Poolse keten van vakantieparken kiest nieuwe naam: BalticParcs
Een startende Poolse keten van vakantieparken, met inmiddels 2 parken operationeel, heeft besloten om onder een nieuwe naam naar buiten te treden: BalticParcs – HolidayParcs and Lake Resorts. Tegen een eerder gekomen naam was bezwaar binnengekomen door Landal Greenparks, die vond dat de naam teveel op hun merknaam leek.
Om verwarring en problemen te voorkomen heeft de startende Poolse keten daarom besloten tot een naamswijziging. De organisatie achter BalticParcs heeft toegezegd om deze naam ‘P……l’ niet meer te noemen.
BalticParcs staat aan de vooravond van een voortvarende uitrol van vakantieparken in Polen. Er zijn inmiddels twee parken open; Barkocin Village in het Noord-Poolse merengebied en Ustka Wytowno, gelegen op 3 km van de Baltische zeekust. Deze twee eerst parken in aanbouw verwachten de komende tijd extra investeringen in nieuwe uitbreidingsfases en voorzieningen. Daarnaast liggen er goedgekeurde (bouw) plannen voor nog zes nieuwe parken in de komende twee jaar.
Naast de concrete plannen voor de kortere termijn, worden er ook al voorbereidingen getroffen voor een verdere expansie. Daarmee wil BalticParcs binnen afzienbare tijd doorstomen naar het marktleiderschap op het gebied van vakantieparken in Polen. De CEO van BalticParcs, Marek Zabek, heeft nog ruim 150 grondposities in het land, waarmee er voldoende opties zijn voor toekomstige ontwikkelingen. In samenwerking met het Nederlandse adviesbureau Pleisureworld wordt bovendien gewerkt aan een bedrijfsstructuur die gericht is op het faciliteren van een grote keten van parken, waarin diverse ervaren professionals uit de Nederlandse recreatiemarkt een ondersteunende rol hebben.
Investeren in vakantieparken in Europese groeimarkt Polen
Waar de markt voor vakantieparken in veel Europese landen redelijk verzadigd begint te raken, is de Poolse markt nog maar net begonnen. Dat biedt kansen voor investeerders, projectontwikkelaars en particulieren op zoek naar een vakantieverblijf. BalticParcs is een nieuwe ambitieuze partij met een portefeuille van interessante projecten en locaties. Via het bedrijf BalticParcs Investment kunnen investeerders en projectontwikkelaars participeren in de snelle groei van deze nieuwe keten van Poolse vakantieparken.
Poolse markt voor vakantieparken in ontwikkeling
De Poolse vakantiemarkt wordt nu nog gedomineerd door hotels, bed and breakfasts en vrijstaande vakantiewoningen. De Poolse economie heeft in de afgelopen jaren een snelle groei doorgemaakt, waardoor het gemiddelde Poolse inkomen in de buurt is gekomen van het Europese gemiddelde. Dat heeft gevolgen voor de vrijetijdsbesteding van de Polen. Door vakanties in het buitenland heeft men o.a. de markt van luxere campings en vakantieparken leren kennen. Daardoor is er ook in eigen land meer vraag naar kwalitatief hoogstaande accommodatiesmet uitgebreide voorzieningen ontstaan. Het huidig aanbod van verblijven in Polen is vrij gedateerd. Nieuwe parken, die voldoen aan de hedendaagse wensen, zijn dan ook bijzonder populair en kennen een hoge bezetting.
BalticParcs heeft een ijzersterke uitgangspositie
BalticParcs is momenteel druk in de weer met de ontwikkeling van twee vakantieparken in Polen w.o. Barkocin Village in het Noord-Poolse merengebied en Ustka Wytowno, gelegen op 3 km van de Baltische zeekust. Deze twee eerst parken verwachten de komende tijd extra investeringen in nieuwe uitbreidingsfases en voorzieningen. Daarnaast liggen er goedgekeurde (bouw) plannen voor nog zes nieuwe parken in de komende twee jaar. Oprichter van BalticParcs, Marek Zabek, is al enkele jaren actief in het verwerven van grondposities in Polen op locaties (inmiddels ruim 150) die geschikt zijn voor het realiseren van een vakantiepark. Doordat hij daar al vroeg mee is begonnen heeft hij vaak de eerste keuze gehad in het aankopen van de beste locaties.
Autonome groei en partnerships
Om de snelle groei mogelijk te maken is BalticParcs op zoek naar verschillende vormen van samenwerking. Zo staat de nieuwe keten o.a. open voor projectontwikkelaars die zelfstandig een park willen ontwikkelen, franchisenemers en participatie door investeringsmaatschappijen.
Meer informatie: www.balticparcs.com
Samen 305 vakantiebestemmingen in Europa
Goes en Den Haag, woensdag 12 april 2023 – Roompot en Landal GreenParks mogen van de Nederlandse Autoriteit Consument en Markt (ACM) samen verder. Eerder ontvingen de reisaanbieders al goedkeuring op Europees niveau. Roompot en Landal GreenParks bieden samen onvergetelijke vakanties op 305 vakantiebestemmingen in elf Europese landen. Voor de gasten verandert er niets.
Bij Roompot en Landal GreenParks is men verheugd over de goedkeuring van de ACM. Na onder andere het akkoord van de Europese en Nederlandse mededingingsautoriteiten kan de overname van Landal GreenParks door Roompot op dinsdag 18 april plaatsvinden.
Samen zullen Roompot en Landal GreenParks één organisatie vormen en zo de meest veelzijdige en kwalitatief beste vakantiekeuze aan hun gasten aanbieden; van met de voeten in het zand tot in de sneeuw en van een onvergetelijke vakantie in de natuur tot een onbezorgde zomervakantie in Zuid-Europa. Van ruime campingplaatsen tot luxe design villa’s en van tiny houses tot beach villa’s, inclusief duurzame lodges en luxe kampeermogelijkheden bij de boer. Dit alles op 305 vakantiebestemmingen in elf Europese landen.
Roompot en Landal GreenParks zullen starten met de integratie van beide organisaties. Een eerste stap in de integratie is de samenstelling van een gezamenlijke directie. Zoals aangekondigd in juni 2021 wenst het bedrijf een regionale spreiding van medewerkers te behouden en in een internationale setting talenten optimaal te benutten. Het zal daarom vanuit meerdere kantoren in Nederland opereren en via regionale kantoren in het buitenland vertegenwoordigd zijn. De parken van Landal GreenParks zijn nu te boeken op de website van Landal GreenParks en het aanbod van Roompot op de website van Roompot.
Daarnaast neemt Dormio Group 30 Nederlandse parken van Roompot en Landal GreenParks over. Dit was een voorwaarde van de ACM bij de overname van Landal GreenParks door Roompot. Dormio Group neemt ook de betrokken parkmedewerkers en de eerder gemaakte boekingen van de gasten over.
Over de financiële voorwaarden communiceren de betrokken partijen niet.
Kerncijfers
| Roompot & Landal GreenParks | |
| Aantal vakantiebestemmingen (na overname van 30 parken door Dormio) | 305 |
| Aantal vakantieaccommodaties en campingplaatsen | Ruim 30.000 |
| Aantal landen in het aanbod | 11 Nederland, Duitsland, België, Denemarken, Frankrijk, Spanje, Oostenrijk, Zwitserland, Tsjechië, Hongarije, Verenigd Koninkrijk |
| Aantal overnachtingen in 2022 | Ruim 25 miljoen |
| Aantal medewerkers | Ca. 5.500 |
Over Roompot
Roompot is een toonaangevende aanbieder van vakanties en accommodaties in Europa. Met meer dan 200 unieke vakantiebestemmingen biedt Roompot voor elk wat wils: van rust en ruimte tot gezelligheid en activiteiten, van zee en strand tot bos en heuvels, van beach houses en vakantiehuizen tot designvilla’s en van glamping tot luxe kamperen bij de boer.
Meer dan 2.100 medewerkers staan dagelijks klaar om de gasten te laten genieten van een welverdiende vakantie. Zo worden er ieder jaar zo’n 13 miljoen overnachtingen geboekt in de meer dan 17.000 vakantieaccommodaties van Roompot in Nederland, Duitsland, België, Frankrijk en Spanje.
Roompot staat garant voor kwaliteit, flexibiliteit en gastvrijheid. Al ruim 50 jaar verzorgt de vakantieaanbieder onvergetelijke vakanties voor jong en oud.
Meer informatie op news.roompot.com
Over Landal GreenParks
Landal GreenParks exploiteert ruim 100 bestemmingen in Nederland, België, Duitsland, Denemarken, Groot-Brittannië, Oostenrijk, Zwitserland, Tsjechië en Hongarije. Op dit moment biedt Landal GreenParks 15.000 vakantieaccommodaties en 1.300 campingplaatsen. Jaarlijks kiezen meer dan 3,2 miljoen gasten voor Landal GreenParks en brengen er 15,6 miljoen overnachtingen door. Op de parken en de diverse kantoorlocaties werken ca. 3.400 medewerkers.
Landal GreenParks heeft een ambitieus duurzaamheidsprogramma en wil onvergetelijke vakanties waarmaken, met een positieve impact op natuur, regio, mens en klimaat. In 2023 werd Landal GreenParks voor het zesde achtereenvolgende jaar uitgeroepen tot meest duurzame vakantieparken aanbieder door de Sustainable Brand Index.
Onder Landal GreenParks vallen ook de merken: Hof van Saksen, Landal Ski Life, Landal Camping, Landal Business Line, Landal Makelaardij en Vakantiemakelaar.
