in spelen op, rond, met en in water. Zij realiseren waterattracties zoals Spray Parks, waterglijbanen, waterspeelstructuren ‘& more’ en totaalbelevingen van waterspel, waarin ze allerlei soorten (gethematiseerde) waterattracties combineren.

Meer over Watergames & More is te vinden op de website watergamesandmore.com.

Van 13 t/m 17 maart vond de Leisure Inspiratiereis naar Dubai plaats, georganiseerd door Pleisureworld. Negen deelnemers, allen werkzaam in de vrijetijdsindustrie, reisden af naar het Arabische Emiraat. Het doel was om Dubai te verkennen, inspiratie op te doen en natuurlijk een bezoek te brengen aan EXPO2020. De reis werd begeleid door Sandra Reusen, die al een aantal jaren in de VAE woont en werkt. Hieronder volgt een reisverslag.

Maandag 14 maart 2022

Rain Room

We starten al vroeg met een bezoek aan Sharjah, één van de 7 emiraten van de VAE. Sharjah timmert hard aan de weg als een bestemming voor duurzaam toerisme ondersteund door zijn cultureel erfgoed. We gaan naar Rain Room: een mysterieuze 600m2 grote blackbox, waarin het hard regent. Het is imposant om te ervaren dat je zelf kunt regisseren waar het regent in een plensbui! Aansluitend genieten we van koffie met arabische lekkernijen in The Arabian Teahouse.

Leisuretour Dubai Mall

We gaan verder naar Downtown Dubai, een ‘flagship development’ van Emaar met eyecatcher en Dubai’s ‘uber icon’ The Burj Khalifa (‘s werelds hoogste gebouw 828 meter). We bezoeken Dubai Mall (‘s werelds grootste mall) en gaan op leisuretour langs Dubai Ice Rink, KidZania en Dubai Aquarium. Bij KidZania genieten we van een uitgebreide backstage tour verzorgd door Karla Valencia (Emaar); dit edutainment concept vinden we zeer inspirerend (krijgen we binnenkort in Nederland ook een (variant van) Kidzania..?). We gaan naar ‘The Top’ van Burj Khalifa en brengen een bezoek aan Infinity des Lumières, een ‘must see’ expositie op bijna 3000m2 projectie van kunstwerken met bijpassende, klassieke muziek. Deze InfinityArt is een nieuwe trend in digitale kunst.

Dinnertime @TimeOutMarketDubai

Na dit ‘leisure geweld’ gaan we dineren bij Time Out Market Dubai. Deze retail, entertainment en dining destination is de nieuwste hotspot for food and culture lovers. Overgewaaid vanuit Portugal, biedt deze market 17 eetgelegenheden, 3 bars en een prachtig buitenterras. Vanaf het buitenterras genieten we van het uitzicht op de fonteinenshow dat zich afspeelt voor de Burj Khalifa.

Netwerken tijdens een potje Topgolf

De avond staat in het teken van een netwerkevent bij Topgolf Dubai (geopend 2020) waar we, op een sportieve manier, in contact komen met Nederlandse expat (leisure) ondernemers in Dubai. Met 18 personen, verdeeld over 3 bays, hebben we een geslaagd event. Eén deelnemer: “het was een gezellige netwerkbijeenkomst, op een toplocatie, met afwisselende games en het digitale scorebord is een ‘state-of-the-art’”. Grappig zo’n opvallende detail, dat krijg je als je met leisure experts op pad bent!

“Meerdere keren in Dubai geweest, maar elke keer word je verrast en geïnspireerd. Nieuwe mensen ontmoet. De reis was uitstekend georganiseerd!” 

Richard de Bruin

Dinsdag 15 maart 2022

The Museum of the Future

Vandaag beginnen we met het “just opened” Museum of the Future en wat een architectonisch wonder is dit. Kenmerkend is de Arabische kalligrafie die op de roestvrijstalen façade is gegraveerd. Architect Shaun Killa ontwierp het Museum, BAM International (hoofdaannemer) en BuroHappold (ingenieursadviseurs, VK) werkten samen aan de realisatie. De zeven verdiepingen tellende structuur zonder pilaren beslaat een oppervlakte van 30.000 vierkante meter. Hoe mooi het gebouw ook is, we vinden de expositie tegenvallen, een onsamenhangend verhaal en voor kinderen veel te moeilijk!

Sky Views

Na de lunch bezoeken we Sky Views; ook deze attractie is vrij recentelijk geopend (eind ‘21). Deze zgn. 4-in-1 attractie is gelegen op de 52e en 53e verdieping van het Address Sky View Hotel (220 meter), en biedt een observatorium, waar we genieten van het uitzicht op Downtown Dubai, een glazen walkway van 25 meter lang een glazen glijbaan die buitenlangs van de 53e naar de 52e verdieping glijdt en de ‘edge walk’, waarbij je kunt lopen over de rand van het platform. Een spectaculaire attractie, ook weer ontwikkeld door leisuregigant Emaar.

Inside Burj Al Arab

Het tweede deel van de middag bestaat uit een bezoek aan de Burj Al Arab (‘Tower of the Arabs’), ‘s-werelds meest luxieuze hotel in de iconische vorm van een zeilschip. Vrij recentelijk biedt de Jumeirah groep ‘Inside Burj Al Arab-tours’, bestaande uit 2 delen; het eerste deel laat enkele exclusieve delen van Burj Al Arab zien, oa. de Royal Suites ad 25.000 USD per nacht, het tweede deel is een zelfgeleide tour, over de geschiedenis en memorabele momenten die plaatsvonden in Burj Al Arab.

Arabische avond

We sluiten de dag af met een gezellige Arabische avond ver in de woestijn, waar we genieten van een Arabische ‘live cooking’ buffet, diverse shows met belly dancers, paarden en kamelen.

“Dubai is vastgoedontwikkeling to the MAX!” 

Hielke Tillema

Woensdag 16 maart 2022

View At The Palm 

We beginnen met View At The Palm ofwel de ‘Palm-toren’ (geopend 2021), waar Anton Bijl, Regional Manager Offshore bij Van Oord, ons opwacht voor een showcase over Palm eiland. Van Oord heeft Palm Island aangelegd (opgespoten) en daarmee een grote bijdrage geleverd aan één van de mooiste juwelen van Dubai. Enthousiast vertelt hij over alle ‘in and outs’ van dit project, dat in 2004 werd gestart. Daarna gaan we naar 240 meter hoogte en komen we op een 360 graden rond observatieplatfom, dat ons een prachtig uitzicht geeft over Palm Jumeirah, de skyline van Dubai en de Arabische Golf.

LEGOLAND Dubai Resort

LEGOLAND Hotel is het eerste LEGO-themed hotel in de golf regio (geopend februari ’22). Het kleurrijke, 5-sterren hotel biedt 250 familiekamers en is ontworpen om families te ‘transporteren’ naar een nieuw lego avontuur. We worden ontvangen door de vriendelijke Nermin Abushnaf, Public Relation manager, die een uitgebreide backstage tour verzorgd waarbij we oa. de ontvangstruimte en diverse hotelkamers mogen zien. En zeg maar dag tegen saaie hotelkamers! We zijn erg verrast door deze, in diverse LEGO® thema’s (adventure, Kingdom, Pirates, Friends or NINJAGO®!) uitgevoerde hotelkamers. De thematisering gaat ver: van legostickers op de toiletrol, tot de deurspionnen op kinderooghoogte. Mooi gedaan!

World EXPO2020 Dubai

Na de lunch in het Bricks Restaurant van LEGOLAND hotel, worden we ‘gedropt’ op de EXPO. We beginnen met een bezoek aan Terra, een top 3 attractie, waarin een inkijk wordt gegeven op mogelijkheden voor toekomstig duurzaam leven. Vervolgens bezoeken we het Nederlandse paviljoen en zijn we onder de indruk van het verhaal dat Nederland vertelt: een krachtige, positieve boodschap over een circulair klimaatsysteem, een showcase van duurzaamheid.

Daarna bezoeken we onder andere nog het USA en België paviljoen, Water Feature en Al Wasl Dome. Het is erg druk op de EXPO, met een veelheid aan nationaliteiten. We worden verrast door prachtige muzikale en theatrale optredens die op diverse podia en in de straten van EXPO afspelen. We sluiten EXPO af met een heerlijk à la carte diner op het dakterras van het België paviljoen onder het genot van Belgische biertjes. EXPO2020 is een evenement van wereldklasse met prachtige boodschappen voor de toekomst.

“ Heel erg bedankt voor deze geweldige inspiratietour in Dubai. Hoop echt nog een keer terug te komen. We hebben veel geleerd en geweldige nieuwe ontwikkelingen in de vrije tijd meegemaakt!”

