Roompot park Klein vink opent vernieuwde kidzone met VR-technologie

De vele trouwe gasten van het Roompot park Klein Vink in Arcen zullen hun ogen en oren niet geloven wanneer ze de ruimte binnenstappen waar ooit alleen een speeltoestel stond. Roompot en een team specialisten transformeerden deze ruimte van maar liefst 526m² in 14 weken in een uniek Indoor fun & café waar het hele gezin een fantastische tijd zal beleven.

Van 0 tot 99 jaar
Roompot slaagde erin om in deze ruimte unieke ervaringen en een volledig familieconcept te creëren. Zo kunnen de allerjongste gasten binnen een beschermde natuurlijke ruimte dicht bij hun ouders spelen. In de nesthuizen ontdekken ze bouwkasten met duurzame en veilige speel- en bouwblokken van kurk, prentenboeken waaruit ouders zullen willen voorlezen en knuffels waarmee ze de leukste rollenspellen kunnen opnemen. Ondertussen kunnen de vier- tot zevenjarigen en zelfs de tieners zich in dezelfde ruimte helemaal uitleven met de unieke en innovatie ervaringen die ongekend zijn op een vakantiepark.

Digitale ervaringen
In het nieuwe Indoor fun & café zullen de kinderen geen gebrek aan (nieuwe) digitale ervaringen hebben. Naast de LED wall waarop een volledig animatieaanbod komt, staan 3 interactieve spellen via vloerprojecties garant voor unieke momenten, spannende momenten en schatergelach. Maar wat de kinderen vooral geweldig zullen vinden, zijn de 2 verrekijkers in de duintoren waarmee ze de dieren in de Maasduinen via Virtual Reality (VR) technologie ontdekken. Digitale touchscreens en tablet vervolledigen het aanbod. Het Leisure & Entertainment team van Roompot verwacht bovendien dat de tieners voor hun jongere broers en/of zussen zullen verborgen houden dat er spelconsoles in de bovenste ruimte van het Indoor fun & café zijn.

Geïnspireerd door de omgeving
Wat het Indoor fun & café verder uniek maakt, is het ontwerp van de ruimte. De keuze van kleuren en materialen (her)bevestigen dat het park gelegen is in het midden in het Nationaal Park De Maasduinen. Die indruk wordt verder bevestigd door tal van spellen waarmee kinderen de omgeving ontdekken en bijvoorbeeld de meest voorkomende dieren – de ‘big five’ – van De Maasduinen leren kennen.

Knutselactiviteiten en workshops
Naast de vele andere activiteiten op het park zal het Indoor fun & café zeker een trekpleister voor de kinderen en gezinnen worden. Om die reden koos Roompot er ook voor om er de Kids Club onder te brengen, waar kinderen aan tal van activiteiten kunnen deelnemen die aan hun leeftijd is aangepast. Eerder dit jaar kondigde Roompot aan meer dan 100 nieuwe en unieke activiteiten uit te rollen.

Smoothies maken
Het Leisure & Entertainment team van Roompot ontwikkelde leuke activiteiten en workshops voor het hele gezin, waardoor de ouders er niet alleen komen om een oogje in het zeil te houden. Zo kunnen de ouders er overdag een heerlijke smoothie bestellen, die de kinderen tijdens een workshop hebben gemaakt. ’s Avonds kan men bij een hapje en een drankje naar een concert of sportwedstrijd op de LED wall kan kijken of kan deelnemen aan een pub quiz of crazy bingo. Naast het indoor fun & café treft men op park Klein Vink de enige Glowgolf in Noord-Limburg.

Meer informatie: https://www.roompot.nl/vakantieparken/nederland/limburg-nl/klein-vink/

Het Land van Maas en Waal, de naam zegt het al, ligt letterlijk tussen de rivieren de Maas en de Waal. Het gebied is prachtig om te voet, met de fiets en via het water te ontdekken. Het gebied is volop in beweging qua ontwikkelingen en mogelijkheden in aanbod. Het Land van Maas en waal bestaat dus echt en leeft volop. Over welke ontwikkelingen gaat het dan en wat maakt dit gebied zo vooruitstrevend?

