“Stimuleer tevreden bezoekers om als ambassadeur van je park op te treden”

Onlangs waren wij te gast bij attractiepark Europa-Park in Duitsland. Tijdens ons bezoek maakten we onder andere kennis met het nieuwe themagebied Kroatië en spraken we Henk Groenen, verantwoordelijk voor de marketing, communicatie en sales van Europa-Park, over de ontwikkelingen en toekomstplannen van het park bespraken we de marketingvoering van het park.

Europa-Park is gelegen in het Zwarte Woud. Het is niet alleen Duitslands grootste attractiepark, maar ook het op een na best bezochte park van Europa. Sinds eind 2019 beschikt Europa-Park over een gigantische Waterwereld: Rulantica. Aan de rand van het park staan 6 bijzondere themahotels en een Camp Resort.

Hoe trekken jullie de Nederlandse gast aan?

“In Nederland heeft nu zo’n 50% van de mensen wel eens van ons park gehoord. Dat was 5% toen ik 15 jaar geleden begon. We hebben dat vooral met below-the-line-activiteiten bereikt: beurzen, persberichten, persreizen, dagelijkse berichten op social media, studiereizen, brochures, etc. Het budget voor above-the-line proberen we zo slim mogelijk in te zetten op de momenten dat beslissingen voor uitstapjes worden genomen. Daarnaast zijn we in de gelukkige situatie dat 80% van onze gasten binnen 3 jaar terugkeert. Ook vertellen ze hun vrienden, familie en collega’s graag over hun ervaringen in onze parken. Ze zijn echte ambassadeurs voor ons.”

Kun je vertellen hoe de overall marketing bij Europa-Park is ingestoken?

“Marketing kent verschillende aspecten, maar als het om toegangsprijzen gaat voeren we een terughoudend kortingsbeleid. Collega-parken willen nog wel eens een hoge prijs in de markt zetten om hierop weer korting te geven. Bij ons betaalt iedereen dezelfde prijs, natuurlijk uitgezonderd mensen met een handicap, kinderen, (school-)groepen en ouderen. De marketingcommunicatie verschilt per herkomstgebied. In Nederland en België werken we vooral aan de naamsbekendheid.”

Een nieuwe achtbaan zoals de Voltron Nevera, wat heeft dat voor invloed op gasten?

“Attractieparkbezoekers willen graag nieuwe zaken beleven. Investeringen zijn belangrijk voor de zogeheten revisits. Het zorgt ook voor extra publiciteit en nieuwe bezoekers. Bovendien is Europa-Park de showroom van ons moederbedrijf, Mack Rides. De hele attractieparkwereld keek uit naar Voltron Nevera, een nieuw type achtbaan. Voor het eerste word je vertical gelanceerd. Dat trekt achtbaanfans vanuit de hele wereld. Iedereen die de baan gedaan heeft, spreekt over ‘next level’, zowel qua storytelling, thematisering als achtbaantechniek. Dat doet ons deugd!”

Wanneer er een nieuw themagebied wordt gebouwd, hoe gaat dat in zijn werk?

“Kroatië is het nieuwe, 17e, themagebied in het attractiepark. Het Balkan-land is zeer geliefd bij de Duitse vakantiegangers. Dat de vrouw van managing partner Michael Mack uit Kroatië komt, heeft zeker ook een rol gespeeld. Zij heeft onze ontwerpers op typisch Kroatische zaken gewezen en het eerste contact gelegd met de Kroatische autofabrikant Rimac, onze partner bij Voltron Nevera. Zij hebben de snelste elektrische auto ter wereld ontwikkeld en passen perfect bij het idee van de nieuwe achtbaan.”

Hoe bedenken jullie de attracties voor de verschillende gebieden, zodat ze daadwerkelijk aansluiten bij het gebied?

“Er gaat veel tijd en aandacht uit naar storytelling. Deze specialisten worden al vroeg in het project betrokken. Zij gaan op onderzoek uit en proberen het ook nog aan te laten sluiten bij het ACE-concept, de Adventure Club of Europe. Het verhaal van deze club verbindt vele attracties met elkaar via storytelling. Elk clublid heeft iets ontdekt wat voorheen voor de mensheid verborgen bleef. In Europa-Park worden de ontdekkingen stap voor stap onthuld. Dit jaar gaat het om de geheimen van Nikola Tesla in het nieuwe themagebied Kroatië.”

Oostenrijk is heel mooi geworden, hoe zijn de reacties van bezoekers op de attracties die hierbij zijn geplaatst?

“De bezoekers zijn ten eerste enorm verbaasd dat het ons gelukt is om binnen een jaar na de brand Oostenrijk weer te laten stralen. Daarnaast zijn ze ook verrast. De klassieke attracties, zoals de boomstammenrit en de mijntrein zijn teruggekeerd, maar het landschap waar men doorheen loopt, klimt, klautert of glijdt, zorgt nu voor een compleet nieuwe beleving. Een echte aanwinst!”

Welke nieuwe ontwikkelingen kunnen we de komende tijd verwachten?

“We zullen de kwaliteit van het resort constant verhogen en daarin blijven investeren. In 2025 bestaat het attractiepark 50 jaar. Iedereen zal begrijpen dat de familie Mack deze mijlpaal niet zomaar voorbij zal laten gaan. We kunnen dus nog wel het een en ander verwachten…”

Heb je tips voor ondernemers in deze branche als het gaat om het voeren van de marketing?

“De beste marketing voelt niet als marketing. Laat tevreden bezoekers je verhaal vertellen. Stimuleer ze om als ambassadeur van je park op te treden. Reik ze middelen aan en beloon ze voor het ambassadeurschap!”

