Kartfabrique’s mars vooruit

Kartfabrique groeide in 25 jaar van kartbaan tot een innovatieve multi-leisure bestemming, met het industriële pand als kompas voor alles wat je ziet en voelt. We bezochten de locatie onder de rook van Utrecht, waar je kunt karten, simracen, Prison Island spelen, lasergamen, goed eten én evenementen organiseren.

Gastvrijheid als rode draad

Vijfentwintig jaar geleden trok de geur van rubber en benzine liefhebbers naar Maarssen. Vandaag is Kartfabrique een multi-leisure bestemming waar snelheid, spel en samendoen logisch in elkaar grijpen—zonder het industriële karakter te verliezen waarmee het ooit bekend werd, aangevuld met een flinke scheut kwaliteit en gastvrijheid. Judith Peek, commercieel directeur van DeFabrique Holding, verwoordt het nuchter: “Gastvrijheid is de basis van alles wat we doen. Je moet hier een warm welkom krijgen en een compleet uitje beleven.” Die belofte stuurt keuzes in activiteiten, investeringen, horeca en communicatie.

Voormalige veevoederfabriek

Het pand bepaalt wat je ziet, hoort en voelt. “Het gebouw is het vertrekpunt, geen decor,” zegt Judith Peek. Ruwe baksteen, beton en loopbruggen zijn functioneel hergebruikt, waardoor de route vanzelf spreekt: ontvangst–briefing–kartbaan–horeca–uitrusten met zicht op de actie. Hergebruik is de kern: zalen kregen nieuwe functies zonder hun oorsprong te verliezen; meubilair is waar mogelijk tweedehands of eigen maakwerk. “We kiezen liever voor circulair en maatwerk dan voor een catalogus,” aldus Peek. Licht en materialen volgen de functie—contrastrijk bij snelheid en veiligheid, warm en ingetogen bij eten en napraten. Zo blijft de industriële ziel het kompas voor alle keuzes, nu en straks.

Kruisbestuiving met de later toegevoegde evenementenlocatie

Direct aangrenzende evenementenlocatie DeFabrique werd later toegevoegd en is nu een volwaardig verlengstuk. “We opereren los, maar werken intensief samen,” zegt Judith Peek. “Eén terrein, twee werelden: bij ons energie en spel; bij DeFabrique inhoud en ontmoeting.” Het multi-leisure voordeel: één locatie voor plenair programma, karten, Prison Island, lasergame, simracen én horeca—zodat zowel particuliere als zakelijke groepen iedereen iets passends kunnen bieden. Met het ‘pretpark’-model kies je voor volledige afhuur met één all-in prijs; activiteiten van KartFabrique worden vanuit DeFabrique bijgeboekt en gasten kunnen ter plekke spontaan kiezen. Eén factuur en één contactpunt maken het overzichtelijk voor organisatoren.

Van kartbaan naar multi-leisure, stap voor stap

De stap van kartbaan naar kwalitatieve multi-leisure was geen sprong in het duister, maar een reeks bewuste uitbreidingen. Met franchiseconcept Prison Island werd het palet in één keer veel breder: tientallen challenge-rooms waarin samenwerken, inzicht en communicatie centraal staan—ideaal voor families en vriendengroepen, maar óók voor bedrijfsfeesten, teambuilding, onboarding en sales-kick-offs. Door de jaren heen kwamen daar lasergame en simracen bij voor verschillende type gasten. “De kracht zit in een divers palet,” zegt Judith Peek. “Zowel particulieren als bedrijven vinden iets dat past—zonder concessies aan kwaliteit.”