In gesprek met Richard de Bruin van Bureau Toerisme spreken we over de ontwikkelingen van het Land van Maas en Waal van de afgelopen jaren. “Regio promotie wordt al decennialang gedaan, en alleen investeren in marketing is bij lange na niet voldoende. De Gemeente West Maas en Waal is begonnen met het vertellen van een verhaal van dit gebied, en daarbij het bieden van het juiste aanbod dat past bij deze omgeving. Daarvoor moet je weten waar de vraag ligt vanuit de consument, vervolgens kun je met die kennis de ontwikkeling doen. Als je dan vervolgens de verbinding legt met de verschillende gemeenten en ondernemers in het Land van Maas en Waal zorg je dat het gebied omarmt wordt”, vertelt Richard de Bruin.

“Een regio kan niet voldoende groeien als het aanbod niet ook voldoende meegroeit”

Richard de Bruin, Bureau Toerisme

De ontwikkeling van dit gebied heeft een flinke vooruitgang geboekt de afgelopen vijf jaar. Zo zijn ze druk bezig met het omtoveren van Moeke Mooren tot een mooi restaurant met de allure van de Korenmolen. En wordt de Korenmolen zelf omgetoverd tot een prachtig pannenkoekenrestaurant. Ook De Tuinen van Appeltern is volop bezig het park toekomstbestendig te maken waar ruimte wordt gecreëerd voor een vakantiepark als onderdeel van het concept. Daarnaast opent in mei ook Eventvillage – Glamp Outdoor Camp Appeltern, een campsite met festivalvibe. “Door samen met ondernemers maatgerichte ontwikkelingen te creëren help je uiteindelijk ook het hele gebied verder. Wij hebben de aanvraag voor bovengenoemd vakantiepark-concept bijvoorbeeld verzorgd en weten zeker dat veel bedrijven en inwoners hier uiteindelijk heerlijk van zullen genieten en profiteren, net als met de rest van de ontwikkelingen binnen dit gebied”, geeft Richard de Bruin aan.

Versterking regiopromotie

Het gehele Land van Maas en Waal is met zekerheid volop in beweging. In het jaarprogramma van Bureau Toerisme Land van Maas en Waal wordt ook dit jaar aandacht besteed aan de versterking van de regiopromotie. “In eerste instantie was er nog geen website waar het hele gebied op stond, dit hebben wij meteen opgepakt en door de samenwerking met het bedrijfsleven en gemeenten kan deze regiopromotie nu ook geïntegreerd worden in de regionale en landelijke promotie. Een van de voorbeelden is de directe doorverwijzing van landvanmaasenwaal.nl naar de regionale websites zoals die van de Betuwe, Bommelerwaard en het Rijk van Nijmegen”, laat Richard de Bruin nog weten. Al meer dan 17 jaar zet Bureau Toerisme zich in om de vrijetijdssector te ondersteunen, inspireren en verder te laten groeien. Bureau Toerisme heeft kennis en expertise in destinatieontwikkeling en zet zich specifiek in voor kennis, ontwikkeling, informatie en marketing voor het authentieke Land van Maas en Waal. Op www.landvanmaasenwaal.nl vind je informatie over recreatie en toerisme in het Land van Maas en Waal.

De kleding van Swiebertje, Pipo en Zuster Klivia, maar ook de originele poppen uit Dappere Dodo en de echte Rikkie en Slingertje. De poppen uit de Fabeltjeskrant en Paulus de Boskabouter. Dat en veel meer is te zien op de nieuwe tentoonstelling “Kijkbuisvrienden, 70 jaar KinderTV” in het Museum van de 20e Eeuw in Hoorn. En gelukkig mag het museum vanaf 5 juni de deuren weer openen!

Niet eerder waren zo veel originele, en dus unieke, objecten uit de historie van 70 jaar kindertelevisie bijeengebracht. Uit alle decennia komen programma’s aan bod, van Oebele tot Hamelen, van de Bereboot tot Kabouter Plop. Uiteraard zijn veel historische fragmenten en foto’s te zien, maar ook originele rekwisieten, scripts en objecten.