Meer informatie over Europa-Park? www.europapark.de

Recreatiepark de Leistert is blij te mogen delen dat Ralph Bongaerts per 1 september 2024 wordt toegevoegd aan het managementteam van Recreatiepark de Leistert.

De in Roggel woonachtige nieuwe commercieel manager neemt vele jaren ervaring mee naar de Leistert. De Leistert heeft mooie toekomstplannen. Ralph zal zijn jarenlange ervaring bij o.a. Peijnenburg, Bavaria, de Efteling en op dit moment Swiss Sense inbrengen in die gewenste ontwikkelingen en daarmee de Leistert alleen nog maar sterker maken.

Recreatiepark de Leistert heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een succesvol vakantiepark. Het park staat in de branche en bij gasten bekend als vooruitstrevend en continue in ontwikkeling. Die ontwikkeling komt nog zeker niet tot stilstand, zo stelt Directeur/Bestuurder Angelique Joosten. “We staan aan de vooravond van de eerder vermelde mooie, nieuwe ontwikkelingen zoals o.a. een nieuw zwembad, wat onderdeel uitmaakt van het plan “Leistert 2035”. Het gaat om grote investeringen en vernieuwingen, dus wordt het steeds belangrijker om op commercieel vlak goed te blijven presteren.”

Met deze ontwikkelingen in het vooruitzicht, maakt de Leistert de keuze om te investeren in het managementteam dat deze ontwikkeling gaat aansturen. Ralph gaat hierin een belangrijke rol vervullen als sparringpartner en 2de man in de organisatie.

Ervaring in de hospitality
Voor de Leistert is naast zijn brede managementervaring, vooral ook de ervaring van Ralph in de hospitality zeer belangrijk. Het werken met gasten en seizoenen én dus het op het juiste moment relevant zichtbaar zijn in de markt, is hem op het lijf geschreven.

Professionaliteit in een familiaire sfeer
Ralph houdt van vooruitgang in een organisatie, vooruitgang zoals die voelbaar is in familiebedrijven: “Ik wil de passie van de ondernemer voelen, dan kom ik het beste tot m’n recht. Die passie is bij de Leistert voelbaar, ook al is het geen familiebedrijf maar een stichting.” Met de kernwaarden: lachen, verbinden en verrassen ervaart Ralph een familiair gevoel in een professionele setting.

De missie van Digitale Spellenbox is mensen weer in contact laten komen met elkaar door het gebruik van eigen mobiele apparaten. Met een pilot bij een aantal Landal GreenParks vakantieparken werd al snel duidelijk dat, door het gebruik van de Digitale Spellenbox, gezinnen op vakantie de verbinding met elkaar snel gevonden hebben en kinderen zelfs vragen om een gezamenlijk spelletje. Tijdens een interview met oprichter en eigenaar Oscar van Leeuwen neemt hij ons mee in hun verhaal en de toegevoegde waarde van Digitale Spellenbox op vakantieparken.

“Voor velen is het een bekend plaatje, overdag doe je op vakantie gezellige dingen met het gezin en ’s avonds pakt iedereen toch al snel weer zijn smartphone of tablet om vervolgens weer in een eigen wereld te belanden. Samen met mijn partner Jessica van der Zande bedachten wij een manier om deze gezinnen toch samen te brengen, maar op voorwaarden van de ‘jongere generatie’. Zo is het idee van de Digitale Spellenbox ontstaan, een platform waarop gezamenlijke spellen gespeeld kunnen worden via je eigen mobiele apparaat”, vertelt Oscar.

Hans van Haren, concept designer bij Landal GreenParks, deelt zijn visie: “We herkenden hetzelfde probleem bij onze gasten. De behoefte aan quality time samen was er, maar het leek te verdwijnen in de zee van individuele schermtijd. Met de Digitale Spellenbox wilden we een oplossing bieden die families weer bij elkaar bracht.”

Hugo Schaank, Fun & Entertainment manager bij Landal Stroombroek, voegt toe: “De samenwerking met de makers van de Digitale Spellenbox was een schot in de roos. Het gaf ons de mogelijkheid om onze gasten een unieke ervaring te bieden, waarbij de focus lag op samen spelen en plezier hebben.”

Welke spellen kunnen er zoal gespeeld worden, en hoe gaat dat in zijn werk?

“We hebben een platform gebouwd waarbij iedereen samen kan spelen zonder dat je iets hoeft te installeren of downloaden. Je hoeft hiervoor zelfs geen gegevens in te vullen, maar je kunt gewoon deelnemen met je eigen apparaat en eenzelfde code gebruiken als je medespelers. De Digitale Spellenbox is inmiddels beschikbaar voor gasten van Landal, Roompot, Molecaten en diverse andere parken. Er is voor elke leeftijd of interessegebied wel wat te vinden door de hoeveelheid aan quizzen, bingo’s en zoekplaatjes die aangeboden worden. Het mooie aan deze box is dat er door afnemende parken zelfs gekozen kan worden het platform ‘open’ te laten staan voor gasten die op het park hebben verbleven. Zo zorg je dat de verbinding en het ‘vakantiegevoel samen’ niet vervaagt en doet denken aan de leuke vakantie die ze op het park hebben gehad. Op die manier zorg je ook weer voor nieuwe boekingen”, legt Oscar uit.

Wat zijn grote voordelen van de Digitale Spellenbox ten opzichte van andere activiteiten op een park?