Reinoud van Assendelft de Coningh

Donderdag 17 maart 2022

Bur Dubai 

We gaan op pad met Hetty Post, een gecertificeerde Nederlandse gids, die ons een inkijkje geeft in de historie, het politiek/ bestuurlijke en economische systeem van Dubai. We rijden langs de paleizen van de Koninklijke familie, woonwijken van de Emirati en verkennen, te voet en te water, de historische stad, Bur Dubai, een populaire toeristische bestemming. Snel kopen we nog onze laatste souvenirs op de goud- en kruidensouk om vervolgens weer huiswaarts te keren. Het was een geslaagde en gezellige inspiratiereis.

Meer artikelen lezen die gaan over de Verenigde Arabische Emiraten.

In het voorjaar van 2021 schreef ik al eens over recreatieplassen, waar per jaar miljoenen mensen gebruik van maken om te recreëren. Maar waterrecreatie is zoveel meer dan dat. En het is in Nederland vanaf het begin onlosmakelijk verbonden geweest met toerisme en vrijetijdsbesteding. Wij houden nu eenmaal van het water, ondanks onze eeuwige strijd om het hoofd boven water te houden.

Water is voor Nederland altijd van grote betekenis geweest. Voor de recreatiesector geldt hetzelfde, het water heeft op veel verschillende manieren iets extra’s te bieden. Vele vormen van recreëren hebben nu eenmaal met water te maken, of dat nu op, aan of in het water is. Op het water kunnen we varen, zeilen, roeien, surfen, kanoën, waterskiën en allerlei andere watersporten beoefenen. Aan het water doen we aan vissen, spelen of zonnen en in het water zwemmen of duiken we. De toename van al deze activiteiten loopt parallel met de ontwikkeling van de recreatie- en toerismesector.

In de jaren zestig en zeventig van de vorige eeuw begonnen we ons steeds meer bewust te worden van het belang van water in de recreatiesector. In het tijdschrift H2O uit 1970 lezen we een prachtige studie met als titel ‘Waterrecreatie, behoeften en mogelijkheden’. Het is een studie die vooruitblikt naar het jaar 2.000 en geeft een verrassend beeld van de denkwijzen die er toen leefden. Maar het is dan ook al vijftig jaar geleden dat het geschreven werd.

De studie is degelijk en tegelijkertijd verrassend met betrekking tot de verwachtingen die men toen had. Ter illustratie: men stelde zich voor dat het aantal recreatievaartuigen (watersport), dat in 1970 werd geschat op een aantal van 80.000, met 15 % per jaar zou gaan stijgen. Doorrekenend zou dat betekenen dat er al in het jaar 2.000 enkel om te recreëren al ruim 2,5 miljoen boten in Nederland zouden rondvaren. Gelukkig is dat niet uitgekomen. We hebben nu naar schatting ruim 500.000 schepen, waarbij tot de coronacrisis een jaarlijkse daling van 1 % werd ingeschat. In hetzelfde onderzoek uit 1970 werd al onderscheid gemaakt in verschillende vormen van waterrecreatie. En de teksten die gebruikt werden zijn nog steeds actueel en te mooi om hier niet te laten zien.

1. De recreatie langs het water

Met deze vorm wordt bedoeld die recreatie, waarbij het water zonder dat er verdergaande contacten zijn voornamelijk visueel van belang is. Met name wordt hier gedacht aan de landschapsbeleving die men ondergaat bij recreatieve tochten — bv. driving for pleasure doch niet alléén in de auto, evengoed op de fiets of te voet en waarbij het water een grote rol speelt.

2. Recreatie aan het water

Deze categorie omvat de recreatieve activiteiten die onmiddellijk aan het water worden bedreven; het zonnebaden en spelen op zonne- en speelweiden langs het water en het vissen. Bij deze categorie dienen wij erop bedacht te zijn dat het recreatiegebeuren op ieder ogenblik kan overgaan in recreatie in het water, baden of zwemmen.

3. Recreatie op het water

Hierbij valt in de eerste plaats te denken aan de vele vormen van recreatie in een boot – kano, roeiboot, op- blaasbare rubberboot, zeil- en motorboot, speedboot, waterski. Ook hier geldt dat de recreatie op het water over kan gaan — vrijwillig of onvrijwillig — in activiteiten in het water — zwemmen of baden — variërend van de duik uit de boot in diep water tot het uit de dingy stappen in ondiep water. Als bijzondere vorm van recreatie op het water moet worden genoemd de sportieve activiteiten op het ijs, schaatsen, ijszeilen.

4. Recreatie in het water

Tenslotte het recreatief gebeuren in het water, het baden en zwemmen, in het voorafgaande reeds ter sprake gebracht als sequeel op recreatie aan en op het water. Het is redelijk om, wanneer de recreatie in het water centraal staat, dus de intentie is van de recreatieve activiteit, van recreatieve kant de kwaliteitseis aan het water ook hoger te stellen dan de minimumeisen die men stelt wanneer het te water gaan slechts secundair en /of incidenteel geschiedt.

In de loop van de decennia zijn er tal van studies over het onderwerp verschenen, veel te veel om aandacht aan te besteden. Het is echter wel interessant om het veranderende tijdsbeeld te blijven volgen, dus ter illustratie nog een studie uit 2002, ‘De betekenis van water voor recreatie en toerisme in Nederland’ (NRIT & RIKZ, 2002).

In deze studie wordt geconstateerd dat vanuit verschillende invalshoeken de toeristisch-recreatieve sector nog steeds in belang toeneemt, niet alleen in economische zin maar evenzeer in maatschappelijke zin. Men ziet daarbij de volgende trends: een toenemend ruimtebeslag en intensivering, meer combinaties van land- en wateractiviteiten, hogere kwaliteitseisen en steeds stringentere regelgeving. Overigens blijven de vier categorieën zoals in 1970 beschreven in iets andere bewoordingen precies hetzelfde.

In deze studie wordt geconstateerd dat vanuit verschillende invalshoeken de toeristisch-recreatieve sector nog steeds in belang toeneemt, niet alleen in economische zin maar evenzeer in maatschappelijke zin. Men ziet daarbij de volgende trends: een toenemend ruimtebeslag en intensivering, meer combinaties van land- en wateractiviteiten, hogere kwaliteitseisen en steeds stringentere regelgeving. Overigens blijven de vier categorieën zoals in 1970 beschreven in iets andere bewoordingen precies hetzelfde.

Toch zijn er in de loop van de jaren ook wel tegengeluiden te horen. Massa toerisme, in extrema ook wel over-toerisme genoemd. Dit is het fenomeen, waarbij een (te) grote massa toeristen de plaatselijke bevolking overloopt en een druk legt op de infrastructuur en voorzieningen van steden, stranden en de natuur. Maar ook de druk op het klimaat door de vele verplaatsingen met auto en vliegtuig. En de druk op de natuur, waar flora en fauna schade van ondervinden. En tot slot de uitbuiting van veel verschillende groepen mensen in de hele wereld om vooral maar voor ons vakantieplezier te zorgen.

Ook de overheid krijgt steeds meer oog voor deze negatieve kanten die vooralsnog gelijke tred houdt met onze vrijetijdsbesteding. Beleid wordt uitgestippeld, maatregelen worden voorbereid en uitgevoerd en nieuwe visies bepalen straks wat er nog wel en niet meer kan. 

En dan is er ook nog een pandemie. Corona veroorzaakt misschien wel een trendbreuk op vele gebieden. We zien nu al dat verschillende delen van de recreatiesector profiteren van het feit dat veel meer Nederlanders in eigen land op vakantie gaan. Er zijn meer boten verhuurd dan ooit en ook meer verkocht. De bezetting op vakantieparken is eigenlijk alleen maar toegenomen en afgelopen jaar hadden de recreatieplassen ook niet te klagen over belangstelling. Al met al een roerige tijd, waarbij we rustig mogen concluderen dat het nooit meer wordt zoals het vroeger en zelfs kortgeleden voor corona was. De lessen uit het verleden, waarvan ik enkele illustraties heb laten zien, geven eigenlijk maar één ding aan. Met je tijd meegaan is een noodzaak en liever nog een beetje vooruitlopen.

Te veel dingen zijn veranderd de afgelopen jaren, veel zaken zijn gewoon geworden en de mens is nu eenmaal een gewoontedier. Maar dat betekent wel dat we met onze bedrijven rekening moeten houden met al die veranderingen. We gaan een nieuwe tijd tegemoet met heel veel kansen, zeker als in voorjaar en de zomer ‘alles’ weer mag. Nieuwe tijden, nieuwe kansen en dus ook tijd om na te denken wat dat voor jouw bedrijf betekent. Geen tijd voor koudwatervrees, aan de slag. We zullen enorm creatief moeten zijn om de kansen en ideeën te vertalen naar wat de klant dit jaar, volgend jaar en over vijf jaar wil. En we kunnen ook met echte innovaties zelf een markt kweken, mits we de trends van nu en morgen volgen. Heel veel te doen dus, succes ondernemers!