Het bolhoedje en brilletje van Tita Tovenaar, de kleding van Tika, de pruik, lange schoenen en kleding van Pipo. Maar ook de outfit van Kluk-Kluk, het verpleegsterskostuum van Zuster Klivia en zelfs de schrijfmachine van Annie MG Schmidt waarop de teksten van JaZusterNeeZuster zijn geschreven.

Het Museum van de 20e Eeuw is altijd al een feest der herkenning, maar met de huidige exposities helemaal. Behalve de KinderTV-expositie komt elders in de voormalige gevangenis ook de 50-jarige geschiedenis van Jan, Jans en de Kinderen aan bod. Directeur Hans Stuijfbergen verwacht dan ook veel aanloop. “We moesten de deuren vanwege Corona een half jaar gesloten houden, iets dat best wel impact had op onze organisatie, en daarom hopen we dat er veel bezoekers komen in de tweede helft van dit jaar. Wel moet men zich nog steeds eerst online aanmelden via onze website en hanteren we nog steeds een éénrichtingsverkeer. Maar een bezoek aan ons museum is helemaal veilig en verantwoord.”

“Bij de samenstelling en inrichting van de nieuwe expositie “Kijkbuisvrienden, 70 jaar KinderTV” zijn we fantastisch geholpen door acteur Ydwer Bosma uit Purmerend. Hij heeft in talloze kinderfilms en -series gespeeld en is een groot fan en kenner van oude kinderprogramma’s. Dankzij zijn connecties met acteurs en de televisiewereld hebben we echt veel originele items boven water weten te krijgen. Van de make-up-kist en indianenoutfit van Kluk-Kluk tot het robotje van Bassie en Adriaan. Van de poppen uit Paulus de Boskabouter tot de pyama van Meneer Kaktus, van de kleding van Saartje, Swiebertje en Malle Pietje tot zelfs de keuken uit die serie met originele rekwisieten en een studiocamera uit die jaren.”

Het Museum van de 20 Eeuw mag vanaf 5 juni 2021 de deuren weer openen. Wel moeten bezoekers vooraf online reserveren via www.museumhoorn.nl .  Ze mogen dan zo lang ze willen in het museum rondkijken. Er zijn tot eind 2021 twee nieuwe wisseltentoonstellingen te zien: “Kijkbuisvrienden, 70 jaar KinderTV” dus en “Jan, Jans en de Kinderen, 50 jaar Klein Geluk” over de beroemde familie uit de Libelle-strip van Jan Kruis. Uiteraard is de nostalgische vaste collectie ook te bewonderen. Het museum is alle dagen van de week geopend.

Afgelopen maand zijn in samenwerking met de Airborne Region vier speciale Airborne wandelroutes uitgebracht. De routes lopen door de gemeenten Overbetuwe, Renkum, Ede en Arnhem en sluiten aan op de Liberation Route Europe hikingtrail. Ze vertellen het verhaal van Operatie Market Garden/Slag om Arnhem. De routes met bijbehorende historische informatie zijn gepubliceerd op een speciale website, in een aantal korte video’s en op een minimap.

Bas van Es, Merkleider Visit Arnhem Nijmegen: “Arnhem en omgeving waren in 1944 en 1945 het centrum van het wereldtoneel. Hier werd een hevige strijd tegen de Duitse bezetter gevoerd. Wie nu de regio bezoekt, ziet dat nog steeds veel aan die tijd herinnert. Wij willen graag die verhalen blijven vertellen en daarmee de herinneringen levend houden. De vier wandelroutes zijn zodanig gekozen dat je op die plekken komt waar Operatie Market Garden zich heeft afgespeeld.”

Wandelen langs monumenten en oorlogsresten

De speciale Airborne wandelroutes belichten de lokale geschiedenis van Operatie Market Garden. Ze vertellen verhalen over de oorlogsstrijd en nemen de wandelaar mee langs monumenten, bezienswaardigheden en resten uit de oorlog. Je loopt over de plek van het strijdtoneel, leest en hoort de indrukwekkende verhalen uit die tijd en je realiseert je dat de vrijheid die we nu kennen, niet vanzelfsprekend is. De routes staan op visitarnhem.com/airborne. De route in gemeente Overbetuwe, vanuit Driel, krijgt deze zomer ook routebebording.