Meer info op newsroom.landal.com
Over Dormio Group
Dormio Group ontwikkelt sinds 2001 luxe vakantieresorts en hotels op toeristische toplocaties. Dormio Group is als projectontwikkelaar en bemiddelaar verantwoordelijk voor de verkoop, verhuur en het beheer van de vakantiewoningen, appartementen en/of hotelkamers op deze resorts en hotels. Door Dormio’s marktkennis, betrokkenheid en liefde voor het leisure-vak, die je terugziet in de resorts en hotels, worden zowel de klanten als gasten volledig ontzorgd. Bij Dormio Group werken dagelijks zo’n 400 medewerkers in de verschillende landen, waarvan 85 op het hoofdkantoor in het centrum van Arnhem. Het portofolio bestaat momenteel uit twaalf locaties in Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk en Spanje. Voor meer informatie, bekijk de website: www.dormiogroup.com
Bron tekst & beeld: Roompot
REAL Madrid opent een themapark in Dubai
Met producten als voetbal videogames, -restaurants, -musea, -retailstores, -club-experiences en -themaparken, heeft de voetbalwereld definitief haar intrede op de wereldwijde entertainmentmarkt gedaan. Vice versa levert de entertainisering van voetbal een waardevolle en positieve bijdrage aan de gehele voetbalsport, onder een zeer brede doelgroep.
Voetbal wordt steeds populairder
Tijdens het WK in Qatar 2022 steeg de Oranjekoorts weer naar ongekende hoogte. Voetballen is niet meer voorbehouden aan de fans van een bepaalde club, maar een nationaal fenomeen. Voetbal(len) is het populairste tijdverdrijf ter wereld, dus het is niet verwonderlijk dat er steeds meer voetbalproducten op de markt komen. Een korte analyse van het ‘voetbal vrijetijdsproduct’ levert de volgende resultaten op.
Voetbal videogames
Al jaren doen de voetbal videogames het goed op de playstation, X-box and andere devices. De meest populaire zijn FIFA (EA Sports FC), UFL, Rocket League, Soccer Story en efootball. Spellen kosten tussen de 20 en 80 euro en het is een populair tijdverdrijf onder een brede doelgroep.
Voetbal cafés en restaurants
Sportcafés kennen we al geruime tijd, maar we zien nu ook een ontwikkeling van specifieke voetbalrestaurants over de Spaanse voetbalcompetitie, onder de merknaam LaLigaTwentyNine’s, ‘s werelds eerste LaLiga gethematiseerde restaurant. In 2021 werd de eerste LaLiga TwentyNine’s geopend, in PortAventura World, als onderdeel van een nieuw te realiseren voetbalthemapark (hierover meer verderop in dit artikel). In 2022 werd het tweede en derde LaLigaTwentyNine’s restaurant geopend in resp. Madrid en Doha Qatar.
Vernoemd naar het jaar waarin LaLiga in Spanje werd opgericht (1929), biedt dit nieuwe restaurantconcept een gastronomische ervaring in een innovatieve ruimte, waar je volledig wordt ondergedompeld in de wereld van LaLiga. Je kunt ondermeer live, vanaf de tribune, kijken naar de wedstrijden van je (Spaanse) team, sportieve uitdagingen aangaan met je vrienden en familie in de eSports-ruimte of een augmented reality-ervaring ondergaan in The Beat Challenge-ruimte.
(Interactieve) Voetbalmusea
Ook de voetbalmusea zijn inmiddels een begrip geworden, vaak als onderdeel van een club experience. De meest bekenden zijn, Museu do Futebol, São Paulo/Brazilië; ‘s werelds grootste voetballand kan natuurlijk niet zonder een voetbalmuseum met de complete geschiedenis van het Braziliaanse voetbal. Het National Football Museum in de Britse stad Manchester is, naar eigen zeggen, het grootste voetbalmuseum ter wereld, met 140.000 objecten die met voetbal te maken hebben. Onze oosterburen hebben hun eigen Deutschen Fußball Museum, in Dortmund met maar liefst 7700 m2 aan hoogtepunten in het Duitse voetbal.
Schotland kent een rijke voetbalhistorie vanaf de 19e eeuw, tentoongesteld in het Scottish Football Museum. In 1937 was het Schotse Hampden Park het grootste voetbalstadion ter wereld met plek voor 183.724 toeschouwers. Wereldvoetbalbond FIFA opende in 2016 haar eigen voetbalmuseum in de Zwitserse stad Zürich. En ook de Verenigde Staten, waar voetbal steeds populairder wordt, heeft haar National Soccer Hall of Fame.
De meeste musea bieden virtual reality-ervaringen waarbij je in de voetsporen kunt treden van de populaire profs.
Voetbal experiences
Daarnaast biedt nagenoeg iedere professionele voetbalclub tegenwoordig een clubmuseum als onderdeel van een ‘club-experience’, waarmee het fans een uniek inkijkje in de wereld van de club biedt. Een experience omvat vaak dezelfde ‘ingredienten’:
- Een stadiontour (inclusief de spelers kleedkamers en de catacomben);
- één of meerdere virtual reality ervaring(en);
- een clubmuseum, -restaurant en -retail/merchandisestore;
- al dan niet gecombineerd met een fandag of een ander clubevenement/wedstrijd.
Het verhaal van de club wordt verteld en het creëert ambassadeurs voor de club.
Voorbeelden van club-experiences zijn:
- FC Barcelona: Barça Stadium Tour & Museum (Camp Nou);
- AC Milaan: ‘San Siro Experience, treed in de voetsporen van de kampioenen’;
- Manchester United: ‘Old Trafford Tour, visit the home of Manchester United FC’, de tour benadrukt de historie en heritage van één van Engeland’s meest succesvolle clubs inclusief een bezoekje aan het befaamde ‘Red Café’;
- Ajax: Ontdek de wereld van Ajax in het Amsterdam Johan Cruijff ArenA (inclusief het Ajax Museum Amsterdam); ook PSV en Feyenoord bieden deze tours aan inclusief een eigen museum;
- Real Madrid: ‘Tour Santiago Bernabéu’ door het historische stadium
Ten aanzien van het benchmarken van de tours: Camp Nou experience verwelkomt meer dan 2 miljoen bezoekers per jaar en meer dan een miljoen toeristen doen jaarlijks Tour Santiago Bernabeu in Madrid. Ajax-your wordt jaarlijks door zo’n 100.000 mensen gedaan rondleidig, Manchester United en Arsenal ontvangen circa 200.000 bezoekers voor hun experience.
Voetbalclub ‘branded themeparks’
Een vrij nieuw fenomeen is de ontwikkeling van een branded themapark rondom een internationale voetbalclub. We kennen brandexperiences zoals Heineken Experience Amsterdam of Ferrari World in Abu Dhabi. We zoomen in op een aantal recente ontwikkelingen.
Manchester United ‘Theatre of Dreams’ Beijing (2021)
In 2021 werd ‘Manchester United – Theatre of Dreams Experience and Entertainment Center’ geopend, een ‘next-generation gaming & sports experience’ in hartje Beijing. Het is geen toeval dat de Engelse club voor een entertainment center in Azië gekozen heeft, want Manchester is één van de meest populaire Europese voetbalclubs in China.
Theatre of Dreams biedt innovatieve activiteiten en attracties die zijn ontworpen voor fans. Een bijzondere attractie is de ‘training pod’, waarbij je in een interactieve training ‘skills’, zoals dribbelen, schieten en goalkeepen, kunt testen samen met een Manchester-avatar. Daarnaast zijn er de nieuwste voetbalattracties zoals: ‘Enter te DreamCube’, een meeslepende herbeleving van een memorabele finalewedstrijd, ‘The Sights and Sounds of Old Trafford’, een sensationele nabootsing van de aankomst van de spelers in het Old Trafford-stadion op de wedstrijddag en ‘Interactive Dressing Room’ met de stem van coach Sir Alex Ferguson op de achtergrond.
In het museumgedeelte is een interactieve reis door de 145-jarige geschiedenis van de club te zien, en natuurlijk is er een uitgebreide retailstore en een restaurant met authentieke Engelse pubgerechten. De reviews van bezoekers zijn erg goed, met een hoge waardering voor de interactiviteit en sensitiviteit. De Engelse club is van plan nog vier Theatre of Dreams-centers te openen in China waar de sfeer en het gevoel van de club geproefd kan worden.
REAL Madrid Dubai (2023)
Real Madrid Club de Fútbol gaat een themapark met merknaam openen in Dubai. De verwachte openingsdatum is het vierde kwartaal van 2023. Het eerste thema familiepark van Real Madrid wordt ontwikkeld binnen de grenzen van Dubai Parks and Resorts, die reeds 4 themaparken en 2 resorts huisvestigt. De Spaanse club beweert een wereldwijde fanbase te hebben van ongeveer een half miljard mensen. De innovatieve ontwikkeling stelt derhalve miljoenen gepassioneerde fans uit alle delen van de wereld in staat, zich te laten meeslepen en onderdompelen in de cultuur van ’s werelds grootste voetbalclub.
Bezoekers krijgen de kans om deel te nemen aan interactieve, Real Madrid gerelateerde, ervaringen, waaronder een verscheidenheid aan unieke games, voetbalwedstrijden, attracties en rides, geïnspireerd op het verhaal van Real Madrid als de grootste club van de 20e eeuw. Tevens zal er een REAL Madrid Museum, restaurant, memory lane en retail store aan toegevoegd worden.
LaLiga-themapark ‘The Beat Challenge’ (gefaseerd vanaf 2021)
In Spanje is een nieuw samenwerkingsverband van betaalde voetbalclubs opgericht dat zich inzet voor de ontwikkeling van een voetbal themapark gelieerd aan de Spaanse voetbalcompetitie. Ze wil hiermee haar aanwezigheid op de entertainmentmarkt versterken, de merkpositionering bij het grote publiek vergroten en contact te maken met een jong en familiair publiek.