“Ten eerste heb je dus de jongere generatie enthousiast. Zij willen wel die verbinding, maar dan ook graag via digitale wegen. Wij waren blij verrast toen wij dit uitrolden, dat we zagen dat kinderen juist hun ouders vroegen om een spel te gaan spelen via de Digitale Spellenbox. Een ander groot voordeel is dat er geen personeel nodig is om gasten te entertainen. Natuurlijk is het ook ideaal bij een regenachtige dag!”, geeft Oscar aan.

Heeft jullie platform een eigen look-and-feel, of kunnen parken ook hun eigen thematisering erin kwijt?

“Thematiseren en/of een eigen huisstijl toevoegen kan zeker. Daarnaast kunnen we ook spellen uniek maken voor bepaalde locaties of events zodat de merkbeleving nog sterker wordt, laat Oscar tot slot weten.

Over Digitale Spellenbox
In een tijdperk waarin technologie ons vaak opsplitst in onze eigen digitale werelden, is er een verlangen naar ‘herverbinding’ ontstaan. De Digitale Spellenbox is ontwikkeld om families en vrienden weer samen te brengen door een gezamenlijke speelervaring te bieden. Ook benieuwd naar mogelijkheden voor jouw locatie? Neem contact op met het team van Digitale Groepsspellen via https://digitalegroepsspellen.nl/#contact

Op zondag 7 juli werd het nieuwste Glamping Resort van Vacanze col Cuore,  Trasimeno Glamping Resort, feestelijk geopend door de burgemeester van het dorp en ambassadrice van Vacanze col Cuore; Irma Knol. Gelegen op de grens van de betoverende regio’s Umbrië en Toscane, biedt dit Glamping Resort een unieke combinatie van adembenemende landschappen en prachtige vergezichten over het Trasimeno meer tijdens een verblijf in een van de vele accommodaties of op een van de kampeerplaatsen.

Loek van der Loo, eigenaar van Vacanze col Cuore zegt vol trots tijdens de opening: “25 jaar geleden was dit al een topbestemming toen ik vanuit Nederland een touroperator runde. Het was mijn persoonlijke droom om dit mooie bedrijf ooit zelf te mogen runnen. Dat is nu gelukt!”

Het Trasimeno Glamping Resort beschikt over een breed scala aan accommodaties, waaronder luxe safaritenten, Air Lodges, comfortabele stacaravans en ruime kampeerplaatsen (met en zonder privé sanitair). In totaal zijn er 18 verschillende type accommodaties geschikt voor twee tot acht personen. Je verblijft hier heerlijk met zijn twee, het gezin of zelfs met de hele familie. Elk verblijfstype is zorgvuldig ontworpen om gasten een vakantie van comfort, luxe en rust te bieden.

Gasten kunnen genieten van diverse faciliteiten van topkwaliteit, zo is er een heerlijk zwembad met een speciale Spotty Lagune’, een winkeltje, sportvelden, een theater, een charmant klein meertje (niet om in te zwemmen) en een strandje waar je lekker kunt zonnen. Er zijn ook sups en kano’s te huur waarmee je ontspannen over het meer kan peddelen en een frisse duik kunt nemen. De Italiaanse keuken proef je in het sfeervolle bijhorende restaurant met prachtig uitzicht op het meer en dat allemaal zonder het Glamping Resort af te moeten.

Ook aan de kleintjes is gedacht, op het Trasimeno Glamping Resort is er het gehele seizoen een internationaal animatieteam aanwezig dat Nederlands spreekt met een variërend programma voor jong en oud. Activiteiten zoals knutselen, shows, sport- en wateractiviteiten, spellen en mini disco’s behoren allemaal tot het programma. Verder maakt de mascotte van Vacanze col Cuore ‘Spotty’ de vakantie voor de kleintjes helemaal compleet. Kinderen kunnen hier veilig spelen, het Resort is autovrij.

Het nieuwe Trasimeno Glamping Resort is het negende Resort van Vacanze col Cuore, waarvan er acht Resorts zich in Italië bevinden en een in Nederland. Het Trasimeno Glamping Resort biedt de ultieme Glamping ervaring in Umbrië, een regio die bekend staat om zijn rijke geschiedenis, kunst, cultuur en culinaire tradities.Voor meer informatie bezoek je de website van Trasimeno Glamping Resort. “Umbrië is heel natuurlijk en ruraal en daardoor bij veel Nederlanders nog onontdekt” zegt Loek van de Loo. Volgens hem gaat dit echt een topbestemming worden.

Over Vacanze col Cuore
Van Amerikaanse schoolbussen tot safaritenten en van ruime stacaravans tot Airstreams met jacuzzi – de glamping accommodaties van het familiebedrijf Vacanze col Cuore in Italië en Nederland zorgen gegarandeerd voor veel wow-momenten. Wat maakt ze speciaal? De negen Resorts liggen allemaal in populaire vakantieregio’s, maar enigszins weg van de toeristische hotspots en dus midden in de natuur. Achter Vacanze col Cuore staat de familie van de Loo. Loek van de Loo is al 40 jaar actief in de kampeer- en Glampingbranche en heeft meerdere prijzen gewonnen. Meer informatie over Vacanze col Cuore is te vinden op www.vacanzecolcuore.com

Center Parcs baat voor het eerst in lange tijd weer zelf een eigen restaurant uit en doet dat op niveau

Center Parcs beheert met het compleet vernieuwde Zuiderzoet in Zeewolde voor het eerst in dertien jaar weer zelf een restaurant in Nederland. Voor de inrichting, het horecaconcept, de bouw en de branding klopte de vakantiegigant aan bij Creneau International. Rik Goedkoop, general manager bij Center Parcs De Eemhof in Zeewolde: ‘Ik ben blij dat deze bijzondere plek – een stukje gewonnen polderland in Flevoland – zo mooi terugkomt in het duurzame interieur.’ Hij prijst daarnaast de samenwerking met Creneau, die soepel verliep ‘omdat Creneau zelf ook restaurants uitbaat.’