Minimap en video

De minimap presenteert de vier routes. Elke route heeft een kaart met een korte beschrijving van bezienswaardigheden en horeca onderweg en verwijzing naar de online omgeving met de downloadbare routes. De minimap krijgt vier taalversies: Nederlands, Duits, Engels en Pools. Deze is vanaf juli gratis verkrijgbaar bij accommodaties, VVV’s en oorlogsmusea in de vier gemeenten. Elke route krijgt bovendien een eigen korte impressie-video die vanaf begin juni worden gedeeld via sociale media.

Over de Airborne Region

In de gemeenten Overbetuwe, Renkum, Ede en Arnhem speelde Operatie Market Garden, die voornamelijk bestond uit parachutisten en luchtlandingen, een grote rol. De naam Airborne representeert deze parachutisten en luchtlandingen. Daarom heet de regio waarin de vier gemeenten zich bevinden de Airborne Region. In elke Airborne gemeente is een wandelroute uitgelicht waarmee je in de voetsporen van de geallieerde militairen treedt.

Een bijzondere ervaring op het water voor gasten op een camping of vakantiepark is mogelijk door het aanbieden van een kampeerplek op het water. Denk aan drijvende chalets, safaritenten of zelfs tiny houses. EasyFloat pontons maken het recreëren op het water nog makkelijker en uitgebreider. Naast kamperen kunnen deze pontons ook ingezet worden als aanlegsteiger, drijvend podium, speel- en trekvlot en meer. Kortom, de EasyFloat pontons zijn enorm veelzijdig.

EasyFloat pontons bestaan uit kunststof units gevuld met EPS in een aluminium frame. Hierdoor zijn de pontons lichtgewicht met een hoog drijfvermogen. Door het gekozen materiaal veroorzaken de pontons een minimale verstoring van de water habitat en de nabijgelegen natuur. Compleet vrij van geïmpregneerd hout behoren jaarlijkse onderhoudsbeurten dan ook tot het verleden. Hiermee heeft EasyFloat oog voor het milieu.

Van roeier tot distributeur

Dit jaar bestaat het bedrijf EasyFloat B.V. van Ingrid Meertens 12,5 jaar. Wat startte aan de keukentafel is nu uitgegroeid tot een 100% volwaardig EasyFloat dealerschap met zowel verkoop als verhuur en met drie vaste werknemers in dienst. “Ik ben altijd actief geweest in de watersport. Ik was toen een fanatiek roeier en via de Roosendaalse Roeivereniging kwam ik in aanraking met de Zweedse EasyFloat pontons. De toenmalige voorzitter van de roeivereniging had een vakantiehuis in Zweden en kende het product goed. Zweden zocht destijds wereldwijd nog ‘representatives’. Toen ik aangaf geïnteresseerd te zijn de pontons in Nederland te importeren werd ik al snel uitgenodigd in Zweden voor een gesprek. In 2008 ben ik officieel gestart naast mijn toen nog eigen marketingbureau en twee jaar later was ik al fulltime EasyFloat distributeur exclusief voor Nederland en Belgisch Vlaanderen”, vertelt eigenaar Ingrid.

Genieten vanaf het water

De pontons van EasyFloat staan bekend om het lichtgewicht, duurzaamheid, milieuvriendelijkheid en ze zijn ook nog eens onderhoudsvrij. Vanwege deze unieke kenmerken kunnen de pontons voor uiteenlopende doeleinden op het water worden ingezet. Zo heeft EasyFloat voor de gemeente Harderwijk een recreatievlot geplaatst op Strandeiland Harderwijk. Deze pontons zijn op deze locatie weer flexibel inzetbaar en bijvoorbeeld om te bouwen naar een drijvend podium. Maar het aanleggen van een zwem-/speelvlot of trekvlot voor de waterpartij bij een camping of vakantiepark is net zo goed mogelijk. “Inmiddels hebben we vele pontons geleverd aan zowel particulieren als organisaties of bedrijven, allemaal met de insteek om het genieten vanaf het water nog leuker te maken en het werken vanaf het water makkelijker”, laat Ingrid weten.