Het eerste deel van het project werd in 2021 opgeleverd in de vorm van LaLiga TwentyNine’s PortAventura World, een thema restaurant over de Spaanse voetbalcompetitie. Daarnaast is een online applicatie gelanceerd (de gratis app ‘The Beat Challenge’) en is een retailstore geopend op het pretparkterrein van PortAventura World (Tarragona Spanje). Het restaurant en de winkel zijn gelegen bij de hoofdingang van PortAventura en vrij toegankelijk (zonder ticket voor het themapark).
Deze eerste projecten zijn een prachtig startpunt voor de strategische overeenkomst tussen PortAventura World en LaLiga. LaLiga is een wereldleider in sport en investeert in entertainment. PortAventura World is één van de grootste vakantiebestemmingen in Europa en reeds een succesformule.
Verdere plannen zijn het ontwerp en de ontwikkeling van een LaLiga-themapark binnen PortAventura World. De plannen zijn vergevorderd en gaan gemoeid met een investing van 100 miljoen euro inclusief een licensie van 15 jaar voor PortAventura World om dit ‘format’ uit te rollen op de internationale markt.
Trend
Voetbal is populairder dan ooit en opeens is het van ons allemaal. Decennia geleden heeft voetbal al haar voorzichtige intrede gemaakt in de entertainmentwereld, in eerste instantie met een stadiontour en clubmuseum. De retail/merchandise, games, restaurants en interactieve experiences zijn hieraan toegevoegd. De branded themaparken die nu worden ontwikkeld door Manchester United, Real Madrid en LaLiga zijn de voorvaders van een revolutie die gaat komen in de immersive entertainisering van de voetbalsport!
Indoor activiteitencentrum The Maxx Veenendaal biedt avontuurlijke indoor uitjes en is de ultieme plek voor actie en ontspanning. Activiteiten als karten, lasergamen, glow in the dark midgetgolfen of een Escape room zijn te vinden in dit centrum. Sinds kort kun je er ook Simracen, waardoor je kunt ervaren hoe het is om te racen als een echte Formule 1-coureur op de bekendste circuits in geavanceerde simulatoren. Wij gingen in gesprek met eigenaar Eric Achterberg.
The Maxx opende zijn deuren eind 2016 en inmiddels zijn zij duizenden reserveringen verder. Denk hierbij aan groepen zoals: bedrijfsuitjes, kinderfeestjes, familiefeesten maar ook als individu is er genoeg vermaak en ontspanning. In gesprek met Eric gaan we in op de grootste veranderingen van de afgelopen tijd, waaronder het Simracen, en vragen we naar verdere toekomstplannen.
Welke veranderingen hebben jullie de afgelopen tijd doorgemaakt?
“Wij zitten altijd redelijk vol en kunnen weinig uitbreiden. We zijn daardoor gaan zoeken naar betere verdienmodellen en hebben ons toen verdiept in andere mogelijkheden zoals Virtual Reality. Toch was dat qua verdienmodel niet interessant genoeg en sluit het eerlijk gezegd ook niet aan bij mijn voorkeuren. Uiteindelijk kwamen we uit bij het Simracen, wat eigenlijk heel goed past bij bijvoorbeeld het Karten en het is een activiteit die door Max Verstappen erg populair is geworden. Hierdoor hebben wij gekozen om onze vergaderzaal, die weinig werd gebruikt, om te toveren tot een Simrace-hal met 16 professionele simulatoren” vertelt Eric. Simracen is een van de nieuwste varianten op autosport en geeft je de mogelijkheid om vanuit een stoel op de meest bijzondere circuits te racen. Je hebt geen kart of eigen raceauto nodig, maar racet door middel van een simulator bestaande uit computer, racestuur, pedalen en headset, geheel virtueel. Bij The Maxx kunnen er tegelijkertijd 16 personen tegen elkaar racen.
Hoe wordt het Simracen ervaren door gasten?
“Bij The Maxx bieden wij de ultieme raceervaring aan. Het is meer dan in een stoeltje gaan zitten en en gamen. Door gebruik van windsimulatie, rook- en lichteffecten en commentaar van onze operator is het een hele beleving. Ook merk je dat men zichzelf graag wilt verbeteren en heel erg fanatiek worden. Dit zagen we al op onze kartbaan, maar dit is nu een leuk alternatief of aanvulling hierop.
Het Simracen trekt eigenlijk alle doelgroepen aan, van kinderfeestjes tot bedrijfsuitjes, jong tot oud, man en vrouw. Wij willen het toegankelijk houden voor iedereen en zo zijn onze Simulatoren ook afgesteld.”, geeft Eric aan.
Hoe belangrijk is het stukje horeca voor jullie?
“Wij proberen de horeca op een hoog niveau neer te zetten. Dit doen we bijvoorbeeld met het aanbieden van ons tafelgrillarrangement. Hier geniet je twee uur lang van 8 soorten vlees van de slager, 2 soorten vis, groenten, salades, soepen, stokbrood, patat en saus. Wanneer men klaar is met eten wordt er afgesloten met ijs van Tamminga, het lekkerste ijs uit Veenendaal. Naast het Tafelgrillen bieden wij ook barbecue-arrangementen aan op ons terras, hebben wij een heerlijke a la carte menukaart en kun je uiteraard ook genieten van diverse bittergarnituren. Genoeg keuze dus.”, glimlacht Eric.
Wat zijn verdere toekomstplannen?
“Halverwege dit jaar gaan wij beginnen met de bouw van maar liefst 14 bowlingbanen in ons centrum. Het idee om het Bowlen toe te voegen aan ons aanbod speelde al langer maar het gaat nu eindelijk van start. Helaas moeten wij hier wel ons Trampoline Park voor opofferen, maar we krijgen hier wel iets moois voor terug! Wij gaan hier namelijk ook hyperbowlen aanbieden; een nieuw spelvariant gebaseerd op het klassieke bowlen waar de bumpers onderdeel van het spel zijn en er geen worp verloren gaat. Ons doel is dan ook puur fun te verkopen voor al onze gasten en wij denken dat bowlen één van de activiteiten is die dit waarmaakt. En dat alles onder één dak in Veenendaal!”, laat Eric enthousiast weten.
Meer weten over The Maxx? www.themaxx.nl
In Nederland openen steeds vaker (tijdelijke) immersive experiences. Deze nieuwe attracties dompelen je helemaal onder in licht, geluid en verdere zintuigelijke ervaringen. In Nederland zijn er afgelopen jaar verschillende immersive experiences ontwikkeld. Denk bijvoorbeeld aan Amaze, Fabrique des Lumières en Remastered in Rotterdam. Een blik op deze experiences.
Een immersive experience is letterlijk een meeslepende ervaring die wordt gefaciliteerd door digitale technologie. Deze technologie probeert een fysieke wereld te imiteren via een digitale of gesimuleerde wereld door omringend zintuiglijk gevoel te creëren, waardoor een gevoel van onderdompeling wordt gecreëerd. In eenvoudiger bewoordingen, met meeslepende ervaringen, worden iemands perceptuele en zintuiglijke ervaringen van de echte wereld volledig overschreven door een virtuele ervaring. In Nederland zijn er afgelopen jaar meerdere immersive experiences gecreerd, waarvan we drie succesvolle experiences uitlichten in dit artikel.
AMAZE
Een prikkelende immersive tour door zeven zalen van een Amsterdamse nachtclub. Hier ontsnap je aan de buitenwereld en word je meegezogen in dampende beats en flitsende lichten. Het is een intense ervaring waarbij je letterlijk in een andere wereld stapt bij het openen van de deur, tot dat je deze weer achter je terugtrekt. De experience heeft ook interactieve elementen. In sommige ruimtes sta je zelf aan de lichttafel om de effecten te matchen op de beat van de muziek. En in een spiegeldoolhof zie je foto’s van jezelf terug waardoor je letterlijk even de weg kwijtraakt.
Qua licht en geluid spektakel is er in Nederland weinig anders wat dit kan overtreffen. In combinatie met de top elektronische muziek uit Nederland moet dit concept over de hele wereld geëxporteerd kunnen worden. AMAZE is toegankelijk vanaf 10 jaar en het totaal bezoek duurt bij elkaar zo’n 60 minuten. Meer informatie op amazeamsterdam.nl
Fabrique des Lumières
Het begon allemaal in Parijs in 2018 met de opening van Atelier des Lumières, gecreëerd door Culturespaces. In een paar jaar tijd trok dit moderne museum meer dan drie miljoen bezoekers, die hier gedigitaliseerde werken konden ontdekken van kunstenaars als Vincent van Gogh, Claude Monet, Gustav Klimt en Salvador Dalí.
Sinds afgelopen jaar is het digitale kunstproject Fabrique des Lumières ook in Nederland te bewonderen, in de Westergasfabriek in Amsterdam, onder de naam: Fabrique de Lumières. De historische Westergasfabriek werd gebouwd in 1885 en is vanaf 1990 omgebouwd tot culturele ruimte. Gelegen in het Westerpark, tien minuten van het historische stadscentrum, biedt de locatie een projectie oppervlakte van 3.800m². De producties zijn afgestemd op de unieke architectuur van de locatie, met zijn zeventien meter hoge muren.
De experience is zeer geschikt voor zowel de minder als de meer beoefende kunstliefhebber. De fantasierijke en creatieve presentative, maakt de kunst toegankelijk en prettig voor een doelgroep die nog minder bekend is met kunst. Voor wie dit stadium is gepasseerd, is de zintuigelijke ervaring en de innovatieve wijze van Lumières een ‘must see and do’. Je kunt er gemakkelijk twee uur in verdwalen. De foto’s geven je misschien een idee van de verschillende exposities, maar het is totaal anders als je de kunst van dichtbij ziet en ervaart. Er is geen minimale leeftijdsgrens voor deze experience. Meer informatie op fabrique-lumieres.com.
Remastered
Onder de Erasmusbrug in Rotterdam word je in ruim een uur tijd in meerdere ruimtes van in totaal 2000 m2 verrast en vermaakt tijdens een interactief spektakel. Remastered bestaat uit een locatie van meer dan 1.500 m2, inclusief 60 ultramoderne projectoren, 50 luidsprekers, 15 km kabels en 245 miljoen pixels met een resolutie van 20.000 pixels en het grootste indoor LED-scherm van Europa.