Toen restaurant Zuiderzoet een jaar geleden leeg kwam te staan omdat de eigenaar met pensioen ging, rook Goedkoop zijn kans. ‘De jachthaven, de beachclub en het restaurant bevinden zich naast ons park, dat zich uitspreidt over het belendende bos. We verzorgden de verhuur van de appartementen in de haven al en toen de vorige restaurant-uitbater ermee stopte, dacht ik waarom niet? We hebben hier elke week heel veel mensen op het park die graag lekker eten en bovendien had het oude Zuiderzoet een goede naam en reputatie in de omgeving, ook als trouwlocatie. Toen ik mijn plan voorlegde binnen Center Parcs Nederland, dat zijn horeca al jaren uitbesteedt, kreeg ik heel veel positieve reacties en nog meer support. Oude rotten in het vak assisteerden bij de concept-vorming. Ons hele bedrijf kwam samen. Zo hielpen onze Belgische collega’s bijvoorbeeld met het samenstellen van de menukaart. Die is inmiddels kwalitatief hoogstaand, zoveel mogelijk regionaal en als het even kan biologisch.’

Dans

Voor de inrichting ontwikkelde Goedkoop en collega’s een kader-concept. ‘Daarop kwam Creneau met het thema Dance between Water and Land waarmee het ontwerp de locatie – ingepolderd land – weerspiegelt, en dat zie je overal in terug. In de kleurstelling, materialen, texturen en vormen. Zo worden water en aarde op verschillende manieren gepresenteerd. Neem de grondlagen in de bar en keuken, alsof die ook ingepolderd zijn, of de golfjes in de houtafwerking, het ripple-effect op wanden en in de verlichting, het gordijn in de vorm van een zeil en de golvende beweging van de tafels. Veel van die dingen heeft Creneau niet alleen ontworpen, maar ook zelf gemaakt in hun eigen atelier.’

Duurzaamheid troef

Verder drong Creneau aan op een duurzaam ontwerp, waar Center Parcs meteen enthousiast van werd. Goedkoop: ‘Dat heeft er bijvoorbeeld in geresulteerd in dat bijna 80 procent van het oude meubilair zoals tafels en stoelen is hergebruikt of aangekocht uit andere restaurants die dicht gingen. Alles opnieuw gezandstraald en gebeitst. Als nieuw. Ook de oude bar heeft een nieuwe omkasting gekregen. Verder komt het duurzame karakter ook terug in de materiaalkeuze zoals een klimaatpositieve vloer waarin bijvoorbeeld recycled plastic is verwerkt, duurzaam plaatmateriaal en Led-verlichting natuurlijk.’

Customer journey

Verder dacht Creneau strategisch mee. Goedkoop: ‘De customer journey bijvoorbeeld. Hoe komen mensen aan, welke routes lopen ze, wat zien ze dan, welk zicht is het mooist? Ook onze medewerkers en hun loopbewegingen kregen aandacht. Daarom is de bar bijvoorbeeld dichter bij het terras geplaatst. Verder hebben de hospitality-specialisten van Creneau advies gegeven over de bedrijfskleding, het servies en wat al niet meer. Zuiderzoet beschikt nu zelfs over een kleine winkel waar je lokale producten kunt kopen.’

Toekomst

Of andere Center Parcs in Nederland nu ook hun eigen toprestaurant willen beginnen? Goedkoop: ‘We hopen natuurlijk dat we met Zuiderzoet niet alleen de bezoekers, maar ook onze collega’s inspireren, maar of er meer van dit soort restaurants bijkomen, weet ik echt niet.’

Creneau International

Creneau International ontwerpt en bedenkt concepten en ideeën die het karakter & gedachtengoed van een bedrijf of organisatie reflecteren, meestal in interieur en branding. Of het nu een restaurant, winkel of groot kantoor is, de vertaling van Creneau is vaak atypisch, maar bewezen en ondersteund door de jarenlange ervaring die het bedrijf heeft in de uitbating van eigen restaurants zoals Cho Gao, Maison Mathis en het Belgian Beer Café. Creneau werkt naast Center Parcs voor klanten als de Carlton Group, ING, Ahold, het MECC en Schiphol, telt meer dan 50 medewerkers en heeft kantoren in Hasselt, Eindhoven en Dubai. Voor veel meer info zie https://www.creneau.com.

Bron: Center Parcs
Foto-credits: Renaat Nijs

Lancering nieuwe etappes voor bezinning en rust na succesvolle proef

Na een succesvolle proef in 2023 is de pelgrimsroute langs de Waddenkust uitgebreid met nieuwe etappes. Dit zogeheten Ziltepad, dat je lopend of per fiets langs de ‘ruige rand van het noorden’ voert, heeft sinds vrijdag 21 juni zes nieuwe etappes in Groningen en Friesland. Deelnemers gaan langs de kustlijn, kunnen historische kerken vanbinnen bekijken en in enkele zelfs overnachten. Doel van deze ‘mini-retraites’ is om tot bezinning te komen.

Afgelopen jaar startte een proef met de pelgrimsroute langs de kustlijn, dat tot het werelderfgoed behoort. Initiatiefnemers Groninger Kerken en Stichting Alde Fryske Tsjerken vroegen mensen om de route te testen. De belangstelling overtrof alle verwachtingen: in plaats van de verwachte 150 deelnemers waren er meer dan 500. Zij testten drie etappes van elk ongeveer 17 kilometer tussen het Oostrum en Hornhuizen. De proeflopers, die vooral uit de regio kwamen, waren verrast door de afwisseling van lege landschappen, dorpskernen en markante kerken die ze in hun eigen achtertuin tegenkwamen. “Het vertraagt je, nu zie je pas hoe bijzonder het is”, was een van de reacties. 