Voorbij de F1-hype

We profiteren niet van F1-weekenden, wel van de brede populariteit van F1—als sport én als uitje. Daarom is niet alleen de content, maar onze hele bedrijfsvoering hierop ingericht: talentontwikkeling via Kinder Kart School en Race Academy, laagdrempelig plezier voor first-timers, en duidelijke veiligheid en begeleiding die vertrouwen geven. Een voorspelbaar sterke kwaliteit is de basis, van briefing tot laatste ronde, gesteund door jaarlijkse investeringen in nieuwe karts en een strak onderhoudsprogramma. Zo blijft het materiaal fris, gelijkwaardig en snel, en voelen beginners én ambitieuze rijders zich serieus genomen. Ook in training van marshals, timing en heldere banenregels blijven we doorlopend verbeteren, zodat de ervaring elke keer beter wordt. Exposure-pieken door F1 zijn mooi, maar ze zijn geen voorwaarde voor succes. “Als je de kern op orde hebt, doet een hype hooguit de deur verder open—binnen moet het kloppen,” zegt Judith Peek.

Investeren waar het telt

Kwaliteit is hier een keuze, geen kreet. “We investeren ieder jaar in nieuwe karts,” zegt Judith Peek. “Ja, dat is een flinke afschrijving, maar het hoort bij onze kwaliteitsbelofte.” De keuze voor benzinekarts is bewust—onderscheidend voor liefhebbers met een racehart—terwijl de organisatie tegelijk “heel erg bewust is van duurzaamheidsaspecten” en daar praktisch mee omgaat via hergebruik, herbestemming en andere duurzame investeringen. Zo blijft het karakter op de baan behouden en wordt achter de schermen verantwoord gewerkt.

Ondernemend

Het is een familiebedrijf met een cultuur die initiatief beloont en vakmanschap serieus neemt. “We zijn al 25 jaar een familiebedrijf waar eigen initiatief en ondernemerschap worden gewaardeerd,” zegt Judith Peek. “Je mag bij ons groeien en fouten maken hoort daarbij.” Collegialiteit en trots zijn zichtbaar in het dagelijkse samenwerken en het delen van successen. “We zijn trots op wat we doen, met en voor elkaar.” “Vrijheid gaat altijd samen met verantwoordelijkheid; op de vloer is veiligheid heilig.” Dat zorgt voor een open, lerende organisatie waarin kwaliteit voelbaar blijft voor gasten én collega’s. “We houden de lat hoog door elkaar scherp te houden en steeds een beetje beter te worden,” aldus Judith Peek.

Horeca als uithangbord

Bij veel multi-leisure locaties is horeca bijzaak; hier is het uithangbord. “De horeca is net zo belangrijk als de activiteiten—volwaardig,” benadrukt Judith Peek. Tijdens ons bezoek bleek dat in de praktijk: vlotte service, aandacht aan tafel en smakelijke producten, met zicht op de kartbaan. De industriële setting blijft voelbaar, maar voelt nergens kil—warm licht, vriendelijke bediening en een kaart die méédoet in plaats van ‘erbij hangt’. Ook hier: karakter, gastvrijheid en kwaliteit in één lijn.

Gastvrijheid vóór het bezoek

De gastvrijheid begint al online. “We hebben alles in-house—boekingssoftware, content, social-beheer,” zegt Judith Peek. “En Briq, ons boekingssysteem, werkt real-time, bijna op de seconde; dat maakt het operationeel ook makkelijker. Doordat we alles in-house houden, kunnen we de beste customer journey garanderen. We werken niet in eilandjes: operatie, marketing en sales praten met elkaar. Dat is de kracht van het familiebedrijf.” Resultaat: bedrijven stellen via een online offertetool snel scenario’s samen, consumenten weten met een paar handelingen wat ze boeken, wat het kost en wat er van hen verwacht wordt—duidelijkheid die vertrouwen geeft.

Onvergetelijke herinneringen

Alles verliep soepel, zowel vooraf als tijdens ons bezoek. Judith Peek zegt het zonder poeha: “We zijn hier al 25 jaar lang om elke dag onvergetelijke herinneringen te creëren—voor gasten én collega’s.” In de praktijk klinkt dat door in alles: hergebruikte materialen die de omgeving eigen maken, jaarlijks vernieuwde karts die prestaties voorspelbaar houden, een keuken die kwaliteit en timing snapt en communicatie die helder blijft. Je komt voor de spanning van een snelle ronde of het plezier van een slimme puzzel—en vertrekt met iets dat langer meegaat: een herinnering aan een uitje waar pandkarakter, gastvrijheid en kwaliteit overal voelbaar waren.