De allerbeste Nederlandse digitale artiesten hebben een nieuwe wereld gecreëerd. Een wereld waarin je wordt meegenomen in een optocht van de wonderbaarlijke figuren van Jeroen Bosch, je wordt ondergedompeld in de kleurrijke taferelen van Van Gogh en je kunt dansen op de beat van Mondriaans “Victory Boogie Woogie”.
Deze unieke ervaring van 60 minuten omvat ook wandelen door een waterval, je eigen UFO laten vliegen op een gigantisch LEDscherm, communiceren met scholen vissen en zeilen door de wolken. De minimale leeftijd voor deze experience is 6 jaar. Meer informatie op remastered.nl.
* Hoofdfoto: Jorn Baars ©
Wildlands Adventure Zoo Emmen, één van de meest duurzame dierenparken in Europa. Waar energie, water, grondstoffen en afvalstromen duurzaam en circulair ingezet worden. Waar duurzaamheid ook steeds in het teken staat van het welzijn van de medewerkers, de beste zorg voor de dieren én een topbeleving van elke bezoeker. We spraken Eline over schoonmaak en zebra’s. Als ‘Eerste Medewerker Park’ is Eline nauw betrokken bij de organisatie van de schoonmaaktaken, heeft ze een praktische kijk over het reilen en zeilen in de teams en deelt ze graag haar visie op duurzaamheid in de recreatiesector.
Van een studie binnen het domein van juridische dienstverlening naar een job in een dierenpark
Eline: “Ik ben iets meer dan 2 jaar geleden afgestudeerd en was op zoek naar een eerste baan. Ik zag de job als parkmedewerker bij Wildlands initieel als een soort tussenfase. Binnen het jaar kon ik hier doorgroeien naar ‘Eerste Medewerker Park’, heb ik een fulltime baan, een vast contract en werk ik in een topteam. Geen enkele dag is hier hetzelfde. Heel leuk vind ik het als je ’s morgens het park even helemaal voor jezelf hebt! En het blijft een unieke werkomgeving… Dus de tussenfase is nu wel voorbij.”
Wat maakt Wildlands duurzaam?
Eline: “Eerst en vooral onze zonnepanelen, dat zijn er meer dan 1.800 allemaal samen, die ervoor zorgen dat we energie besparen. Ook zijn er onze Tomra’s, de zogenaamde PET-fles prullenbakken die er wel voor zorgen dat je er een plastic flesje ingooit. Zo inspireren we de volgende generatie op een interactieve manier en we informeren onze bezoekers daarbij over het recycling proces van plastic. In samenwerking met Coca-Cola worden namelijk alle verzamelde PET-flesjes verwerkt tot nieuwe.
Een ander voorbeeld; in onze restaurants gebruiken we uitsluitend gerecycled papier voor het serveren van eten en drinken. Maar wat velen niet weten, is dat we in het park al het afvalwater en regenwater zuiveren om het opnieuw te gebruiken. Het afvalwater komt in onze eigen Waterfabriek – het zuiveringsstation – terecht voor verdere zuivering, alvorens het terug gebruikt wordt om bijvoorbeeld de toiletten door te spoelen en om de planten in het park water te geven.”
In totaal wordt in Wildlands jaarlijks 10.000.000 m3 water gezuiverd – dat zijn ongeveer 8.000 zwembaden vol water).
“Dat water gebruiken we uiteraard ook om te poetsen. Het is nogal logisch dat als we die inspanningen doen voor waterzuivering, we dan ook reinigingsproducten gebruiken die biologisch afbreekbaar zijn, milieuvriendelijk, en niet schadelijk voor de dieren. Zo hebben we in het werelddeel Jungola de Rimbula River met beplanting en bootjes. In het water zwemmen dieren. Daar maken we bewust schoon met alleen water of met een product dat gemakkelijk afbreekbaar is en niet schadelijk is voor de dieren. Zodat als er product in het water komt, het geen grote (en voor de dieren schadelijke) schuimparty wordt.”
Wat is jouw rol in de aanpak van de poetstaken als Eerste Medewerker Park?
Eline: “Team Park telt zo’n 75 medewerkers; de afdeling attracties en de ploeg die instaat voor het onderhouden en schoonmaken van het park. Als Eerste Medewerker sturen we een team aan, zetten we opdrachten uit, maken we de planning, coördineren we opleidingen, dragen we verantwoordelijkheid en zijn we vraagbaken voor onze mensen.”
Dat lijkt me een goed gevulde agenda?
Eline: “Absoluut. Vooral in het hoogseizoen en de overige vakanties vraagt alleen al de schoonmaak van alle 120 toiletten in het park een strakke planning. In het park hebben we 3 werelddelen: Jungola, Serenga en Nortica. Elke medewerker is verantwoordelijk voor een werelddeel. Bedenk daarbij dat we 6 tot 8 rondes per dag doen en elk werelddeel 2 toiletgroepen heeft… Al onze medewerkers zijn dan ook erg fit, kun je nagaan!
In het hoogseizoen moeten we knallen en is er geen ruimte voor andere taken boven op de dagelijkse schoonmaak. Tijdens het laagseizoen, van november tot maart, komt er tijd vrij voor de grote klussen zoals bv. de nijlpaardenpool helemaal leegmaken en poetsen en het grondige onderhoud van onze gebouwen en dierenstallen.”
Hoe vertaal je duurzaamheid naar de schoonmaakmedewerkers?
Eline: “Het welzijn en de gezondheid van onze medewerkers maakt deel uit van onze duurzaamheidsaanpak. Zo worden nieuwe collega’s gekoppeld aan een ervaren schoonmaakmedewerker. Zij ontvangen een 1-1 schoonmaaktraining over de Green Care Professional producten die ze dagelijks zullen gebruiken, waar, hoe en waarom. En elk jaar herhalen we die training ook als opfrissing voor iedereen.
Onze schoonmaakmedewerkers komen alle dagen in contact met de reinigingsproducten. Gezondheidsklachten door chloor in een verstuiver of door contact met de huid willen we niet. Daarom kiezen we resoluut voor het gamma van Green Care Professional. En als deze producten dan nog eens lekker ruiken, dan is dat mooi meegenomen.”
Heb je een favoriet Green Care Professional product?
Eline: “Jazeker, met stip op nummer 1: De WC lemon. Toen ik hier kwam werken, gebruikten we alleen WC mint. Als je lang hetzelfde product gebruikt, ruik je het na een tijdje niet meer. Een andere geur zorgt voor afwisseling en de citroengeur van de WC lemon is ook heerlijk fris.”
Hoe houd je je team gemotiveerd?
Eline: “Iedereen heeft wel eens een baaldag. En ook als het regent zijn we open… Gelukkig hebben we een ontzettend hecht team. Alle collega’s dragen elkaar. Je hebt wat over voor elkaar en je krijgt er zo veel voor terug! Dat draagt bij aan een aangename werksfeer. Ook sparren we onderling over wat we nog meer kunnen doen rond duurzaamheid. Zo is onze werkkledij duurzaam geproduceerd en onze oude werkkleding is verwerkt tot picknickbank, handig om samen buiten te lunchen. Door die initiatieven ben je ook gemotiveerd om duurzaamheid ook door te trekken in eigen leven. Zo ben ik veel bewuster geworden over afval sorteren en komt plastic bij mij niet bij restafval. En die fles reinigingsmiddel met chloor blijft wat mij betreft in de supermarkt staan.
We organiseren ook elk jaar de ‘Dream Night’. Die avond nodigen we kinderen die ziek zijn of het zwaar hebben uit om met hun hele gezin naar Wildlands te komen. Alle attracties zijn open, er is een DJ en op het einde van de avond vormen we met alle collega’s een erehaag, klappen we voor de kinderen en zwaaien we hen uit. Iedereen doet mee en elke collega werkt die avond op vrijwillige basis. De dankbaarheid die we voor dit gebaar in de plaats krijgen, is onbeschrijfelijk.”
Wat is jouw ultieme tip voor duurzame schoonmaak in de recreatiesector?
Eline: “Schoonmaken zal altijd blijven gebeuren. Bij Wildlands zorgen we ervoor dat de collega’s binnen hun job toch afwisseling kunnen ervaren door bijvoorbeeld niet standaard ingedeeld te worden op 1 werelddeel als werkplek. Toegegeven, niet iedereen werkt in een dierenpark met werelddelen, maar toch. Afwisseling in de teamplanning en in de geurtjes van producten zijn kleine dingen die echt een verschil kunnen maken. En als de keuze voor duurzame producten zoals die van het Green Care Professional gamma beter is voor het milieu, waarom zou je het niet doen? Je draagt zorg voor de aarde en je waakt even goed over het welzijn en de gezondheid van de medewerkers. Ook dat maakt deel uit van een duurzaam verhaal. Dus mijn boodschap is: kijk wat je kan doen en wees lief voor de aarde. We stoten met zijn allen zo veel rommel uit. Dus kijk wat je zelf kan doen, ook al is het maar iets kleins.”
10 toonaangevende bedrijven hebben onlangs samen met Accessibility onderzocht in hoeverre hun locatie ook toegankelijk is voor mensen met een (visuele of fysieke) beperking.
Uit onderzoek van Stichting Accessibility bij 10 verschillende bedrijven in de recreatiebranche is gebleken dat zij redelijk toegankelijk zijn voor mensen met een visuele of fysieke beperking. Tegelijk zijn er ook genoeg kansen om de ervaring van de bezoekers te verbeteren.