Vertragen

Vanwege het succes van de proef, krijgt Het Ziltepad een vervolg in vaste vorm en is het aantal etappes uitgebreid. Er zijn zes nieuwe routes bijgekomen in Groningen en Friesland, waarbij verschillende kerken langs de route hun deuren openen. In enkele eeuwenoude gebouwen kun je, als een echte pelgrim en op primitieve wijze (op een stretcher), ook overnachten. De bedoeling is dat er zo meerdaagse tochten kunnen worden gemaakt, waarbij wordt ingespeeld op de behoefte aan bezinning, rust en meditatie. Want vertragen, loskomen van de dagelijkse beslommeringen; dat is waar het om draait.

De kartrekkers van het project zijn verguld met de interesse. Ze streven ernaar om mensen uit alle hoeken van Nederland en ver daar buiten kennis te laten maken met de ruige rand van het Noorden. “Je voelt je meteen anders als je in het noorden van Fryslân en Groningen komt”, zegt directeur Atze Jan de Vries van Stichting Alde Fryske Tsjerken. “Dichtbij de natuur en de zee. Stille landschappen, karakteristieke dorpen en kerktorens die de horizon bepalen. Het Ziltepad bundelt je beleving van deze weidse gebieden, cultuur en het tijdloze van eeuwenoude kerken.” Zijn evenknie van de Groninger Kerken, Patty Wageman, voegt daaraan toe: “Landschap en erfgoed, stilte en wind, kunst en cultuur zijn de ingrediënten voor verbinding en bezinning. Onze kerken zijn als tijdmachines. Bij elk bezoek pel je een laagje af van de geschiedenis van de plek, het dorp, het land en zijn bewoners.”

Over Het Ziltepad

Het Ziltepad is een meerjarenproject. Uiteindelijk moet de route in 22 etappes de 22 kerken tussen Den Helder en Termunten bij de Duitse grens met elkaar verbinden. Dat gebeurt gefaseerd. Volgend jaar staat de lancering van zeven routes in Noord-Holland op het programma. Ten slotte volgen de laatste zes etappes met evenzoveel kerken in Groningen en Friesland. Deelnemers kunnen elke route bij de kerken laten afstempelen en zo in totaal 22 unieke stempels bemachtigen. Over de kerken en haar verhalen zijn ook speciale podcasts ontwikkeld. Meer informatie: https://www.visitwadden.nl/het-ziltepad

Het Ziltepad is een gezamenlijk initiatief van de Groninger Kerken en Stichting Alde Fryske Tsjerken, in samenwerking met Visit Wadden. Het project is mede mogelijk gemaakt door Het Waddenfonds, Mondriaan Fonds, Stichting Vrienden op de Fiets, Provincie Noord-Holland, Provinsje Fryslân, Provincie Groningen, FB Oranjewoud en het Cultuurfonds.

Bron tekst en beeld: Visit Wadden

Ook de komende 3 jaar samen voorop in innovatie en ontwikkeling

De maatschappelijke uitdagingen rondom drinkwater worden steeds groter, en technologie kan een cruciale bijdrage leveren aan de oplossing hiervan. Klimaatverandering heeft een aanzienlijke impact op onze watervoorraden, waardoor de urgentie om deze te koesteren dagelijks toeneemt. In deze context hebben TVVL en Holland Water in mei officieel de overeenkomst ondertekend voor de verlenging van het TVVL Kennispartnerschap voor de komende 3 jaar.

Kennis delen: de sleutel tot vooruitgang

Het delen van kennis en het agenderen van belangrijke ontwikkelingen en uitdagingen in de sector vormen de kern van het TVVL Kennispartnerschap. Door samen te werken en expertise te bundelen, draagt Holland Water bij aan de ontwikkeling van de watersector en het versnellen van innovaties om actuele uitdagingen aan te pakken. “Door belangrijke thema’s te belichten, kunnen we de sector inspireren en aanzetten tot actie,” aldus John Lens, algemeen directeur TVVL. “De uitdagingen waar we in de branche voor staan, vragen om een gezamenlijke aanpak en de kennispartners nemen hierin het voortouw.”

Veilig en duurzaam waterbeheer

Holland Water staat als waterveiligheidsexpert voor veilig drinkwater en levert een actieve bijdrage aan het verkleinen van de watervoetafdruk. Sinds begin 2018 speelt Holland Water een essentiële rol binnen de groep TVVL Kennispartners door de uitdagingen op het gebied van de Nederlandse drinkwaterkwaliteit te agenderen en samenwerking in de sector te stimuleren.

Rogier van den Brink, CEO van Holland Water, benadrukt het belang van de samenwerking met TVVL als een cruciale stap in het delen van kennis en expertise over waterveiligheid met de leden en de installatiesector. “Onze expertise in het beheer van complexe waterinstallaties en onze innovatieve methoden voor waterbeheer stellen ons in staat om niet alleen veilig, maar ook duurzaam waterbeheer te realiseren. Zodat er minder water én energie verspild wordt.”

Mark de Vaal (Holland Water) en John Lens (TVVL) tekenen verlenging Kennispartnerovereenkomst
_________________________________________________________________

Over TVVL

TVVL is het onafhankelijke kennisplatform voor de installatiesector in Nederland. Met haar uitgebreide netwerk en diepgaande expertise biedt TVVL een breed scala aan cursussen, evenementen en publicaties om de professionele ontwikkeling van technici te ondersteunen en de sector te versterken.