In een land waar geen natuurlijke rivieren en meren zijn, is het creëren van een groene recreatieruimte nogal een uitdaging. Immers, deze gebieden zijn onder andere afhankelijk van water (neerslag) en waterreservoirs voor wildlife. Dubai, een land met een groot watertekort, creëert haar eigen natuur(reservaten), parken, vijvers, meren en oasen, maar dan op een kunstmatige manier. Daarnaast weet zij de laatste jaren het natuurlijke landschap, zoals de 13 mangrove gebieden die de Emiraten rijk zijn, verder te ontwikkelen en toegankelijk te maken voor publiek. Ook de vele wadi’s worden nadrukkelijker ontwikkeld en gepromoot.

Groene longen

De stad Dubai is grotendeels in de woestijn (Arabian Desert) gebouwd. Tussen 1960 en 2020 nam de stedelijke en de bebouwde oppervlakte van Dubai toe van 3,2 km2 naar 550 km2. De bevolking groeide explosief mee van 40.000 tot 3,3 miljoen (tot naar verwachting 5,8 miljoen in 2040). Om deze explosieve groei in goede banen te leiden, is in het afgelopen decennia al het nodige gedaan aan natuurontwikkeling, want de overheid realiseert zich maar al te goed dat het creëren van een gezonde, natuurlijke omgeving, essentieel is om de stad leefbaar te houden. Natuurontwikkeling geeft een stad groene longen! Bijkomende voordelen zijn dat het ten goede komt aan de verscheidenheid aan wildlife, het toeristische potentieel enorm wordt vergroot en het biedt veel mogelijkheden voor de integratie van het natuuronderwijs in de VAE. Hieronder enkele ‘artificiële’ voorbeelden.

Pond park project

Het pond (vijver) parks’ project bestaat uit het kunstmatig ontwikkelen van 8 ‘vijver parken’ in Dubai, een project dat in 2006 van start is gegaan met nadrukkelijk het doel om de groene ruimte in Dubai te vergroten. De entrée van het park is vormgegeven in een plein met een open ruimte, schaduwplekken, coffeeshops, zithoekjes met banken, bomen en groen. Rondom de vijver wordt een fiets/wandelpad van enkele kilometers gecreëerd, speelparkjes, natuurlijk gras en tevens veel zithoekjes en schaduw. Een pondpark krijgt de functie van een buurtpark waar residenten op elk moment van de dag kunnen ontspannen in de buurt van hun woon/werkplek.

De woestijn groener maken

In de woestijn van Dubai komen de meren als paddenstoelen uit de grond. Ieder meertje is uniek en is vernoemd hiernaar. Love Lake (heeft de vorm van twee overlappende hartvormige meren), Moon Lake (in de vorm van een halve maan), Expo Lake (ter ere van Expo2020) en Flamingo & Swan Lake (rijk aan flamingo’s en zwanen), zijn meren die onderdeel zijn van de Al Qudra Lakes (vernoemd naar het gebied).

The Al Qudra Lakes zijn ontwikkeld in het kader van ‘Project Green’, één van de zes substantiële zoetwatermeren ontwikkelingen in Dubai met als doel (een deel van) de woestijn in Dubai groener te maken. Het is geopend in 2018 en wordt beheerd door de municipal Dubai. Rondom de meren is veel ruimte en groen gecreëerd in de vorm van de aanleg van weelderige groene bomen, schaduwrijke plekken en kunstzinnige objecten. De Al Qudra Lakes zijn binnen onafzienbare tijd een favoriet toevluchtsoord geworden voor veel expats, die er komen om te relaxen, BBQ-en, wandelen, joggen en vrij te kamperen. Het gebied is een oase voor meer dan 130 verschillende soorten vogels, waarmee het een perfecte plek is voor vogelaars. Ook andere, in het wild levende, dieren, zoals de Arabische Oryx, gazellen en kamelen, weten inmiddels de lakes te vinden als drinkplaats. Het is overigens in de meeste meertjes niet toegestaan om in of op het water te gaan, tenzij het nadrukkelijk is toegestaan. Dat is begrijpelijk, maar ook wel jammer.

Natuurlijke watermoerassen

Gelukkig kennen de Emiraten, naast het typische woestijnlandschap, ook andere natuurlijke landschappen, zoals de mangrove(bossen). Mangroven zijn eigenlijk de enige groene bossen in de Golf, omdat dit ecosysteem het unieke vermogen heeft om te kunnen overleven in deze habitat. De VAE telt er 13 en ze beslaan naar schatting 155 vierkante kilometer van de kustlijn van de VAE. In dit zoutwater moeras leven veel dieren in het wild, waaronder vissen, schildpadden en een variëteit aan inheemse en migrerende (loop)vogels.

Pas de laatste jaren zet de VAE zich in om de mangrove te restaureren en toegankelijk te maken, als toeristische hotspot, voor het grote publiek. Want naast dat het een natuurlijk ecosysteem is in dit gebied, oefent de mangrove een enorme aantrekkingskracht uit op toeristen. Het gebied wordt voorzien van looppaden door de mangrove, vogelspotpunten, uitkijktorens en veelal een bezoekerscentrum, dat vertelt over de werking van een mangrove ecosysteem. Erg leuk is ook de mogelijkheid om te kanoën door de mangrove, iets dat heel bijzonder is voor velen, omdat het zo’n uniek en onbekend landschap is. Deze mangrove ontsluiting is een hele slimme zet van de VAE!

De VAE telt 13 mangrove gebieden, waarvan 8 in Abu Dhabi. Een aantal is toegankelijk gemaakt voor toerisme, een aantal is slechts beperkt toegankelijk en een aantal is beschermd gebied. In 2019 is het Jubail Mangrove Park in Abu Dhabi geopend en in 2021 is het Khor Kalba Mangrove Centre in Sharjah heropend (na 10 jaar restauratie). De Al Zora Wetland in Ajman en Khor Al Beidah Wetlands in Umm Al Quwain, zijn populaire mangroves voor een kano of kayak tour.

Wadi recreatie

De omgeving van Dubai biedt excellente mogelijkheden om er op uit te trekken en de wadi’s in de bergen te gaan verkennen. Het is dus niet zo heel moeilijk om het natuurlijke schoon, dat het gebied al heeft, verder te ontwikkelen. Dat gebeurt de laatste jaren ook volop. De infrastructuur in het buitengebied wordt steeds beter, met nieuwe verkeerstunnels en vanaf de hoofd-autoroutes wordt er bewegwijzering naar de wadi’s aangelegd. Bij de wadi tref je nu veel vaker goede voorzieningen, zoals een centrale parkeerplaats, een duidelijk startpunt met foodtrucks en één of meerdere restaurants, meerdere bewegwijzerde wandelroutes, een park (met speelvoorzieningen en zitjes), een camping met enkele voorzieningen en, voor wie de top bereikt om op de wadi kijken, een ‘hoogste punt landmark fotomoment’. Wadi’s zijn in overvloed in de VAE, en het heeft weinig nodig om dit natuurlijk potentieel op de kaart te zetten. Een nieuwe markt en zeker na een regenbuitje, is het wadirijden met een 4×4 een unieke outdoorsport belevenis.

De reis- en recreatiebranche is volop in ontwikkeling. De pandemie heeft op allerlei fronten onomkeerbare ontwikkelingen in gang gezet. Bijvoorbeeld de toename van het remote werken en het businessclass vliegen voor de luxe leisure reiziger. Experts stonden in januari stil bij de vele kansen in de sector. Brengen we het toerisme weer op het economische niveau van voor 2020 of zijn er veranderingen die fundamenteel voor een revolutie zorgen? Kan het duurzamer en met meer aandacht voor de menselijke component? Uit verschillende sprekers ventileren we de trends: drang naar ontmoeting, fanchising, local tot local business.

Andere denkbare voorbeelden in de recreatiesector zijn de groei naar interesse in afkomst. Bijvoorbeeld vanaf de Leidse pelgrims die in de 16e eeuw naar Amerika overstaken met het schip de Mayflower of de Nederlanders die vanaf de paupers in de werkkoloniën afstammen. In 2021 opende ook meerdere nieuwe bunkerhotels, precies ondergebracht in het Tweede Werelderfgoed. Een wandeling met de lokale boswachter of schaapsherder voldoet ook al aan deze trend.

Fanchising

“Dat toeristen en bewoners naast elkaar leven is echt niet meer van deze tijd’’, vindt ook Frank Oostdam, voorzitter van ANVR. “Toerisme was altijd al de maatschappelijke motor voor veel gebieden. Dat we dat twintig jaar geleden nog anders zagen, ben ik compleet eens. De tijd is veranderd.” Als onderdeel van een panel met een aantal reiscollega’s spreekt hij zich dan ook uit dat duurzaam toerisme ook vooral een menselijk component moet hebben. “Het gaat verder dan CO2-uitstoot alleen, hoewel we daar ook zeker een enorme opgave hebben.” Keynote spreker Ron Simpson, brein achter het concept The Avocado Show, tipt reisbedrijven om meer te doen aan Franchising. “Betrek je vaste kern bij het maken van beslissingen. Dat heeft allerlei voordelen. Je hebt sowieso draagvlak voor je beslissing. Je zet je doelgroep voorop en zij voelen zich belangrijker dan ooit.”