Rob Verberne, expert op het gebied van toegankelijkheid: “Over het algemeen zien we dat bedrijven nog winst kunnen boeken als het gaat om bijvoorbeeld verlichting, contrasten, zicht vanuit rolstoelpositie, aangepaste toiletten en een toegankelijkere website. Bij de meesten staat de GeoTag in GoogleMaps niet bij de ingang en bij het personeel zou meer bewustwording kunnen worden gecreëerd.”
Opzet onderzoek
Het onderzoek dat is uitgevoerd bij pretparken, dierentuinen, musea, theaters, natuurparken en vakantieparken, bestond uit een gebruikersonderzoek en een technische scan. Verberne: “Het is belangrijk om niet alleen naar de technische aspecten van toegankelijkheid te kijken, maar juist de ervaring en beleving van de doelgroep mee te nemen. Alle inzichten verwerken we in een adviesrapport en bespreken we met de betreffende locatie.”
Burgers’ Zoo Arnhem
De onderzoekers hebben in september vorig jaar de toegankelijkheid bij Burgers’ Zoo onderzocht. Sandra Brandts van Burgers’ Zoo vertelt hierover: “We vinden het belangrijk dat ook mensen met een beperking volop kunnen genieten van een dagje dierentuin. Daarom hebben we met Accessibility naar onze toegankelijkheid gekeken zodat we kunnen leren waar we nog kunnen verbeteren. Ik ben blij met het advies en plan met aanbevelingen, want het geeft aan dat we op de goede weg zitten, maar dat er ook een paar concrete verbeterpunten zijn. Het eerste waar we de komende tijd mee aan de slag gaan, is onder andere het plaatsen van extra armleuningen en het extra markeren van afstapjes.”
Inclusieve Samenleving
In Nederland hebben ruim 400.000 mensen een visuele beperking en 900.000 mensen hebben een motorische functiebeperking. Zij maken bijvoorbeeld gebruik van een rolstoel of rollator. Accessibility streeft naar een inclusieve samenleving, waarin alle mensen gelijkwaardig kunnen meedoen. Verberne: “Bedrijven denken vaak dat het duur of ingewikkeld is om hun locatie toegankelijk te maken, maar dat hoeft helemaal niet zo te zijn. Er zijn genoeg kleine, relatief goedkope, aanpassingen die je kunt doen om te zorgen dat iedereen een plezierige dag beleeft. Wij geven hele praktische aanbevelingen die vaak direct toepasbaar zijn. En daarmee maken we een dagje uit een fijne beleving voor iedereen.”
Belangrijkste punten uit het onderzoek op een rij
Rob Verberne, toegankelijkheidsadviseur bij Accessibility neemt ons mee in de opvallendste resultaten uit het onderzoek. Hierbij gaan we in op wat zij als rode draad tegen zijn gekomen met daarbij een aantal quick wins.
Digitale toegankelijkheid
Van de website tot de bediening van de ticketautomaat en het koffieapparaat. Voor mensen met een beperking is het belangrijk dat ze ook gebruik kunnen maken van de website via spraaksoftware of bediening via het toetsenbord. “Het blijkt dat hier nog wel een uitdaging ligt. Daarnaast is het van belang dat op de website voldoende informatie te vinden is over de toegankelijkheid van de betreffende locatie. Ook daar hebben we voldoende adviezen kunnen geven. Zoals: geef op de website aan wat wel toegankelijk is, maar zeker ook wat niet of minder toegankelijk is, zodat mensen niet voor een teleurstelling komen te staan.”
Verlichting en contrast
Voor iedereen is verlichting belangrijk, maar zeker voor mensen met een visuele beperking. Door de vergrijzing vallen ook steeds meer ouderen hieronder. “Verkeerd geplaatste spots, lampen met een verkeerd armatuur, het juist ontbreken van verlichting zijn zaken die we overal terugzien. Van theater tot dierentuin. Daarnaast is contrast is ook erg belangrijk als je slechtziend bent, maar dat geldt eigenlijk voor een groot deel van de bevolking. Zeker als het om veiligheid gaat is verlichting i.c.m. contrast erg belangrijk. Denk hierbij bijvoorbeeld aan contrasterende markering op traptreden en glazen wanden. Op toiletten is vaak alles wit. De muur, de vloer, de accessoires. Een gekleurde achterwand met witte toiletpot of een contrasterende toiletbril kan dan al veel helpen.”
Aangepaste parkeerplaatsen
Mensen die gebruik maken van een rolstoel hebben voldoende ruimte naast en achter de auto nodig om met hun rolstoel te kunnen manoeuvreren. “De meeste aangepaste parkeerplaatsen bleken te smal te zijn. Advies is dan om ze min. 350 cm breed te maken.”
Aangepast toilet
“Bij elke locatie die we getoetst hebben, zijn aangepaste toiletten aanwezig. Vaak staat er ‘Invaliden’ op de deur. Deze term kan als zeer kwetsend worden ervaren, vandaar het advies om aangepast toilet of rolstoeltoegankelijk toilet te gebruiken. Het belangrijkste in een aangepast toilet is dat iemand zelfstandig gebruik kan maken van het toilet. Daar blijken toch overal wel ongeveer dezelfde aandachtspunten te zijn. Geen stang op de binnenkant van de deur om de deur dicht te kunnen trekken vanuit rolstoelpositie, niet voldoende ruimte naast de toiletpot om de rolstoel te plaatsen, alarmkoord dat te laag hangt, wc-rol die te ver weg hangt, kledinghaakje dat te hoog hangt. In principe zaken die veelal makkelijk op te lossen zijn.”
Horeca en souvenirshop
“Producten staan vaak te hoog om bij te kunnen vanuit rolstoelpositie. Advies is dan om producten zoveel als mogelijk verticaal te plaatsen in plaats van horizontaal. Ook goede toegankelijke tafels, die hoog genoeg zijn om met een rolstoel goed onder te kunnen rijden zijn belangrijk. Veelal komen we tafels tegen met een poot in het midden, die ervoor zorgen dat je met de voetsteunen van je rolstoel tegen de poot aankomt en dus niet voldoende ver onder de tafel kunt rijden. Daarnaast is het belangrijk om in ieder geval een aantal stoelen te hebben met rug- en armleuningen. Mensen die slecht ter been zijn gebruiken de armleuningen als steun bij het gaan zitten en opstaan.”
Auditief en tactiel element
Als je een visuele beperking hebt kun je bijvoorbeeld informatieborden niet (goed) lezen. “Belangrijk is om ook een auditief element en soms tactiel (voelen) element toe te voegen. Bijvoorbeeld bij de infoborden bij dierenverblijven. Dit kan bijv. door toelichting/audiodescriptie via QR-codes en voorwerpen om te voelen.”
Gastvrijheid
“Veelal kan je met een juiste bejegening ontoegankelijke situaties toch compenseren. Overall is de gastvrijheid erg positief beoordeeld. Wel komen overal dezelfde ‘clichés’ terug. Er werd tegen mijn partner gepraat, terwijl ik de vraag stelde. Mensen beginnen soms heel hard te praten. Ze noemen mijn man ‘begeleider’, maar hij is gewoon mijn man.”
Algemene zaken
“Een te hoge balie, pinapparaten die vast op de te hoge balie staan, zware deuren, hoge drempels zijn zaken die we overal terugzien. Quick wins zijn dan vaak: het plaatsen van een drempelhulp, drangers verwijderen van deuren, pinapparaten met een lang kronkelsnoer of draadloos.”
Gratis Webinar
In het voorjaar organiseert Accessibility een gratis webinar over toegankelijkheid in de recreatiebranche. De opgedane kennis zal worden gedeeld met ondernemers. Geïnteresseerden kunnen zich aanmelden om hierover op te hoogte te blijven via [email protected]
De onderzoeken zijn uitgevoerd door Accessibility, onderdeel van Bartiméus, en mede mogelijk gemaakt door het Bartiméus Fonds.
Over Stichting Accessibility
Stichting Accessibility zet zich in voor een digitaal, fysiek en sociaal toegankelijke samenleving. Een samenleving waarin iedereen, in het bijzonder mensen met een visuele beperking, in staat is zelfstandig deel te nemen aan het maatschappelijk verkeer en zich optimaal kan ontplooien. De stichting adviseert en ondersteunt (maatschappelijke) organisaties en bedrijven bij het realiseren van toegankelijkheid en draagt zo bij aan een inclusieve samenleving waarin voorzieningen, producten en diensten zonder hulp toegankelijk en bruikbaar zijn voor iedereen.
Bernadette en Bas startte in 2019 hun droomonderneming Parc Buitengewoon
In Ven-Zelderheide, op een buitengewone plek in Noord-Limburg zijn Bernadette en Bas een aantal jaren terug hun droomonderneming gestart; Parc Buitengewoon. Het park biedt diverse Glamping accommodaties en bijzondere accommodaties als een Tiny house of Natuurhuisje. We spreken eigenaren Bernadette en Bas over de realisatie van hun park en waar zij vandaag de dag staan.
Bernadette en Bas vertellen; “Wij zijn hier eind 2019 komen wonen met de bedoeling bijzondere overnachtingen aan te bieden. Het was oorspronkelijk een oude expositietuin waar vele bezoekers per jaar de bijzondere tuinen kwamen bekijken en om geïnspireerd te raken. Met ons park is dat bijna niet anders, wij willen gasten bijzondere accommodaties laten ervaren en ze hiermee inspireren.”
Kunnen jullie iets vertellen over hoe de start is gegaan?
“Het aankoopproces heeft 2,5 jaar geduurd, maar gelukkig waren wij ervan overtuigd dat dit onze plek was en dat wij hier onze onderneming zouden starten. De locatie had daarnaast al 15 jaar stilgelegen en je kunt je voorstellen dat alle beplanting en de bomen gewoon doorgroeien in die tijd. We hadden na aankoop dus een beste klus te klaren om het park geschikt te maken voor onze accommodaties en natuurlijk om de gasten te ontvangen. Dus de eerste periode stond vooral in het teken van snoeien, snoeien en nog eens snoeien. Uiteindelijk zouden we in april 2020 open gaan, maar helaas kwam daar corona om de hoek kijken, waardoor we helaas niet open konden.”