Over Holland Water

Holland Water is marktleider in technologie-gedreven drinkwater- en legionellabeheer. De Nederlandse wateronderneming voert beleid gericht op het verduurzamen van waterbeheer middels de inzet van standaard beheersactiviteiten in combinatie met hoogwaardige behandelingstechnieken. Holland Water is actief in Nederland en België met een breed aanbod van waterveiligheidsoplossingen. Daarnaast exporteert het bedrijf uit Driebergen-Rijsenburg complete watertech-systemen naar landen in de EMEA-regio.

Bron: Holland Water

Camping Schoneveld in Ruurlo is een ecologische camping waarbij zij veel oog voor de natuur hebben. Op het park hebben zij dan ook gekozen voor het gebruik van accu tuinmachines van EGO, waarbij er één en dezelfde accu gebruikt kan worden voor alle apparaten. In gesprek met eigenaar Willem Huitema vragen we hem onder andere naar de ervaringen met deze machines en waarom deze zo goed bij zijn camping passen. Daarnaast vertelt accountmanager André Kors van Stierman de Leeuw waarom de machines van EGO een goede oplossing zijn voor de recreatiemarkt.

Over Camping Schoneveld
“Samen met mijn vrouw runnen we een kleinschalige camping, Camping Schoneveld. Hier hebben we 23 kampeerplekken en 11 verhuuraccommodaties. Wij houden ons veel bezig met onze camping zo duurzaam en ecologisch mogelijk te maken. We hebben bijvoorbeeld veel bloemenweides, inheemse bomen, en daar vertellen we graag over. Over onze camping heen staan dan ook bordjes met uitleg over de natuur. Daarnaast maken we gebruik van twee warmwaterboilers voor heerlijke warme douches en hebben we 100 zonnepanelen. En zo hebben we nog veel meer plannen, en zitten we ook nooit stil”, vertelt Willem.

Machines van EGO
“Toen wij startte op deze camping hebben wij ervoor gekozen om over te stappen op een elektrisch merk en zo zijn we bij EGO uitgekomen. Inmiddels hebben we al onze tuinonderhoudsmachines zoals een zitmaaier, bosmaaier, heggenschaar, bladblazer en kettingzaag van dit merk. We kunnen de accu’s met onze eigen zonnepanelen opladen en dat past goed bij onze visie op duurzaamheid. Daarnaast zijn we erg blij dat we niet meer met de uitlaatgassen te maken hebben en een hele mooie bijkomstigheid is het geluid. De gasten zijn elke keer blij verrast als we gaan maaien, en zo laten we de gasten ook zien dat we aan hun gemak denken. Een ander voordeel is de accu. Wij hebben meerdere accu’s, maar je kunt deze op alle machines gebruiken. En wij hebben dan gekozen voor de sterkste accu’s, waardoor we zo de hele ochtend door kunnen bosmaaien”, laat Willem weten.

André vult aan; “EGO heeft accu’s van 2,5 Ah tot 12 Ah. Een 2,5 Ah is lichter en dus makkelijk draagbaar in bijvoorbeeld een heggenschaar. Een 12 Ah accu is zwaarder en kan je makkelijk in een zitmaaier of loopmaaier doen. Je kunt hier dan langer mee maaien. Heb je ook een bladblazer dan is een lichte accu veel sneller leeg. Een zware accu is dan een betere optie maar deze wil je dan wel op je rug dragen.

De kreet van EGO is vanaf het begin dan ook hetzelfde geweest ‘Power beyond belief’. Wij hebben zo’n 40% meer volume in onze accu’s dan onze concurrenten en daarnaast is de prijs/kwaliteit verhouding bij EGO ook zeer goed. EGO is daarnaast ook een innovatief bedrijf dat nooit stil staat. Het is inmiddels één van de grootste bedrijven in de wereld waar meer dan 400 hoogopgeleide technici werken die continu nieuwe producten bedenken en met innovaties op de markt komen.”

Onderhoud
“De machines van EGO hebben weinig onderhoud nodig. Natuurlijk moeten ze schoongemaakt worden en moeten de messen geslepen worden, maar daar houdt het dan ook bij op. Je hebt geen last van startprocedures of gesmeer van olie”, geeft André nog aan. Willem laat nog weten; “Dat is echt een groot voordeel, en ook de service die zij bieden is heel goed. Er zijn korte lijntjes en er wordt altijd goed meegedacht. Dit meedenken en deze service gebeurt vanuit onze EGO dealer, de firma Koeleman uit Barchem. Onze grasmaaier is nog maar een paar jaar oud, maar ik zag al dat er weer een nieuw model is uitgebracht, ik weet wel dat ik die in de toekomst ook zal afnemen!”

Over Stierman de Leeuw
Stierman De Leeuw is importeur en groothandel in bos-, tuin- en parkmachines en voeren onder andere het merk EGO. Zij bieden een zorgvuldig samengesteld assortiment dat regelmatig wordt aangepast naar de vraag uit de markt. Het bedrijf biedt kwalitatieve producten waarmee efficiënt werk verricht kan worden. Daarnaast bieden ze met hun technische dienst een uitzonderlijke service aan hun dealernetwerk, wat samen resulteert in langdurige samenwerkingen met klanten.  
Meer informatie: stiermandeleeuw.nl.

Kunststof zwembaden hebben het grote voordeel dat ze een lange levensduur hebben, makkelijk is in onderhoud en oersterk zijn. Bij Wesseling Zwembaden zijn zij gespecialiseerd in waterrecreatie en plaatsen zij gethematiseerde baden en diverse soorten zwembaden, waaronder kunststof baden. Eigenaar Eric-Jan Wesseling vertelt ons over de soorten baden, de trends die hij ziet op dit gebied en geeft hij nog tips mee voor de recreatieondernemer.