Een voorbeeld zien we daarin in de praktijk al bij Buitengoed de Boomgaard. De recreatieonderneming in Bunnik vroeg onlangs de fanbase voor namen van de nieuwe lodges en sinds kort kun je voor 250 euro als reiziger mede-eigenaar van het reisplatform I Like Local worden.

Lokaal agrarische ondernemers

Recreatie en toerisme kan volgens trendwatchers gaan zorgen voor andere economische oplossingen. Waar het stedentripsegment nog enorme mingetallen vertoond, trokken toeristen wereldwijd meer de natuur in. Onderzoekers van Skift zagen tijdens Thanksgiving in het najaar van 2021 een toename van bezoekersaantallen van wel 48% in de Amerikaanse nationale parken. Vooral kamperen is daarbij booming aldus het jaarlijkse Megatrend rapport: “Een kans en economische motor voor agrarische gebieden.” Ook in Nederland vindt deze trend zijn weerslag. Zo verbindt Local2Local een netwerk van boeren en consumenten. Mark Frederiks startte het platform en adviseert nu regio’s in Nederland. Bijvoorbeeld op Texel. “De Texelse schapenhouders geven een unieke bijdrage aan het eiland,’’ betoogt hij. “Maar hun lamsvlees gaat naar Frankrijk, de topkwaliteit Texelse wol gaat voor een habbekrats naar dekbedfabrikanten. Die keten kan en moet korter. We werken aan een betere samenwerking tussen toeristische bedrijven op het eiland als De Krim en de schapenboeren.”  De combinatie tussen agrarisch en toeristisch is wat hem betreft dan ook een trend voor de komende jaren. “Landwinkels zijn de nieuwe souvenirwinkel. Mensen willen streekproducten in plaats van een ‘Made in China-magneet’.”

Familie Resort PUUR Exloo in Drenthe zette hierop al een trend met een eigen webshop voor de gasten. Direct bestellen bij de ondernemers in de buurt, met een barbecuepakket direct van de runderboer en eieren uit de kippenstal. In Valkenburg ontwikkelt de Dormio Group een nieuw wijnhotel waarbij gewerkt wordt met de producenten uit het Mergelgebied.

Digital nomad

Marketeers en revenu managers bijten zich sinds het uitbreken van de pandemie stuk om grip te maken op het boekingsproces. “Het patroon van consumenten is door de pandemie totaal veranderd,’’ weet Skift onderzoeker Seth Borko. “Cijfers van Skyscanner laten bijvoorbeeld zien dat nu 20% van de reizen een week voor vertrek wordt geboekt en het overgrote deel pas 7-29 dagen voor vertrek. Voor de pandemie in 2019 werd 25% van alle boekingen +90 dagen vooraf gemaakt. Nu is dat slechts 14%. En dat heeft veel gevolgen voor de cashflow in de reissector.” Ook Airbnb meldt begin januari interessante cijfers. “In het derde kwartaal van 2021 was 1 op de 5 boekingen langer dan 28 dagen. Er wordt meer hybride gewerkt en er is een nomadische levensstijl. Mensen zeggen zelfs hun vaste huurcontract op,’’ aldus de verhuurwebsite. Op de actie om een jaar lang onbegrensd te leven via het platform reageerde nog eens 300.000 mensen! Madeira opende in februari 2021 een ‘Digital Nomad Village’ met werkplekken en activiteiten voor het groeiend aantal medewerkers dat op afstand werkt. Vakantiehuisjes in Nederland van Drenthe tot de Vinkeveense plassen spreken van workations. Een hybride werknemer heeft natuurlijk andere behoeftes dan de normale vakantieganger. Denk aan een wasmachine, goede werkplek of sportles.

“Is er een trend voor de komende jaren die er uitspringt?’’ vraag ik mezelf af na het bijwonen van deze tientallen sessies. Er is op alle fronten een pleidooi voor vooral betekenisvoller toerisme en recreatie. Enerzijds moeten faciliteiten daarin meegroeien, door andere wensen van hybride werkers. Ontmoetingen tussen mensen staan verder nog meer centraal. Locals en reizigers. Boeren en buitenlui. Want door de focus op het menselijke aspect kunnen we ook de duurzaamheids- en de economische vraagstukken deels oplossen. De laatste woorden van Rafat Ali van Skift zingen nog even door “Travel is a human condition.”

De cijfers

76% minder internationaal toerisme

“Reizen zal niet voor 2024 op het niveau van voor de pandemie zitten,’’ weet Skift onderzoeker Seth Borko die namens het internationale kenniscentrum voor de reisindustrie in opdracht van UNWTO, World Bank en IMF in december 2021 onderzoek deed. “We moeten rekenen op een vergelijkbare herstelperiode als na de aanslagen van 11 september 2001.

Véél ondernemers schrikken bij het woord ‘subsidie’. Bang voor de papierwinkel die er soms mee gepaard gaat. De meeste subsidieaanvragen zijn tegenwoordig echter vrij eenvoudig digitaal te doen. Het loont dan ook zeker de moeite eens te duiken in de verschillende subsidiemogelijkheden die er zijn voor jouw bedrijf.

Gemeenten, provincie, waterschappen en Rijk zijn instanties waar je kunt aankloppen voor een bijdrage. Bijdragen die soms een substantiële omvang hebben! Technische innovatie, educatie en energietransitie zijn populaire thema’s, waar vrij eenvoudig aanzienlijke medefinanciering voor te vinden is. Maar met enig speurwerk kun je ook recreatievoorzieningen op je bedrijf mede laten bekostigen door subsidies. Zo’n onderzoek en het indienen van een subsidieaanvraag kan overigens ook een mooie taak zijn voor een afstudeerstage. Zo heb je wel de lusten, maar niet de lasten.

Specifieke subsidiemogelijkheden voor watersportbedrijven

VIA HET WATERSCHAP

Heb je ideeën voor jouw watersportbedrijf, dan loont een bezoek aan de website van het waterschap. Wil je bijvoorbeeld een vissteiger aanleggen, een wandelroute uitzetten, een lesprogramma ontwikkelen of een picknickplek of kano-instapplaats maken. Dan kun je hiervoor bij de meeste waterschappen een subsidie aanvragen. Initiatieven op het vlak van recreatie, watergebonden archeologie, cultuurhistorie en/of educatie stimuleren zij graag.

VIA DE PROVINCIE

Veel provincies kennen regelingen om de meerkosten van de invulling/uitvoering van de 1,5 m covid maatregelen binnen je fysieke bedrijfsvoering te vergoeden. Ook zijn er vaak ‘vouchers’ waarmee je gratis advies kunt krijgen van experts om bepaalde innovaties door te voeren.

Op de kennisbank van HISWA-RECRON vind je tal van specifieke provinciale subsidieregelingen, waar (watersport)recreatieondernemers een beroep op kunnen doen. Kijk hiervoor op de site: www.hiswarecron.nl/kennisbank/12390/subsidieregelingenvoor-watersport-en-recreatie-ondernemers

VIA DE RIJKSDIENST VOOR ONDERNEMEND NEDERLAND

Beheer je een jachthaven met ligplaatsen of vaargeul in het IJsselmeergebied? En wil je de toegankelijkheid voor pleziervaartuigen verbeteren? Met de ‘Tijdelijke subsidieregeling bevaarbaarheid jachthavens en vaargeulen IJsselmeergebied’ krijg je hiervoor een vergoeding. Met deze baggerregeling voer je baggerwerkzaamheden uit aan een waterbodem met een verlaagd waterpeil.

Meer informatie over deze specifieke regeling kun je vinden op: www.rvo.nl/subsidie-en-financieringswijzer/baggerregeling-ijsselmeergebied

De site van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland en dan specifiek de subsidie- en financieringswijzer is sowieso een ‘must’ om een paar keer per jaar te raadplegen. Hierop vind je tientallen regelingen, die meebetalen aan jouw bedrijfsvoering. Wist je bijvoorbeeld dat je met de SIB-Missievoucher eenvoudig tot € 2.500,- vergoed kunt krijgen voor een collectieve beurspresentatie in het buitenland? Zo verenig je het nuttige met het aangename.