Hoe zijn jullie daar mee om gegaan?
“We waren op dat moment ook nog beiden docent, dus we hadden nog wel wat financiële middelen om de periode door te komen. In juli 2020 konden we dan eindelijk onze eerste gasten verwelkomen. We hadden toen zes eigen tentjes met stretchers en een douchegebouw staan. In die periode kwamen ook mooie kansen voorbij, als de vraag of wij festivaltenten wilden plaatsen op ons park, zodat de tenten toch nog ergens konden fungeren vanwege de stop op festivals in die periode. We begonnen toen met 9 extra accommodaties. Dit heeft uiteindelijk geresulteerd in dat wij vandaag de dag als het ware een showtuin zijn met bijzondere overnachtingsmogelijkheden van diverse leveranciers in Glamping en bijzondere accommodaties. Dit is voor ons een mooie toevoeging en voor de leverancier heel waardevol doordat wij de ervaringen van de gasten weer terugkoppelen.”
Waar staan jullie nu?
“Op dit moment hebben we 13 tenten en 20 luxere accommodaties op ons park staan. Waarbij we in de zomer dus op 33 accommodaties zitten en in de winter op 20. We hebben ook bewust gekozen om het hele jaar open te zijn, omdat wij echt in het winterkamperen geloven. We zitten nu ook op het niveau waarbij we de gast echt een beleving kunnen bieden met de juiste persoonlijke service waar wij voor staan. Daarnaast is de minimale leeftijd op ons park 18+ waardoor wij hopen dat de doelgroep die hiervoor kiest ook echt even ontprikkeld wordt.
De afgelopen jaren zijn wij er ook steeds meer achter gekomen waar wij blij van worden, dit houden wij ook altijd in ons achterhoofd, en elke keer op terugkomen. We vinden verbinding ook echt belangrijk, zoals de samenwerkingen die wij zijn aangegaan in ons proces. We zullen rustig aan gaan uitbreiden waar het kan, maar bewust kijken waar en hoe we de unieke accommodaties zullen plaatsen op ons terrein. Zo dat onze gast nog steeds het gevoel heeft van ruimte en rust in de natuur. En natuurlijk het gevoel van ontzorgd worden.”
Hoe wordt de inrichting verzorgd?
“We doen dat allemaal zelf, we vinden dat ook erg leuk om te doen en proberen circulair te werken hierin. We zoeken dus zelf naar tweedehands spulletjes wat goed aansluit bij de accommodatie en het natuurlijke aspect en verzorgen op die manier de inrichting van de verblijven. We denken daar goed over na en is ook echt een heel proces. Daarnaast zijn we op het park ook continue bezig met de aankleding en proberen we dit ‘buitengewoon’ goed aan te laten sluiten op elkaar.”
Wat is jullie kracht?
“We blijven altijd dicht bij onszelf en vinden persoonlijk contact erg belangrijk. ‘What you see is what you get’. Gastheerschap staat bij ons hoog in het vaandel, we zijn digitaal ook bereikbaar en actief, maar wij gaan gewoon net iets anders te werk en willen de gasten het gevoel geven dat ze in onze achtertuin verblijven.”
Betekent dit dat jullie altijd aan moeten staan?
“Wij staan zeker 24/7 aan, maar dat gaat ook heel natuurlijk. We krijgen er zelf ook veel energie van en denken ook wel aan onze ontspanning hoor. Zo begint het ontbijt op ons park pas om half negen, waardoor we de dag zelf ook rustig kunnen beginnen en op zondag zijn we bijvoorbeeld met onze horeca dicht. Een van de redenen hiervoor was ook dat de horeca in onze regio allemaal maandag gesloten is. Waardoor we juist op maandag open zijn gegaan in plaats van zondag en zo onze gasten op elke dag kunnen genieten.”
Wat zijn toekomstplannen?
“We houden ons steeds meer bezig met evenementen op ons park, zoals weekendtrouwerijen en wijnweekenden. We willen vooral meer beleving creëren op ons park en denken met zulke events dit te kunnen realiseren. We hadden deze ideeën al vanaf het begin, maar nu komt het dan ook op ons pad, we worden steeds zichtbaarder en daardoor vinden samenwerkingen ook plaats.
Daarnaast zijn de accommodaties natuurlijk onze prioriteit en zullen we daar ook in blijven verbreden en onze gasten blijven verrassen.”
Hebben jullie nog tips voor collega-ondernemers?
“Wij hebben zelf heel veel baat gehad aan het laten uitvoeren van een haalbaarheidsonderzoek en dat zou ons nummer 1 tip zijn. Wanneer je zo’n onderneming start of ideeën hebt voor uitbreiding gaat het daarnaast vooral om geduld en blijven ademen in het proces. Wees ook trouw aan je eigen gevoel, als je iets hebt waaraan je twijfelt niet doen. Wij begonnen zelf zonder hoge verwachtingen, en zijn zelf heel actief onszelf gaan laten zien en het netwerk gaan verbreden, dit heeft ook geresulteerd in al onze samenwerkingen vandaag de dag. Wij hadden nooit verwacht dat we hier nu al zo zouden staan, en dat komt niet vanzelf aanwaaien, daar moet je echt zelf de mouwen voor uitsteken. Uiteindelijk resulteert dat in hele mooie dingen!”
Meer weten over Parc Buitengewoon? parcbuitengewoon.nl of volg het park op Instagram.
Bron afbeeldingen: SUNFIELD PHOTOGRAPHY EN WHERESHEGOES.NL
Recreatie Vakbeurs voegde in 2022 met succes het segment horeca toe aan de beurs. De toevoeging werd gedaan, omdat steeds meer eigenaren en directeuren van campings en recreatieparken de laatste jaren intensiever bezig zijn met hun horecafaciliteiten. Dat de toevoeging een succes was, bleek wel toen alle beschikbare plekken volgeboekt waren en de bezoekende recreatieprofessionals in de enquêtes op grote schaal aangaven blij te zijn met deze toevoeging. Daarom wordt het horecasegment voor de komende editie verder uitgebreid.
“Het horecasegment werd erg goed ontvangen tijdens Recreatie Vakbeurs door zowel bezoekers als ook de deelnemende exposanten. Daarom hebben we besloten om voor de volgende editie verder uit te breiden naar een nieuwe hal die zich boven hal 1 en 2 bevindt. Deze hal biedt veel meer ruimte dan afgelopen jaar, waardoor we meer mooie partijen kunnen verwelkomen”, zegt Ruth Zweers namens Recreatie Vakbeurs. “Namen als Boerderijs, Donna Italia, Il-limone, Techno Horeca, Lokketaria en Hertbier die er vorig jaar bij waren, hebben alweer geboekt voor komende november. Maar ook nieuwe namen zoals Theo Coertjens zijn al van de partij.”
Voor de horecaondernemers uit de regio heeft beursorganisator Easyfairs meer in petto. Naast het horecasegment tijdens Recreatie Vakbeurs voegt Easyfairs een nieuwe beurs toe in Evenementenhal Hardenberg: Horeca Vakbeurs op 29, 30 en 31 januari 2024. Een vakbeurs gericht op het midden en hoge segment binnen de horecabranche. “Hierbij gaat Recreatie Vakbeurs een unieke samenwerking aan met Horeca Vakbeurs. De twee beurzen gaan elkaar versterken: zo kan het team van Recreatie Vakbeurs het horecasegment beter uitlichten door middel van de branchekennis van team Horeca Vakbeurs en profiteert het team van Horeca Vakbeurs van de jarenlange ervaring van Recreatie Vakbeurs”, aldus Zweers.
Recreatie Vakbeurs is te bezoeken op dinsdag 14, woensdag 15 en donderdag 16 november 2023 in Evenementenhal Hardenberg. Voor meer informatie: www.recreatie-vakbeurs.nl.
Bron: tekst & afbeelding Easyfairs
Sinds afgelopen twee jaar zijn de podcasts van ondernemer Richard Otten meer en meer onder de aandacht gekomen bij de toeristische sector. Iedere aflevering nodigt Richard een nieuwe spreker uit om samen de ontwikkelingen in deze sector te bespreken. Vanaf nu zijn de podcasts ook via de website van recreatieftotaal.nl te beluisteren.
Richard vertelt; “De podcast is gericht op toerisme, recreatie en vrije tijd. Ik spreek met vooraanstaande spelers in onze branche, denk aan eigenaren, leveranciers, touroperators, marketeers en andere spelers. In gesprek leer ik hoe ze werken, hoe ze perspectief houden in roerige tijden en hoe hun verhaal de rest van de recreatiesector kan helpen om klaar te zijn voor de toekomst. Het is voor mij een manier geweest om tijdens de Coronapandemie, waarbij veel vanuit huis gewerkt moest worden, toch aan de keukentafel van de ondernemer te komen om het gesprek te voeren. Ik miste dat enorm! Het persoonlijke contact met andere ondernemers. Tegelijkertijd dacht ik dat verhalen van anderen inspiratie konden bieden aan iedereen in de branche, zodat we allemaal beter worden. Daarnaast heb ik het stiekem altijd leuk gevonden om journalist te zijn en schreef ik bijvoorbeeld in mijn middelbareschooltijd voor de schoolkrant.”
Hoe is het idee ontstaan?
“Het idee van de podcast had ik al langer en ik was zelf ook luisteraar van verschillende podcasts, maar ik kreeg het idee niet van de grond. Toen de Coronacrisis begon, had ik ineens tijd over en kon ik het zelf opzetten, op eigen titel. De afgelopen twee jaar heb ik dan ook al meer dan 25 afleveringen gemaakt. Bij het tot stand komen van de afleveringen werd ik vanaf het begin al geholpen door Luc Nieuwenhuizen, een oud-medewerker van mij bij TOP Animation, inmiddels een freelancejournalist en podcast maker. Met hem deel ik de audiobestanden en hij monteert ze af. Eerst deed ik alles alleen nog digitaal via een audioverbinding, maar gaandeweg ook live op locatie bij de gast. Dit maakte de gesprekken nog exclusiever en beter en bovendien had ik daar enorm veel plezier in.”