Bij Wesseling Zwembaden kunnen klanten zelf hun maat zwembad bepalen. “Wij merken dat de klant altijd andere wensen heeft, en daar spelen we dan ook graag op in. We maken gebruik van een handige configuratietool (www.thuisinwater/configurator) waarbij je op onze website heel gemakkelijk een eigen zwembad kunt samenstellen en meteen de kosten berekent, inclusief grondwerk, filterinstallatie, thermische, chemische en mechanische waterbehandeling. Zo weet een klant ook meteen waar hij aan toe is.”

Welke keuzes aan zwembaden zijn er?
“Bij een buitenzwembad kun je kiezen uit een beton betegeld, polyester of kunststof zwembad, daarnaast is er ook de optie om te kiezen voor een foliebad. Ik merk dat men soms kiest voor een polyester zwembad. Hier krijg je een mooi uiterlijk mee en heeft naar mijn idee mooiere vormen. Maar een groot nadeel is het gevaar dat de afmetingen wel beperkt zijn. Bij een foliebad is dit onbeperkt en deze zijn ook leverbaar in verschillende kleuren, echter folie is niet hufterproof. Het is maar net waar je naar op zoek bent en wat past binnen je bedrijf. Dit is de reden waarom wij ons hebben gespecialiseerd in Poly Propyleen, dit is vrijwel tegen alles bestand.”

Persoonlijk contact
“Zoals aangegeven bieden wij op onze website een zwembad configuratietool aan. Toch blijft bij ons het persoonlijke contact boven aan staan. Zodra een klant de configuratietool heeft gebruikt hebben we contact met de klant. We denken mee met het project en maken we samen het idee tot een succes, dat maakt de samenwerkingen ook zo waardevol. Geen enkel bedrijf is hetzelfde, en dat maakt ons vak dan ook zo mooi; elk project dat we opleveren is weer uniek.”

Duurzame oplossingen
“Wij bieden diverse duurzame oplossing. Denk bijvoorbeeld aan onze warmtepompen. Maar ook in combinatie met onze zonnecollectoren kun je als organisatie al snel duurzaam gericht werken op het gebied van waterrecreatie. Veel bedrijven willen zo goedkoop mogelijke oplossingen, en ook daar zijn mogelijkheden voor. Wij geven daar dan ook graag advies in. Zo hebben we bij gemeentebad De Ringberg in Scheemda warmtepompen geplaatst en zijn van het gas af. Tevens hebben we sun disc geplaatst bij `t Willaer en op het Amstelbad.”

Trends op het gebied van waterrecreatie
“Wij zien dat energie een steeds groter probleem wordt, veel zwembaden moeten sluiten. Elk bedrijf ontkomt er bijna niet meer aan om de overstap te maken naar energiebesparende oplossingen. Het is dan ook belangrijk om hier goed over na te denken bij het aanschaffen van een zwembad. Tijdens ons kennismakingsgesprek lopen we ook altijd even naar de plek waar het bad komt en denken we mee in de infrastructuur en de mogelijkheden die er zijn.”

Heb je nog tips voor de recreatieondernemer?
“Ik merk dat ondernemers vaak te groot denken. Probeer juist kleiner te denken. Met een kleiner zwembad kun je het water weer warmer aanbieden, wat voor een gast meer comfort biedt dan een groter zwembad met een paar graden kouder water. Zo bespaar je in de kosten en hebben gasten een positieve ervaring. Ook is het niet nodig om alles tegelijk te vervangen, wanneer je elk jaar weer iets anders aanpakt en toevoegt, worden de gasten blij verrast en zien zij keer op keer weer verbetering. Als je hier in het ontwerp al rekening mee houdt kom je later niet voor grote verrassingen te staan.”

Meer informatie of contact? thuisinwater.nl

Musea bieden veruit het meest kindvriendelijke cultuurprogramma aan. Het vorig jaar heropende nijntje museum in Utrecht prijkt bovenaan de ranglijst, blijkt uit het Cultuursector Merkenonderzoek 2024 van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Het jaarlijkse onderzoek dat al bijna 20 jaar bestaat met ruim 140.000 respondenten, laat zien dat de gehele top 10 uit louter musea bestaat. Opvallend is dat bioscopen en podia voor een cultuurbezoek met kinderen niet top of mind zijn. Pas op de dertiende plaats komt het eerste niet-museum; bioscoopketen Vue.

Een jaar na de opening van het vergrote museumgebouw scoort het nijntje museum in Utrecht niet alleen het best op kindvriendelijkheid. Van alle cultuurorganisaties krijgt het ook het hoogste rapportcijfer voor de leukste, ontspannendste programmering. Terwijl kindvriendelijkheid wijdverspreid is bij musea, is ontspanning een minder sterke eigenschap van de sector. Alleen het Spoorwegmuseum en het Nederlands Openluchtmuseum in Arnhem scoren op deze imagofactor ook een top 10 positie.

Podium- en evenementensector moeten kindvriendelijker worden

Vooral podia en culturele evenementen kunnen zich kindvriendelijker profileren. Positieve uitzondering onder de evenementen is Open Monumentendag, dat nog net in de top 20 staat. MartiniPlaza, het Circustheater in Scheveningen en de Leeuwarder Stadsschouwburg Harmonie hebben onder de podia het vriendelijkste imago voor kinderen, maar komen op de ranglijst niet verder dan respectievelijk de 28^e, 35^e en 45^e plaats.