Uniek concept

Sinds kort worden de pontons ook aangeschaft voor het zogeheten ‘vlot kamperen’ concept. Hierbij worden de pontons ingezet als vlot op het water waarbij er bijvoorbeeld Safaritenten geplaatst kunnen worden van Outstanding, leverancier van compleet ingerichte safaritenten en lodges, of andere leveranciers. De levering en montage van deze tenten op het vlot worden daarbij compleet verzorgd.

“De Safaritent Wood is een echte klassieker, maar dan met alle moderne snufjes. Het kleinste model van de Wood, met een inwendige breedtemaat van 5 meter, leent zich uitstekend voor een getaway op het water. Hij heeft alle belangrijke benodigdheden om luxe te kamperen: keukentje, eettafel, slaapkamers én een terras. De royale luifel van 2 meter biedt een heerlijke hangplaats aan het water. Deze safaritent past op de ponton van 6.00 meter breedte. De lengte kan bepaald worden door het koppelen van pontons, waardoor er variaties mogelijk zijn in de grootte van het terras voor uw gasten”, vertelt Ingrid.

Waterrecreatie voor een bredere doelgroep In de fabriek in Zweden worden alle opgedane ervaringen ook ingezet om het water toegankelijk te maken voor mensen met een beperking, dit wordt gedaan met de zogenoemde EasyTrail. Een slim ontwerp waarmee mensen met een beperking met een voor het water geschikte rolstoel naar een plateau in het water kunnen rijden en vanuit hun rolstoel gaan zwemmen. “Dit is een uitbreiding waar wij nog volop mee bezig zijn en in de nabije toekomst graag van de grond zouden willen krijgen in Nederland. Hoe mooi is het om het water recreëren ook goed toegankelijk te maken voor mensen met een beperking?”, geeft Ingrid aan.

Over EasyFloat pontons

Op zoek naar een ponton systeem dat lichtgewicht is, duurzaam, milieuvriendelijk en onderhoudsvrij? Dan is EasyFloat de juiste keuze. EasyFloat pontons zijn geschikt voor vele, uiteenlopende doeleinden. Denk bijvoorbeeld aan watersport, onderhoud, evenementen en verblijfs- en dag recreatieve toepassingen. Meer info over de EasyFloat ponton systemen: www.easyfloat.nl

EuroParcs Group heeft de vakantieparken de Woudhoeve (Egmond), Parc du Soleil en Noordwijkse Duinen (beide gelegen in Noordwijk) overgenomen van TopParken. De 3 resorts voldoen in ruime mate aan de kwaliteitseisen van EuroParcs Group en passen geografisch gezien naadloos in het Nederlandse aanbod van vakantieparken. Zij betekenen bovendien een versterking voor de positie van EuroParcs Group aan de Nederlandse kust. De medewerkers van de betrokken parken komen in dienst van EuroParcs Group. Met de overname van de 3 parken heeft EuroParcs Group het afgelopen half jaar in totaal 12 nieuwe resorts verworven. 

“Wij zijn heel blij met de komst van de Woudhoeve, Parc du Soleil en Noordwijkse Duinen naar onze organisatie,” aldus algemeen directeur Andries Bruil van EuroParcs Group. “Niet alleen Nederlandse, maar zeker ook Duitse toeristen hebben een voorliefde voor vakantieparken aan zee. Als EuroParcs Group richten we ons in toenemende mate op de Duitse toeristische markt. Onlangs openden we in Keulen een eigen kantoor dat zich volledig gaat richten op onze oosterburen. Met de toevoeging van deze 3 vakantieparken aan de Noordzee geven we extra dynamiek aan onze positie in de Duitse toeristische markt.” 