Subsidieregelingen Duurzame Energie en/of CO2-reductie

Overweeg je de aanschaf van een (hybride) warmtepomp, zonneboiler en of een aansluiting op het warmtenet. Dan is de Investeringssubsidie Duurzame Energie en energiebesparing (ISDE) voor zakelijke gebruikers geschikt. Tot en met 31 december 2023 is vanuit deze regeling ook subsidie beschikbaar voor kleinschalige windturbines en zonnepanelen. Ga je hernieuwbare (duurzame) energie produceren? Of CO2verminderende technieken toepassen? En ben je een bedrijf of een (non-)profit instelling? Dan kun je subsidie aanvragen vanuit de Stimulering Duurzame Energieproductie en Klimaattransitie (SDE++). Een andere regeling, de DEI+ subsidie is geschikt voor MKB- en ander bedrijven met voorstellen voor recycling van afval en het besparen van grondstoffen, voor een circulaire economie en/of CO2-reductie.

Nog wat weetjes

De afhandeling van een subsidieaanvraag neemt normaliter zo’n twaalf weken in beslag. Zorg ervoor dat je project nog niet begonnen is, voordat de subsidieaanvraag is goedgekeurd, want subsidies worden zelden met terugwerkende kracht toegekend. Subsidiepercentages variëren meestal tussen de 20% en 75%, maar soms kan tot wel 100% van de gemaakte kosten worden gesubsidieerd. Arbeidsuren tellen mee voor de (co)financiering. Voor sommige subsidieregelingen geldt een subsidieplafond, waarbij vaak het principe wie-het-eerstkomt-het eerst-maalt wordt gehanteerd. Op het eind van het jaar zijn subsidiepotjes vaak uitgeput, maar soms geldt juist dat de bodem nog niet bereikt is en men met alle macht bestedingsdoeleinden ervoor zoekt.  Een project dient normaliter binnen een bepaald tijdsbestek te worden afgerond. Een deel van de aangevraagde subsidie wordt als voorschot toegekend. De restantsubsidie wordt veelal na afloop van het project overgemaakt, mits een en ander is uitgevoerd zoals is afgesproken. Is dat niet het geval dan kan (een deel) van de subsidie worden teruggevorderd. Gelukkig komt dat in de praktijk erg weinig voor.

Wat laatste praktische subsidie tips

–  Loop regelmatig binnen bij de contactambtenaar van Economische Zaken van jouw gemeente of provincie. Of nog beter, nodig hem uit op je bedrijf. Hij of zij kan jou zeker op weg helpen in het vinden van additionele geldstromen voor innovaties op jouw bedrijf.

–  En als de gemeenteraadsverkiezingen in maart achter de rug zijn, vergeet dan niet het nieuwe college en de raadsleden uit te nodigen voor een rondleiding, rondvaart, kennismaking, borrel etc. Maak van het bezoek een artikel met foto voor de plaatselijke krant en je zult zien dat deze tijdsinvestering je geen windeieren legt.

–  Zorg ook dat je op de hoogte bent van het bestaand beleid, van het coalitieakkoord en nota’s. Wijs de bestuurders hierop. Het is taai werk, maar het loont. Bezoek raadsvergaderingen, inspreek- en voorlichtingsavonden. Dan maak je jezelf zichtbaar en weet je wat er speelt.

–  Zorg dat je de e-mailadressen van de raadsleden en B&W hebt zodat je ze direct kan benaderen als dat nodig is. Houd contact met zowel de coalitie als met de oppositie zodat je het hele speelveld kan inzetten voor jouw zaak.

–  Als er problemen zijn schrijf dan gericht, duidelijk en geef mogelijk een alternatief aan. Verwijs naar eerdere contacten, afspraken, nota’s, beleid etc.

–  Maar bovenal: blijf beleefd en vriendelijk. 

Na onder andere Parijs, Séoul, Bordeaux, Dubai en New York komt Culturespaces nu naar Nederland met een ‘DES LUMIÈRES’ digitaal kunstcentrum. Momenteel wordt hiervoor de Zuiveringshal van de Westergasfabriek in Amsterdam verbouwd en ingericht. Onze redacteur, Sandra Reusen, ging alvast een kijkje nemen in Dubai, waar ‘Infinity des Lumières’ nog te zien is tot eind april.

Wat is InfinityArt?

InfinityArt, of ‘oneindige kunst’ is een digitale kunst productie, waarbij, met behulp van geavanceerde technologie, lichtprojecties en muziek, immersieve exposities van klassieke, moderne en hedendaagse kunstenaars getoond wordt. InfinityArt is een pionier op het gebied van digitale kunst en opgericht met als doel om kunst op een innovatieve en meeslepende wijze te presenteren en een actieve rol te spelen in de digitale revolutie die plaatsvindt in de culturele sector. Deze kunst expositie is tot stand gekomen in samenwerking met het Franse Culturespaces, de grootste, particuliere organisatie die openbare musea, monumenten en digitale kunstcentra beheert. Samen hebben zij ervoor gezorgd dat deze vernieuwende digitale kunst ervaring in het Midden-Oosten is geïntroduceerd. Voor de introductie in Nederland is Culturespaces een partnership aangegaan met de Westergasfabriek in Amsterdam. Voor iedere locatie wordt een unieke expositie gecreëerd, afgestemd op de locatie, historie en mogelijkheden van de locatie.

Bewegende kunst

De prestigieuze Dubai Mall is gastheer voor deze rondreizende ‘InfinityArt’ expositie, in Dubai onder de naam ‘Infinity des Lumières’, een digitale entertainment productie met onder andere Vincent Van Gogh. De expositie beslaat bijna 3000m2 projectie van kunstwerken met bijpassende, klassieke muziek. Bij binnenkomst in de tentoonstellingsruimte, een ruim opgezette hal (galerie), word je direct overvallen door het vele licht, beeld en geluid, geprojecteerd op hoge panelen. De kunst verplaatst zich in alle richtingen, onder, naast, voor en boven je, heel imposant. De kunst komt echt tot leven!

Paradepaardje Van Gogh

In de Vincent van Gogh Experience beweeg je letterlijk door enkele van zijn meest beroemde meesterwerken, zoals De Aardappeleters, Zonnebloemen, Amandelbloesem, Korenveld met kraaien en zijn Zelfportret met grijze vilthoed. De beelden zijn overal en de klassieke kunstwerken komen helemaal tot leven in deze digitale vorm. De bijbehorende muziekcomposities versterken de beleving. Doordat je getuige bent van zijn kunst via dit medium, kun je de visie van Van Gogh’s en het gevoel, dat hij bij zijn werken had, wellicht beter begrijpen.

Kleurrijk Japan

De ‘Dreamed Japan Experience (Feel Every Colour)’ is korter in vergelijking met de Van Gogh Experience, maar erg krachtig en levendig. Het laat de wereld van het 19eeeuwse Japan zien en alles wat je hierbij mag verwachten, komt (zweeft) voorbij. Japanse portretten, typische landschappen, samoerai krijgers en geisha’s, zeedieren, vliegende lantaarns, vallende kersenbloesems en de iconische golven van Japan. Een prachtige compositie van vrolijke en intense kleuren, licht, geluid en ritmes.

Experience Verse,  Feel Every Sound

Het derde onderdeel van de expositie, ‘Verse’, bevindt zich in een andere ruimte van het museum. ‘Verse’ etaleert een reis naar een ander universum, dat de bewegende kosmos wil laten zien. Het is een aaneenschakeling van bijna melkwegachtige kleuren en vormen, vergezeld met complementaire muziek. Ook heel bijzonder.

Infinity des Lumières, imposant en meeslepend

InfinityArt is zeer geschikt voor zowel de minder als de meer beoefende kunstliefhebber. De fantasierijke en creatieve presentative, maakt de kunst toegankelijk en prettig voor een doelgroep die nog minder bekend is met kunst. Voor wie dit stadium is gepasseerd, is de zintuigelijke ervaring en de innovatieve wijze van Lumières een ‘must see and do’. Je kunt er gemakkelijk 2 uur in verdwalen. De foto’s geven je misschien een idee van de expositie, maar het is totaal anders als je de kunst van dichtbij ziet en ervaart. Meer informatie over Infinity des Lumières in Dubai: www.infinitylumieres.com.

The Fabrique des Lumières x Westergas Amsterdam

Vanaf 22 april 2022 is het digitale kunstproject ook in Nederland te bewonderen, in de Westergasfabriek in Amsterdam, onder de naam: Fabrique de Lumières. De historische Westergasfabriek werd gebouwd in 1885 en is vanaf 1990 omgebouwd tot culturele ruimte. Gelegen in het Westerpark, tien minuten van het historische stadscentrum, biedt de locatie een projectie oppervlakte van 3.800m². De producties van Culturespaces Digital zullen worden afgestemd op de unieke architectuur van de locatie, met zijn zeventien meter hoge muren. Er zijn 3 exposities in voorbereiding: Gustav Klimt, Hundertwasser en Journey. Meer informatie op www.fabrique-lumieres.com.

Meer informatie over Culturespaces: 

Alle producties hebben een eigen naam en thema’s, elke expositie is uniek!