Kun je wat vertellen over de luisteraantallen?
“Het leuke van een podcast is dat er telkens nieuwe luisteraars komen luisteren, ook aan podcast die al wat ouder zijn. Zo heb ik flink wat verzoeken via LinkedIn gekregen de afgelopen tijd en zie we ook de luisteraantallen per aflevering verder oplopen. Gemiddeld zijn dit er zo’n 700 per aflevering.”
Een aantal afleveringen uitgelicht
“Begin vorig jaar, seizoen twee van de podcast, heb ik een fijn gesprek gehad met Anne-Sophie Kat, eigenaresse van camping de Kleine Wolf. In 2019 nam ze samen met Peter het bedrijf over van haar ouders en vlak daarna brak de Coronacrisis uit. We bespraken hoe zij hier mee om ging en hoe ze tegen alle trends en ontwikkelingen aankijkt die er in onze branche spelen. Het gesprek had op geen mooier moment kunnen zijn, want Anne-Sophie had toen net in januari met haar team de prijs voor beste familiecamping van de ANWB in ontvangst genomen. Een mooi gesprek dus, met een jonge onderneemster die haar bedrijf leidt, vol respect voor de tradities, maar gericht op de toekomst.”
In datzelfde seizoen reist Richard af naar de Achterhoek, voor een gesprek met Hendrik-Jan Mensink van Vakantiepark de Twee Bruggen. “Voor veel mensen een bekende naam in onze branche en iemand waar ik trots op ben dat ik hem heb kunnen spreken met een microfoon onder zijn neus… Op zijn 21e is Hendrik-Jan in de zaak beland van zijn ouders en heeft hij de camping elk jaar weer weten door te ontwikkelen, tot wat het nu is. En hoewel Hendrik-Jan zal zeggen dat het allemaal wel mee valt en het altijd beter kan, was ik onder de indruk van hoe ver het park al is en van de plannen die hij nog heeft voor de komende jaren. Wat mij betreft een ondernemer pur sang die altijd in scenario’s denkt, niet bang is om z’n nek uit te steken en risico’s durft te nemen. Iemand die zichzelf ook gezonde druk oplegt om altijd kwaliteit te leveren en om telkens voorop te lopen.”
Live op de Recreatie Vakbeurs
Naast dat Richard er op uit gaat voor zijn afleveringen, heeft hij ook dagelijks een podcast opgenomen tijdens de Recreatie Vakbeurs in Hardenberg afgelopen twee jaar. De podcasts werden live opgenomen in de studio in Hal 7. “Ik sprak tijdens de laatste editie van de beurs onder andere met Gerrit-Jan Hagedoorn van de Beerze Bulten en had ik het genoegen om te praten met Pim Meijkamp, eigenaar van vakantiepark Delftse Hout. Het gesprek gaat uiteraard over het vakantiepark Delftse Hout. We spreken over de kans die Pim kreeg om via een buy-in eigenaar te worden. En dat is juist iets dat de nieuwe generatie camping eigenaren gunt, de kans om een droom waar te maken. Pim is iemand met een sterke mening, en iemand die vooral ook van het aanpakken is, ‘Visie is een vies woord’. Kortom: een échte ondernemer met een eerlijk verhaal.”
Luister vanaf nu naar de meest recente podcasts op onze website: Podcast Recreatie – Recreatief Totaal
Nieuw seizoen
Voor het komende seizoen gaat Richard weer in gesprek met inspirerende ondernemers uit de sector. Richard laat weten: “Afgelopen maand stonden de eerste gesprekken weer op de planning. Zo ging ik onder andere langs bij Marco Budding van Europarcs en sprak ik Erwin Hoevenaar van Jetcamp. Het is de bedoeling om juist ook wat andere soort spelers aan het woord te laten. Denk bijvoorbeeld aan de eigenaar van een fun en entertainment center, dierentuinen, festival eigenaren, destinations en touroperators. Natuurlijk zullen we ook eigenaren van campings- en vakantieparken blijven spreken, maar we willen bewust de naam van de podcast (over toerisme, recreatie en vrije tijd) breed houden.
Daarnaast gaan we dit seizoen het format iets verdiepen en proberen we nog beter in te spelen op actuele thema’s. Het doel blijft om mensen in onze mooie branches te inspireren. Daarnaast zou het ook leuk zijn om over een aantal jaar eens terug te keren naar een aantal gasten van het eerste uur om te horen of bepaalde plannen en ambities ook waar zijn gemaakt.”
Heb je zelf een inspirerend verhaal of een duidelijke kijk op bepaalde trends en ontwikkelingen in de recreatiesector en wil je ook eens langskomen als gast tijdens een van Richard zijn podcasts? Neem dan contact op via richardotten.nl
Inspireren om samen te spelen, sporten en ontmoeten, dat is de passie en kern van VrienDD. In 2014 is het bedrijf opgericht door twee hechte vrienden. Vrienden van elkaar en inmiddels ook van hun klanten en leveranciers. In gesprek met eigenaar Edo Gabes vragen wij naar de kernwaarden van het bedrijf, toekomstvisie en ontwikkelingen die zij zien op het gebied van spelen, sporten en ontmoeten in de recreatiesector.
Samenwerken, klantgerichte service, partnerships en hoge kwaliteit zijn woorden die centraal staan binnen VrienDD. Sinds 2014 analyseert, ontwerpt en richten zij binnen en buitenruimtes in. “Van speelplek tot sportplek, van recreëren tot werken, van midgetgolf tot multisport, van erfafscheiding tot de groenvoorziening, van fiets-parkeren tot overkappingen en van straatmeubilair tot fitness. Wij hebben altijd een passende, eerlijke en creatieve oplossing”, geeft Edo aan.
Kunnen we stellen dat de kernwoorden spelen, sporten en ontmoeten in jullie bedrijf verweven zitten?
“Jazeker. Spelen is één van de belangrijkste manieren waarmee kinderen actief zijn en blijven, waarop zij leren, hoe zij vrienden maken en op welke manieren zij leren socializen. Het is fundamenteel voor de ontwikkeling en het welzijn van kinderen. Onze visie op spelen is gebaseerd op de ‘Speelcirkel’ en het principe van inclusief spelen. Buitenspelen is het leukste wat er is!
Wanneer we kijken naar sporten, streven we naar bewegen met plezier, ieder op zijn of haar eigen niveau in een fijne omgeving. Sporten is een fundamentele en vooral leuke manier om de gezondheid en het welzijn van kinderen, jongeren en volwassenen te verbeteren. Door te sporten bevorderen we onze activiteit, worden we fit en hebben we het naar onze zin. Kortom, sporten is leuk!
En dan de laatste, maar even belangrijk als de rest; ontmoeten. Wij vinden dat men zich in een openbare buitenruimte veilig en comfortabel moet voelen. Het moet een goed ingerichte plek zijn voor jong en oud, een plek van samenkomen en ontdekken. Met ons uitgebreid programma park- en stadsmeubilair en doordachte concepten willen wij mensen ook aanmoedigen te socialiseren en meer tijd buiten door te brengen. Hergebruik van materialen staat daarbij centraal”, vertelt Edo ons.
Kun je wat meer vertellen over jullie producten en hoe jullie dit aanbieden in de recreatiesector?
“Wij bieden voor deze sector bijvoorbeeld de Sportkooi, met levenslange garantie en verkrijgbaar in alle kleurstellingen. Of de Mini Golf, glow in the dark en by far de meest duurzame en levensbestendige oplossing. Maar ook producten als een elektrische ranger track, padelbaan, pannaveld, animatiepodium en diverse speeltoestellen vind je in ons catalogus. We zien dat mooie speelgelegenheden tegenwoordig nodig zijn om een camping speciaal te maken. Het is een ontwikkeling wat naast de primaire faciliteiten als sanitair een van de eerstvolgende wenselijke is op het lijstje van de gast met kinderen. Ik weet hoe leuk kinderen het vinden om met elkaar te kunnen spelen en sporten als ze op vakantie zijn.
Hoe we de producten aan onze klanten presenteren? Een voorbeeld, onlangs hebben we een klant meegenomen naar een project waar we op een relatief klein oppervlakte 13 sporten hebben weten te realiseren. In plaats van hem een droog productverhaal te vertellen, stelde ik hem daar de vraag ‘En hoe ga jij om met je sportieve faciliteiten?’. Heel open, eerlijk en vol in de beleving om hem op die manier te prikkelen en kennis te laten maken met onze oplossingen. Het gaat uiteindelijk in alle opzichten om de eigen identiteit van de klant en van daaruit zorgen wij voor een passende oplossing”, zegt Edo.
Welke service kunnen klanten verwachten wanneer de producten in gebruik zijn genomen?
“Met onze onderhoud & beheer pakketten gaan we verder dan alleen leveren en plaatsen. VrienDD adviseert om twee keer per jaar een inspectie en onderhoud te laten uitvoeren door VrienDD. Wij zijn daarnaast ook een partij die klanten wil ontzorgen en onderhouden en repareren dan ook niet alleen ons eigen, maar juist alle merken toestellen”, legt Edo uit.
Weten campinghouders in jullie ogen de gast blij te verrassen met hun huidige aanbod in spelen, sporten en ontmoeten?