Merkadviseur Hendrik Beerda: ‘Met name bij theaters voelen mensen een flinke drempel om naar toe te gaan, nog meer nu bij velen bezuinigd moet worden na alle prijsstijgingen. Maar niet alleen is het belangrijk dat de entreeprijs voor hen acceptabel blijft, tegelijkertijd moeten Nederlandse theaters de programmering voor gezinnen met kinderen aantrekkelijker maken. Door zich kindvriendelijker op te stellen, kweken de theaters het publiek van de toekomst. Ook is de kans groter dat theaters de ouders later weer terugzien, nadat ze met hun kinderen op bezoek zijn geweest en de smaak te pakken hebben gekregen.’

Top 20 kindvriendelijkste cultuurinstellingen

1. nijntje museum
2. NEMO Science Museum
3. Spoorwegmuseum
4. Museumpark Archeon
5. Naturalis
6. Nederlands Openluchtmuseum
7. Hunebedcentrum
8. Het Scheepvaartmuseum
9. Luchtvaartmuseum Aviodrome
10. CORPUS
11. Zuiderzeemuseum
12. Museon-Omniversum
13. Vue
14. Maritiem Museum
15. Madame Tussauds Amsterdam
16. Cinerama Filmtheater
17. Pathé
18. Open Monumentendag
19. Jostiband
20. Kasteel de Haar

Onderzoek onder 141.000 respondenten sinds 2006
Het Cultuursector Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt sinds 2006 uitgevoerd. Sindsdien zijn 141.000 respondenten ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle Nederlandse cultuurorganisaties. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Bron: Hendrik Beerda Brand Consultancy

Horecava, de grootste horecabeurs van Nederland, kondigt met trots een langdurige samenwerking aan met Wine Professional, de belangrijkste wijnbeurs van de benelux. Deze samenwerking versterkt de positie van Horecava als het ultieme platform voor professionals in de hospitality sector.

Tijdens Horecava 2025 organiseert Wine Professional in het Wijntheater een reeks proeverijen onder de naam Taste of Wine Professional, gepresenteerd door vooraanstaande wijnexperts.  

Het succes van Horecava 2024 voortzetten

Het succes van de proeverijen in het Wijn Theater op Horecava 2024 heeft de basis gelegd voor deze samenwerking. Deze proeverijen, die speciaal gericht waren op de next generation in de hospitality, werden gewaardeerd door de bezoekers. Ze boden waardevolle inzichten en ervaringen, waardoor deelnemers hun kennis en passie voor wijn konden verdiepen.

Wijntheater

In het Wijntheater worden ook de finalewijnen van de jaarlijkse verkiezing Proefschrift Caféwijn van het jaar onthuld. Dit zijn wijnen die geschikt zijn als caféwijn met een horecaprijs van maximaal € 7,50 per fles. Verder biedt het theater plaats aan uiteenlopende proeverijen, presentaties en discussies van serieus niveau, met medewerking van exposanten en producenten van Wine Professional naast andere gastsprekers.  

Focus op jeugd en toekomst

Horecava biedt graag podium, sfeer en de juiste doelgroep om samen met Wine Professional het Wijntheater ook in 2025 tot een succes te maken. De focus ligt net als vorig jaar op jonge, gepassioneerde horecaprofessionals met een serieuze interesse in wijn.  

“We zijn verheugd om onze samenwerking met Wine Professional verder uit te breiden,” zegt Laura Lock van Horecava. “Het succes van het Wijn Theater afgelopen jaar heeft laten zien hoeveel waarde dit toevoegt aan ons evenement. We kijken ernaar uit om deze ervaring nog verder te verbeteren en te delen met onze bezoekers in 2025.” Horecava 2025 vindt plaats van 13 tot en met 16 januari 2025 in de RAI Amsterdam. Mis deze kans niet om deel te nemen aan de meest inspirerende en informatieve horecabeurs van het jaar. Meer details en een uitgebreidere invulling van het programma volgen spoedig.

Bron: Horecava, RAI Amsterdam

Horecaleveranciers krijgen op de komende editie van Recreatie Vakbeurs op 12, 13 en 14 november 2024 in Evenementenhal Hardenberg een nieuwe en prominente plek op de beursvloer. Hiermee speelt de beurs in op de groeiende vraag en belangstelling voor horeca binnen de recreatiebranche.

Eerder al aangekondigd, wordt het segment ‘Horecaleveranciers’ verplaatst naar een prominente locatie. Deze bevindt zich nabij de segmenten ‘Tuin en Park’, ‘Mobiliteit’ en ‘Bijzonder Overnachten’. Door het toevoegen van horecaleveranciers, belooft deze hal te bruisen van activiteit en innovatie. Bovendien krijgen de bezoekers gemakkelijk toegang tot een breed scala aan producten die relevant zijn voor hun bedrijfsvoering.

“We zijn verheugd om aan te kondigen dat gerenommeerde namen als Délifrance, La Venezia IJs, Diversi Foods, Donna Italia en Scheltinga Verpakkingen aanwezig zijn op de komende editie van Recreatie Vakbeurs. Met hun aanwezigheid wordt de beurs een inspirerende showcase van toonaangevende leveranciers binnen de horeca- en recreatiebranche. Er zijn nog slechts zes stands beschikbaar”, zegt Nick Bouwmeester, adviseur van Recreatie Vakbeurs. Mis het niet: noteer 12, 13 en 14 november 2024 alvast in de agenda voor Recreatie Vakbeurs in Evenementenhal Hardenberg.

Voor meer informatie: recreatie-vakbeurs.nl.

Bron: Easyfairs