–  Atelier des Lumières, Parijs

–  Carrières des Lumière, Les-Baux-deProvence

–  Bassins des Lumières, Bourdeaux

–  Bunker des Lumières, Jeju (Zuid Korea)

–  Hall des Lumières, New York

–  Infinity des Lumières, Dubai

–  Fabrique des Lumières, Amsterdam

–  Théâtre des Lumières, Séoul

www.culturespaces.com

Bron:
Foto’s Dubai: Richard De Bruin
Foto’s Amsterdam:
Foto van de voorkant van het gebouw. Creditline: © Culturespaces / Charles Duprat
Simulatie van de Klimt expositie. Creditline: Impressie « Gustav Klimt, goud en kleurrijk » : © akg-images / Erich Lessing; © De Agostini Picture Library / E. Lessing / Bridgeman Images – © Culturespaces / Nuit de Chine

Met de fusie van afgelopen jaar voorzien TeamAnimation en TOP-Recreatie nu campings en vakantieparken in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Italië van animatieprofessionals en entertainmentprogramma’s. “Met deze fusie hebben we onze krachten gebundeld en leveren daardoor precies datgene wat je als camping of vakantiepark nodig hebt. Door een compleet pakket te bieden van authentieke medewerkers, originele programma’s, professionele trainingen en online modules voor het programmeren van animatieprogramma’s, inschrijven van en verhuren aan gasten is het een perfecte animatiemix”, zegt Jeroen.

De programma’s kunnen indien gewenst geheel op maat gemaakt worden waarbij kwaliteit boven kwantiteit staat. Naast de fysieke animatie en entertainment, bieden zij in hun animatiemix de ‘Recreatheek’ aan, een online softwarepakket voor campings en vakantieparken waarbij er bijvoorbeeld gemakkelijk zelf programma’s gemaakt kunnen worden, maar ook de personeelsuren goed bij te houden zijn.

Hoe hebben jullie de samenwerking tot nu toe ervaren?

Wanneer ik deze vraag stel krijg ik meteen bij beiden heren een glimlach op hun gezicht te zien; een goed teken naar mijn idee. Na wat grappen vertelt Peter: “Er zijn natuurlijk twee culturen bij elkaar gezet, dat brengt uiteraard wat spanning met zich mee. Gaan alle personeelsleden het met elkaar vinden, snappen ze de samenwerking, enzovoort, enzovoort. Nu een paar maanden verder merk je dat dat eigenlijk heel erg goed gaat. We kennen elkaar gelukkig al wat langer en vullen elkaar goed aan. Zo ben ik wat meer van de ‘oude stempel’ waarbij ik veel persoonlijk contact onderhoud en is Jeroen bijvoorbeeld een stuk meer ‘digital minded’ wat wij onder andere nodig hebben om nieuwe technieken te realiseren en bestaande technieken te optimaliseren.” “De samenwerking was natuurlijk ook niet van de een op de andere dag in gang gezet. We hebben hier bijna negen maanden over gedaan. Van de eerste gesprekken tot aan de daadwerkelijke officiële start. Hierdoor heeft het personeel ook kunnen wennen aan de verandering en is er de tijd genomen om zo veel mogelijk onzekerheden weg te nemen. Dit is dan ook gelijk een tip voor collega’s wanneer er gedacht wordt aan een fusie. Neem de tijd en doe niks overhaast. Dit is vooral intern, maar als we kijken naar de campings en vakantieparken, merken we ook zeker dat wij hun nu beter van dienst zijn bij bijvoorbeeld een last-minute beweging, omdat we flexibeler zijn met meer personeel en meer kennis in huis hebben, de behoefte aan inhoudelijk meedenken met de klant voorzien wij hiermee nog beter. Plus, wat Peter ook aangeeft, ons vooruitlopende digitaliseringsaanbod is ook echt een pre voor de parken. Kortom, voorop blijven lopen door samen sterker te zijn”, vult Jeroen aan.

Een inkijkje in jullie dagelijkse werkzaamheden, hoe ziet een dag werken er voor jullie uit?

“Op dit moment is het vooral tweeledig. Aan de ene kant operationeel, zorgen dat alles in Frankrijk gaat draaien voor dit seizoen. Aan de andere kant fusie gerelateerd, waarbij de focus is alles zo soepel te laten verlopen”, vertelt Jeroen. “Bij mij ziet een dag er iets anders uit, ik ga veel langs klanten. Klantbinding is in mijn rol erg belangrijk en daarnaast houd ik me bezig met nieuwe ontwikkelingen, administratie en fungeer ik soms als helpdesk”, geeft Peter aan.

Wat zijn toekomstige ambities die jullie met de fusie voor ogen hebben?

“Allereerst willen we ons vooral nog focussen op alles wat de fusie met zich mee heeft gebracht. Denk daarbij aan alle processen goed in elkaar laten lopen, waarbij de klant er geen last van heeft en er aan de ‘voorkant’ niets van meekrijgt. Groei is voor ons op dit moment niet belangrijk. Alhoewel we wel denken dat de Recreatheek een groei zal zien de komende tijd, omdat dit een dienst is die in deze tijd bijna een must is om mee te werken in deze sector”, laat Peter weten.

Hoe gaan de animatieprogramma’s van de nabije toekomst er uit zien?

“De afgelopen jaren zijn we vooral bezig geweest met de beloofde dienstverlening na te komen, door alle veranderende regels hebben we veel moeten aanpassen. We willen ons nu vooral focussen op kwaliteit in wat wij aanbieden, daarbij zullen we uiteraard doorontwikkelen met bijvoorbeeld onze themapakketten en het meeleeftheater. Wat betreft de Kidsclub; die hoeft misschien niet meer elke dag van de week. De nieuwe trend laat zien dat de vakantiegast juist meer behoefte heeft aan ‘family time’, en daar willen we ons aanbod dan ook graag op aansluiten”, vertelt Jeroen. Door je op een unieke manier te positioneren word je herkend en gewaardeerd. Neem bijvoorbeeld een van onze pareltjes wat betreft onze klanten; camping De kleine Wolf. Zij hebben sinds jaar en dag al een animatieteam en leggen elk jaar de lat weer hoger met bijzondere, unieke aanpassingen en toevoegingen en zijn niet zonder reden de winnaar van de ANWB-uitreiking ‘camping van het jaar’ in fijnste gezinsvakantie”, vult Peter nog aan.

Even terug naar het softwarepakket. Wat maakt de Recreatheek interessant voor campings en vakantieparken?

“We hebben de Recreatheek eigenlijk samen met de recreatieondernemers opgezet. Zo’n 80 tot 90% aan functionaliteiten is door de sector zelf aangegeven. Daarnaast werken er al zo’n 160 parken met dit softwarepakket, waardoor de ervaring in de praktijk ook hoog is. We blijven met het aanbod nooit stil zitten en hebben het zo ingezet dat alle niveaus van een camping of vakantiepark er mee kunnen werken. Heb je het nodig om 1000 inschrijvingen per dag te verwerken voor een activiteit, of wil je alleen je broodjes service hierin faciliteren? Het kan allemaal”, sluit Peter af.

Als leverancier biedt Ticra Outdoor een breed assortiment aan professionele Camping Pods welke erkend worden als Trekkershut en voldoen aan de daarvoor gestelde richtlijnen. Het aanbieden van unieke overnachtingsmogelijkheden aan gasten is in de Glampingwereld tegenwoordig een must.

“Bij Glamping denken wij bij Ticra Outdoor vooral dat het draait om deze zes pijlers; comfort, luxe, beleving, gemak, ontzorgen en privacy. Wanneer je deze zes kunt combineren op jouw Glamping locatie dan heeft de gast een unieke Glamping ervaring. Met onze producten zoals de Camping Pods spelen wij in op deze behoeften”, vertelt Mindert Rumpff, eigenaar van Ticra Outdoor.

“Voor dit seizoen en ook komende jaren voorzien wij meer belangstelling om in eigen land te recreëren waardoor er meer vraag zal zijn bij bestaande campings en vakantieperiodes zullen worden verbreed. Hierdoor ontstaat de vraag naar producten die ook buiten de zomer om voor een aangenaam verblijf zorgen, aldus het winterkamperen in het naseizoen. Wij denken dat wij met onze vormgeving en inrichting van de Camping Pod, met goede bedden, luxe en comfort, deze markt goed kunnen bedienen”, aldus Mindert.

Zolang de voorraad strekt heeft Ticra Outdoor extra grote Camping Pods per direct beschikbaar!

 

 480cm x 300cm: www.ticraoutdoor.com/nl/aanbieding-camping-pod-trekkershut-480-xl-bouwpakket

 590cm x 300cm: www.ticraoutdoor.com/nl/camping-pod-comfort-xl-590.html

 

▪️ Comfort tweepersoonsbed (140cm x 200cm)

▪️ Grote ruimte voor sanitaire voorzieningen incl. extra te openen raam voorzien van dubbelglas

▪️ Houten vlondervloer (100cm)

Wil je je B&B, camping of recreatiepark nu nog voorzien van één of meerdere Camping Pods? Neem snel contact via [email protected] of +31 (0)321 – 311 564.