“Wat mij vooral opvalt, is dat de faciliteiten die een camping aanlegt niet altijd aansluiten bij de ambities wat betreft animatie. Met de juiste materialen en een goede inrichting kan een divers aanbod worden gecreëerd dat iedereen kan bedienen. Zorg dat er voldoende wisselingen zijn, maar behoud de absolute publiektrekkers. Campinghouders zijn uiteraard altijd bezig met de inrichting van hun parken. Ze plaatsen voor veel geld een tennisbaan, voetbalveld, tafeltennistafels en diverse speeltoestellen. En daarbij nog de faciliteiten voor de animatie. Terwijl met goed aangelegde voorzieningen, de animatie ook gebruik kan maken van dat sportveld.
Zoals het project daarnet uit mijn voorbeeld: een veld van 40×40 meter kan zo ingericht worden dat daar 15 tot 20 verschillende sporten op mogelijk zijn. Het is dan ook helemaal niet nodig om meerdere tennisbanen aan te leggen, die staan het grootste deel van de dag toch leeg. Combineer binnen de beschikbare ruimte zoveel mogelijk sporten en je spreekt een scala aan doelgroepen aan, van jong tot oud. Deze tactiek werkt niet alleen maar met sportfaciliteiten. Ook speeltoestellen bieden mogelijkheden voor animatie, zolang er maar voor een goede inrichting wordt gekozen. Zo kan je een soort apenkooien nabootsen met speeltoestellen die zonder animatie ook al uitdagend zijn”, geeft Edo aan.
Heb je nog tips voor de recreatieondernemer op dit gebied?
“Vrijwel elke camping of vakantiepark heeft zijn of haar eigen speelruimtebeleid. Vaak is er ook een apart sportbeleid geschreven waarin prioriteiten gesteld worden aan breedtesport, topsport of recreatief sporten. Mijn idee is juist om een beleid te schrijven waarbinnen spelen en breedtesport/recreatief sporten gecombineerd uitgevoerd gaat worden. Sport en spelen gaat heel goed samen op een camping”, sluit Edo af.
Over VrienDD
VrienDD levert slimme en creatieve totaaloplossingen zodat kinderen, jongeren en volwassenen veilig en met plezier binnen en buiten kunnen spelen, sporten en ontmoeten.
Meer weten over VrienDD? www.vriendd.nl
Gasten kunnen natuur met al hun zintuigen beleven in volledig vernieuwd park
Afgelopen weekend opende Center Parcs de Nature Experience in Het Meerdal. Het vakantiepark is de afgelopen jaren flink vernieuwd als onderdeel van 740 miljoen euro aan investeringen in alle bestaande parken. Hiervan is ruim 30 miljoen euro in Het Meerdal geïnvesteerd. Naast een grote upgrade van ruim 600 cottages, is de rest van het park vernieuwd en zijn tal van bijzondere belevingen aan het aanbod toegevoegd. De Nature Experince is een beleving waarbij alles in het teken staat van de verbinding tussen mens en natuur. Hier kun je de natuur volop zien, proeven, ruiken en beleven.
In 1971 opende Het Meerdal – het derde park van Center Parcs (toen nog Sporthuis Centrum) – in Limburg de deuren. Een geliefde bestemming die na het innovatieprogramma, waarvoor in 2021 het startsein is gegeven, weer helemaal klaar is voor de toekomst. “Dankzij een investering van ruim 30 miljoen euro kunnen we onze gasten blijven verrassen en onze vakantiebeleving doortrekken in Het Meerdal. Naast een ingrijpende vernieuwing van al onze cottages en centrale voorzieningen bieden we tal van nieuwe buitenactiviteiten. Allemaal om te zorgen dat onze gasten middenin de natuur optimaal van hun vakantie kunnen genieten”, zegt Erik de Lange, General Manager van Het Meerdal. “In januari lanceerde Center Parcs haar nieuwe merkidentiteit, hierin staan de mens en de natuur centraal. De ‘Nature Experience’ in het Meerdal is een van de voorbeelden van hoe we onze gasten meenemen in de natuur. Bij Het Meerdal kun je de natuur nu op een nieuwe en heel bijzondere manier beleven. De kleurrijke moestuinen, de dieren om je heen en de rust van een ochtendwandeling door weidse bossen met een gids maken dat je bij Center Parcs alles vindt om je één te voelen met de natuur en met elkaar.”
Ranger Bryan Bes opende afgelopen weekend samen met Mark Giethoorn (Directeur Center Parcs Nederland), Erik de Lange (General Manager Center Parcs Het Meerdal) en wethouder Eric Beurskens, in het bijzijn van diverse media en overige gasten op feestelijke wijze de Nature Experience en de vernieuwingen in het park. Daarmee is de Nature Experience toegankelijk voor jong en oud en iedereen die op een bijzondere manier de natuur wil beleven.
Een beleefparadijs midden in de natuur
In Het Meerdal kun je de natuur op bijzondere manier beleven. De Beleefboerderij is hierin het kloppende hart van deze natuurbeleving. Gasten kunnen hier kennismaken met leven op de natuurboerderij en kinderen ervaren hoe het is om boer te zijn. Zo kunnen zij in de Smakenkwekerij kruiden, vruchten en fruit plukken en proeven en leren ze alles over tuinieren en planten. De Kakelvilla biedt onderdak aan kippen en ander pluimvee en de Mekkerburg – die is ingericht als een gezellige huiskamer – is de thuisbasis van geiten en schapen. In de Natuurlodge kunnen bezoekers deelnemen aan workshops en kennismaken met alle aspecten van het leven op een boerderij. Het Klauterwoud is een natuurlijk speelbos, waar kinderen naar hartenlust kunnen klimmen en klauteren en de natuur ontdekken. Zo kunnen zij het hobbelige Ravotparcours afleggen of zich vermaken bij de Schommelbomen. Waaghalzen kunnen op het Durfparcours van de ene naar de andere boomstronk springen en in het Bostheater is ruimte voor entertainment en staan allerlei leuke en educatieve voorstellingen op het programma. Al deze activiteiten zijn slechts een greep uit de ingrediënten die de Nature Experience te bieden heeft.
Het Vitaminium is de wandelroute die gasten vanaf de Market Dome naar de Nature Experience leidt. Aan weerszijden van de paden bevinden zich het Smulbos en Bessenbos. Het Smulbos bestaat uit verschillende vegetatielagen met allerlei vruchten, fruit en noten, zoals hazelnoten, amandelen, appels, peren, aardbeien en perziken. Het Bessenbos bestaat uit bomen en struiken die een rijke voedselbron zijn voor vogels, vlinders en bijen. Gasten kunnen desgewenst onder begeleiding van een Ranger deelnemen aan allerlei activiteiten. Zo nemen zij ouders en kinderen mee in de moestuin tijdens een zoektocht naar kruiden, planten, fruit en groenten. In de Natuurkeuken kunnen kinderen hun ‘oogst’ als ingrediënt gebruiken om een lekker gerecht te bereiden. Daarnaast trekt een ervaren ranger er dagelijks op uit om met gasten de natuur van het naastgelegen natuurgebied De Heere Peel te ontdekken.
Ingrijpende metamorfose
De Nature Experience is onderdeel van een ingrijpende vernieuwing van Het Meerdal. Zo hebben alle 619 cottages een volledige metamorfose ondergaan, met extra aandacht voor comfort en luxe. Binnen de mix ligt de nadruk meer op VIP en Premium cottages dan voorheen, vanwege de groeiende vraag naar verblijfaccommodaties in het premium segment. Het ruime aanbod van cottages, waarbij je kunt kiezen voor verschillende luxeniveaus, biedt alles om het gasten zo prettig en comfortabel mogelijk te maken. Naast de cottages is geïnvesteerd in de centrale voorzieningen. Zo is het zwemparadijs, de Aqua Mundo, uitgebreid met een nieuw Water Playhouse en de toegang tot de Aqua Mundo volledig vernieuwd, net als de douches, kleed- en lockerruimtes. Verder zijn de bewegwijzering en verlichting van het park volledig vernieuwd, net als alle wegen en entree, zodat gasten hun weg nog beter kunnen vinden in het park.
Daarnaast zijn alle buitenspeeltuinen vervangen door gethematiseerde speeltuinen. Alle voorzieningen en activiteiten sluiten hierdoor nog beter aan bij de doelgroep van het park: gezinnen met kinderen tussen 2 en 10 jaar. Naast de buitenfaciliteiten zijn de bowling, de Gametown en shops vernieuwd en heeft een nieuw horecaconcept – Frites Affairs – zijn intrede gedaan. Ook de nieuwe Shop & Smile en Gametown zijn gereed.
Digitale vernieuwing
Een belangrijke andere innovatie is de digitalisering. Bij de check-in ontvangen alle gasten een digitale armband. Zij kunnen hiermee digitaal inchecken en via armbanden toegang krijgen tot hun cottage. Met de Center Parcs-app is het mogelijk alle gewenste reserveringen voor activiteiten en restaurants te plaatsen. De armbanden bieden ook toegang tot de Aqua Mundo en zorgen er verder voor dat lockers kunnen worden afgesloten en geopend.
Over Center Parcs
Center Parcs werd in 1968 opgericht in Nederland en blijft een uniek concept in Europa. Momenteel heeft Center Parcs 27 parken: 5 in België, 7 in Frankrijk, 9 in Nederland en 6 in Duitsland. Center Parcs richt zich op de verbinding van mensen met elkaar en de natuur. Het merk streeft ernaar om gasten, hetzij families, vrienden of andere sociale groepen, in een natuurlijke omgeving mooie herinneringen met elkaar te laten creëren. Met een moderne setting, een ruim scala aan ervaringen en activiteiten, en een sterke focus op duurzame en lokale initiatieven, verwelkomt Center Parcs iedereen om buitengewone ervaringen te verzamelen. Center Parcs werkt elke dag aan een steeds persoonlijker, vlotter, en hoogwaardiger verblijf voor haar vakantiegangers.
Bron tekst en afbeeldingen: Center Parcs/Foto header, Levin den Boer, ldbfoto.nl