Vakantiepark Mölke is door de vakbond FNV Recreatie uitgeroepen tot Leerbedrijf Recreatie van het
jaar 2021/2022. Deze award is enorme waardering voor de inzet die Mölke ieder jaar levert om
talentvolle studenten op te leiden tot goede, toegewijde en breed georiënteerde specialisten in de
recreatiebranche. De vakjury heeft voor Mölke gekozen omdat het vernieuwend en innovatief is.
Medewerkers en stagiaires komen op de eerste plaats. Zij worden niet in hokjes geplaatst. Daarbij
wordt er multidisciplinair gewerkt en opgeleid door leuk en slim te werken. Er word een heel pakket
aan tools aangeboden om slim te werken.

De titel Leerbedrijf van het jaar 2021/2022 heeft Mölke op haar plek te danken aan deze toegewijde
studenten, welke Mölke aandroegen als kandidaat voor de verkiezing. Tijdens de verkiezing, waarbij
Mölke het opnam tegen bijna 40 recreatiebedrijven, lette de vakjury op een aantal verschillende
aspecten bij het selecteren van een winnaar. Zo werd er onder andere gelet op een stimulerend
werk– en leerklimaat, waarbij studenten hun grenzen kunnen verleggen en zichzelf overstijgen.
Ook de visie van het leerbedrijf werd beoordeeld, welke Mölke helder voor ogen heeft. Leren bij
Mölke daagt uit en maakt nieuwsgierig. Door studenten de mogelijkheid te bieden zich op
verschillende afdelingen in het bedrijf te ontwikkelen, krijgen zij de kans om een helder beeld te
vormen van hun (toekomstige) rol in de recreatiebranche. Studenten krijgen alle vertrouwen,
begeleiding en (digitale) tools aangeboden die zij nodig hebben om zich te ontwikkelen tot een
zelfverzekerd recreatietalent.

“We zijn erg blij en trots. Trots op onze medewerkers welke zich dagelijks inzetten om het bedrijf,
onze stagiaires en ook zichzelf te verbeteren. Deze prijs is een waardering voor ons gehele team,
want het team maakt mogelijk dat iedereen zich gesteund en vertrouwd voelt. De complimenten
van de vakjury over het multidisciplinaire werken, waarbij medewerkers meerdere rollen op ons
vakantiepark en in het partycentrum vervullen, geven ons team een boost om te blijven leren en
ontwikkelen en dat gaan blijven we doen.” Aldus Rutger van de Maat, manager van Mölke.
Als Leerbedrijf van het jaar 2021/2022 hoopt Mölke tijdens het aankomende schooljaar veel
aanstormend talent te mogen opleiden.

Als vakantiepark of camping zit je niet te wachten op problemen met de aangeboden waterrecreatie. Je wilt dat de gast onbezorgd kan genieten en de totaalbeleving ervaart van het park en de faciliteiten. Daarbij is het een hele klus jezelf te verdiepen in de tegenwoordig slimme watertechnologie, dat je dit beter uit handen kunt geven. We gingen hierover in gesprek met Eppo Vogel, Development Director van Siblu Nederland. Eppo houdt zich onder andere bezig met de herontwikkeling van Camping In de Bongerd en kwam daarbij in contact met de diensten en producten van Xylem.

Camping In de Bongerd ligt op het Zeeuwse eiland Walcheren, onder Schouwen-Duiveland. De twee eilanden zijn met elkaar verbonden door één van de bekendste deltawerken, de Oosterscheldekering. Daartussen liggen Deltapark Neeltje Jans en het Nationaal Park Oosterschelde. De waterpret in de omgeving is oneindig en ontbreekt dan ook zeker niet op de camping zelf. “Dan komt er een moment dat je wilt uitbreiden in capaciteit op het gebied van watertechnologie. De eerste vraag was meteen ‘Is onze huidige kennis en kunde van de watertechnologie wel voldoende’? Bij Camping In de Bongerd waren we al bekend met de diensten en producten van Xylem, dus was het contact snel gelegd en konden we aan de slag”.

Wat was er nodig aan watertechnologie bij de uitbreiding?

“Op de camping hebben wij een breed aanbod aan faciliteiten voor jong en oud. Daarnaast zoeken wij altijd naar circulaire oplossingen, die ook een positieve footprint achterlaten. Op het gebied van waterrecreatie bieden wij de gasten een heerlijk overdekt zwembad met peuterbad. Omdat we de capaciteit van 1 gemaal voor vuil water op de camping wilden uitbreiden, hadden we nieuwe pompen nodig, waarbij het water goed wordt afgevoerd. Op advies van Xylem zijn in deze put twee nieuwe Concertor pompen geplaatst. Dit is een slimme pomp, waarbij de intelligentie in de pomp zit. Hij is zelfreinigend waardoor hij zichzelf ontstopt wanneer hij verstopt raakt door bijvoorbeeld doekjes in de afvoer. Dit product sluit dus enorm goed aan op onze kernwaarden wat betreft duurzaamheid”. Roy Sluiter, Accountmanager bij Xylem voegt hier nog aan toe: “De technologie van deze pompen voorkomt verstopping en reduceert de inzet van monteurs die deze moeten verhelpen. De betrouwbare, verstoppingsvrije prestaOver Xylem ties, zorgen voor minimaal onderhoud en gemoedsrust voor de beheerder maar ook voor de bezoekers, die kunnen genieten van een zorgeloze vakantie.”

Betekent dit dat je als camping helemaal geen storingen meer ervaart?

“Op onze Nederlandse parken werken wij met de uitgebreide service contracten van Xylem, waarbij zij ons volledig ontzorgen wanneer er storingen plaatsvinden. Zij nemen bijvoorbeeld het totale beheer van onze gemalen over, ontvangen de storingen en zijn 24/7 beschikbaar voor het oplossen van eventuele problemen. Het enige waar wij ons dan bezig mee moeten houden is het verhaal naar onze gast toe, maar geluk“Vorig jaar zagen wij de toename in het gebruik van waterrecreatie en de druk op de riolering. Met onze Concertor pompen bieden wij hiervoor de juiste oplossing. Voor komend jaar zien wij een stijgende vraag naar producten ten behoeve van veiligheid. Denk bijvoorbeeld aan brandweer installaties. Wij kunnen van A tot Z regelen dat er middels een bron een wateraansluitpunt voor de brandweer beschikbaar is. Met een bronpomp kunnen we op die manier de hele brandblus voorziening realiseren. Het enige wat we nodig hebben, is een stroompunt”, vertelt Bart Pelzers, ook accountmanager bij Xylem.

“Ook wij merken dat veiligheid een steeds groter issue wordt op parken. Wij zorgen er bij onze zwembaden altijd voor dat er een lifeguard aanwezig is, ongeacht de diepte van het bad. De veiligheidsvraagstukken zullen ook doorgetrokken worden naar brandveiligheid en meerdere punten om water af te tappen bij de uitbreiding van een park”, laat Eppo nog weten.

Over Xylem

Ons technologisch vermogen met oplossingen in de hele watercyclus is ongeëvenaard. We bieden totaaloplossingen voor het verzamelen, transporteren, behandelen en hergebruiken van water. Onze uiterst efficiënte watertechnologieën, industriële pompen en toepassingen gebruiken minder energie, verlagen de levenscycluskosten en bevorderen duurzaamheid.

Meer informatie of contact?  www.xylem.nl

2022, het jaar van de grote veranderingen binnen de vrijetijdsbranche. De totale sector in dag- verblijfsrecreatie staat voor enorme uitdagingen. De klimaatcrisis, maar ook de rol van de voedingsindustrie of de pandemie dwingen de markt zich in rap tempo aan te passen. De wereld moet op zoek naar een balans tussen economie en ecologie. Het zijn enorme vraagstukken die ons allemaal boven het hoofd hangen.

Vakantiebudget onder druk bij opkomende generaties
Werd mijn generatie Babyboomers: geboren tussen 1946-1964 nog de verloren generatie genoemd, rijst bij mij de vraag welke stempel past op die van de Y generatie: geboren tussen 1984-2001? Zij zijn het die opgegroeid zijn met de Ipad in de kinderwagen en opgezadeld worden met de uitwassen die voortkomen uit de klimaatveranderingen. Daar komen ook nog eens alle problematieken bij van corona, de woningmarkt, oplopende spanningen tussen Oost en West om nog maar niet te spreken over wat de polarisatie voor menigeen betekent. En wat te denken van de gestegen energieprijzen als gevolg van geopolitieke strubbelingen. Het is ook de eerste generatie die vrijetijd boven dat van het arbeidsethos stelt en andere waarden en normen stelt aan het welzijn. Het is ook de eerste generatie die absolute welvaart moet inleveren en genoegen neemt met een andere levensstandaard. Wie daar de ogen voor sluit kan niet voldoende inspelen op wat gaat komen. Het zijn de innovators en early adaptors die ons de weg wijzen naar de nieuwe norm voor de toekomst, ook in het beleven van de vrijetijd; naar het schijnt belangrijker te worden dan werken. Wij zullen enkele veranderingen beschrijven waar recreatieondernemers rekening mee moeten houden en eventueel als inspiratie kunnen gebruiken voor hun eigen toko.

Vakantie vieren is geen recht maar een voorrecht!
Dat komt voort uit het gegeven dat alles duurder wordt naast de mening van die opkomende generaties zullen zij ook meer dan ooit duurzaamheid meenemen in hun keuze. Niet alleen in financiële zin maar ook wat betreft de betekenis van een passende vakantie onder morele voorwaarden. Het contrast van de 24-uurs economie is de opmars van Glamping, onthaasten op unieke vakantiestekjes in de natuur. Maar is dit wel betaalbaar voor iedereen. Grondstoffen worden duurder dus een reisje met de auto naar Zuid-Frankrijk of Spanje is onbetaalbaar geworden door gestegen benzineprijzen en verhoogde toltarieven. Korte vliegvakanties gaan extra belast worden met een stikstof tax en ook de bestemmingen zelf worden belast waarbij het principe steeds meer gaat gelden dat de gebruiker betaalt. Niet alleen een vakantie ver weg of een dagje uit zal niet meer voor iedereen in die mate vanzelfsprekend zijn en daar komen dus andere opties voor in aanmerking. Maar er geldt ook zoiets van ‘shaming’ wie nog voor € 9,99 gaat vliegen met zo’n low cost carrier. De vakantie zal zich de komende jaren transformeren naar een nieuwe norm laat Sunweb directeur Mattijs ten Brink in de media horen. Het zal allemaal dichter bij huis gebeuren, minder vervuilend, meer oog voor het milieu, natuur en maatschappelijk welzijn. De consequenties zijn minder wintersport of tropische oorden. Zijn boodschap is dat de sector zich moet aanpassen om vakanties uit de taboesfeer houden. Ook vertegenwoordiger van de ANVR, Frank Oostdam laat zich in dezelfde strekking uit voor dergelijke veranderingen die impact zullen hebben voor de totale markt in recreatie en toerisme. Meer is minder zou ik zeggen.

– Vakantievieren dichter bij huis, kans voor binnenlandse vakanties en dagjes uit –

Komst internet brengt een grote revolutie in reizen
Niemand minder dan onze eigen Booking.com heeft er mede voor gezorgd dat wij onder handbereik via onze mobiel vanuit een luie stoel de mooiste hotels kunnen boeken. Bij AirBNB ging men nog een stapje verder en kan je zowat bij iedereen privé een mooi vakantieoptrekje huren. Een totaal ongrijpbare markt waarbij partijen als Uber en TripAdvisor de consument buiten alle traditionele kaders om op weg helpen. De pandemie maakte het dat wij niet alleen op kantoor maar ook thuis en op vakantie optimaal kunnen functioneren. Ikzelf lanceerde begin vorig jaar als eerste in ons land de campagne van workation bij Landal PUUR Exloo. Niet veel later pikte heel vakantie vierend Nederland dit fenomeen op in haar marketing als vast onderdeel van het verhuur aanbod. AirBNB topman Brian Chesky ziet mede door het internet dat reizen en werken steeds meer door elkaar heen lopen. Je kunt dus vaststellen dat elke (vakantie)woning een kantoor is voor de nieuwe generatie. Zien wij daar ook het succes in terug van de groeiende camper markt waarin ook de vrijheid van de consument als meest belangrijke waarde wordt onderkent.

– Workation en Long-stay; elke (vakantie)woning is een kantoor voor de nieuwe generatie –

Innovators zetten de markt in beweging en bedienen de consument van morgen
Tja wie nu nog vaart op de traditionele adviesbureaus of zich als ondernemer moet richten naar de toeristische beleidsnotities van gemeenten komt van een koude kermis thuis. De (consumenten)markt verandert zo snel dat je als ondernemer ook de businessplannen moet bijstellen. Een visie voor langere termijn is noodzakelijk te overleven terwijl het maken van een meerjarenplan bijna niet meer van deze tijd is. Kijk naar alles wat de laatste maanden pas aan de oppervlakte komt doordat de wereld inderdaad op alle fronten piept en kraakt. De pandemie zet mensen zelfs op vakantieparken aan het werk. Bij McDonalds in Stadskanaal is een wereldprimeur met een McDPark & Dine restaurant. JUMBO supermarkten gaat in zee met Gorillas met flitsbezorging om maar vooral de consument te behagen en niet de boot te missen. In Den Haag opent de achtste vestiging van Chiqueolatte, met mondiale ambities en derde vestiging in ons land bestaande uit een shopconcept met een espressobar, lunchroom en restaurant. Niet te vergelijken met het Blurring van enkele jaren terug waar het ontbrak aan een totaal belevenis concept. Er zijn vestigingen in Luxemburg, Chicago en Dubai. Volgens de directeur Eelco van de Glind is de kracht het creëren van een warme omgeving met stijlvolle setting waar de hele dag ‘Food & Drinks to feel good’ serveren. Zo’n voorbeeld is uiteraard Bäckerei Krümel, het nieuwe restaurant en ambachtelijke bakkerij op het Max & Moritz Plein. Efteling bewijst als jaren dat de ultieme belevenis (storytelling) een voorwaarde voor succes is. En wat te denken van het nieuwe vakantiepark Molenwaard, Fien & Teun, van gedreven ondernemer Michael van Hoorne, volledige thematisering met professionele entertainment waarbij men de dagrecreatie gekoppeld heeft aan een vakantiepark en de content deelt via social media, het theater en zelfs op TV. Ik zeg het al jaren, de nieuwe Plopsa of Disney van Nederland. Wij zien ook veel nieuwe Startups waarbij Gaming, Social Entertainment, Gambling, E-Sports volwassen worden en hun weg vinden bij vakantieparken, Family Entertainment Centers maar ook de Retail. Voorbeelden zijn o.a. Sunvig Karaoke bij The City of de X-Cube bij vakantiepark De Boshoek. Top-Gast is het eerste consumenten belevenisplatform voor vakantieparken. Het is meer dan een boekingskanaal en is het eerste conversie platform dat meer dan veertig ondernemers uit de regio verbindt en hierop online hun diensten aanbieden aan de gasten van Landal PUUR Exloo. Dit zal zeker uitgroeien tot een nieuwe standaard als belangrijkste tool naast Zoek & Boek met een extra verdien model voor vakantieparken en wat inspeelt op het personeelstekort en beleven van de regio.

– Keywords voor de recreatiemarkt: Lokaal, Regio, Trending, Branding, Beleving, Storytelling

Verleiding, want de consument heeft de regie in handen
Prominenten als Sunweb directeur Mattijs ten Brink, Frank Oostdam ANVR, AirBNB topman Brian Chesky en ondergetekende schetsen zo enkele macro economische bespiegelingen vanuit hun perspectief. Niemand heeft het gelijk aan zijn zijde, maar dat er overeenkomsten zijn uit al deze expertises lijkt mij een logisch gevolg van waar wij de komende jaren mee te dealen hebben. De consument bepaalt de regie en zit aan de knoppen achter zijn mobiel en het is de recreatieondernemer die met de juiste INZET de consument dient te bedienen. Daarvoor dient men de consument te begrijpen en te ontzorgen. Het hele data en marketing vraagstuk laten wij even links liggen, want het gaat nu per slot van rekening over het gedrag van de consument. Natuurlijk zijn er wat praktische voorbeelden (producten) om de consument mee te verassen of te ontzorgen. Een MIJN omgeving hoeven wij de consument niet meer uit te leggen evenals het online reserveren. Mede door corona is de consument de regisseur van zijn eigen dagje uit of vakantie en moeten ondernemers snel kunnen inspelen op veranderende situaties. Ook zullen de onzekerheden groter worden en zul je als ondernemer daarvoor reserve moeten opbouwen om problemen uit onverwachte hoek het hoofd te kunnen bieden. Zie de wateroverstromingen alleen al in Valkenburg naast de perikelen van de corona. Het is voortdurend inspelen op nieuwe mogelijkheden de consument te verassen. Wie in staat is daarop in te spelen kan overleven en adviseren wij eens wat vaker te kijken naar nieuwe Startups of innovaties. Mijn verwachting is dat de markt vraagt om een exclusieve benadering (kleinschalig en mag rustig wat duurder zijn) of met een bepaalde omvang voor een betaalbare belevenis met optimale gastbeleving inspelend op de huidige trends.

Auteur: Hans van Leeuwen; Leisure Expert & Trendwatcher, Adviseur & Concept Ontwikkelaar Recreatie & Toerisme