Bij de Woudhoeve (281 vakantiewoningen) Parc du Soleil (146 vakantiewoningen) en Noordwijkse Duinen (168 vakantiewoningen) werken in totaal 30 mensen. De medewerkers komen met onmiddellijke ingang in dienst van EuroParcs Group. Andries Bruil: “We heten deze nieuwe collega’s van harte welkom. EuroParcs Group is een groeiende organisatie met uitstekende loopbaanperspectieven. De mensen van de Woudhoeve, Parc du Soleil en Noordwijkse Duinen komen in een uitdagende omgeving terecht en we bieden hen graag de mogelijkheid om zich verder binnen onze onderneming te ontwikkelen.” 

Met de overname van de 3 parken telt EuroParcs Group ruim 50 locaties in 4 verschillende landen. “Onze resorts, inclusief de Woudhoeve, Parc du Soleil en Noordwijkse Duinen, bevinden zich op absolute A-locaties,” aldus Andries Bruil. “We zien dat onze parken zich mogen verheugen op een grote toeristische belangstelling. Mede als gevolg van corona kiezen veel Nederlanders voor vakantie in eigen land. Onze sector plukt hier de vruchten van. Dat geldt zeker ook voor EuroParcs Group. In deze voorjaarsperiode zijn zo goed als al onze vakantiewoningen bezet. En we zien ook dat de boekingen voor zomervakantie snel gaan. Onze verwachting is dat de trend om vaker voor eigen land te kiezen structureel van aard wordt.” 

Vooralsnog kunnen de 3 parken via www.duinresorts.nl worden geboekt. Er wordt hard gewerkt om de parken op de kortst mogelijke termijn via www.europarcs.nl te kunnen boeken.

Landal GreenParks is de gast vriendelijkste vakantieparkenaanbieder van Nederland 2021. Het bedrijf staat met een eindscore van 7.90 op de tweede plaats in de top 5 van klantvriendelijkste Leisure bedrijven in Nederland, die wordt aangevoerd door Van der Valk Hotels met een eindscore van 7.96. Dit blijkt uit het grootste onafhankelijke onderzoek naar klantvriendelijkheid in Nederland, dat inmiddels veertien jaar loopt.

“We zijn super trots op dit resultaat, dat is bereikt in een heel bijzonder jaar, waarin we voortdurend met elkaar hebben gekeken wat er nog mogelijk was voor onze gasten. We zien dit ook als een grote blijk van waardering voor de inspanningen van alle collega’s op de parken om onze gasten een onvergetelijke vakantie te bieden en voor de collega’s die op de kantoren en vanuit huis alles draaiend hebben gehouden,” aldus Jeroen Mol, operationeel directeur van Landal GreenParks.

“Er zijn vele nieuwe initiatieven genomen en succesvol tot uitvoer gebracht, waaronder bijvoorbeeld de bestelmogelijkheid van maaltijden via de Landal-app, de bezorgservice, de lancering van een Adventure-app en vele nieuwe creatieve outdooractiviteiten. Daarnaast hebben we helder gecommuniceerd over de flexibele boekingsvoorwaarden en de zaken die tijdens het verblijf op de parken wel mogelijk waren.”

Onafhankelijke publieksprijs op basis van continu onderzoek

Voor de titel Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland kunnen organisaties zich niet aanmelden of klanten laten stemmen; ieder groot, landelijk bedrijf in Nederland doet automatisch mee. De winnaar wordt bepaald op basis van onafhankelijk continu online-onderzoek onder Nederlandse consumenten dat al sinds 2007 wordt uitgevoerd door onderzoeksbureau MarketResponse.

In totaal verzamelde MarketResponse dit jaar 37.702 beoordelingen over 321 bedrijven, verdeeld over negen branches. 181 bedrijven hebben de ondergrens van minimaal 75 waarnemingen behaald. Om in de top 50 van het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland te komen is een minimale score van 7,70 nodig.

Over Landal GreenParks

Landal GreenParks is de grootste Nederlandse exclusieve verhuurorganisatie van vakantieparken in Nederland en een toonaangevende internationale aanbieder op het gebied van management, beheer en verhuur van vakantieparken. Onder Landal GreenParks vallen ook de merken: Hof van Saksen, Landal Ski Life, Landal Camping, Landal Business Line, Landal Makelaardij en Vakantiemakelaar.

Het in 2020 ingezette Europese expansieprogramma wordt in 2021 verder voortgezet en zal het huidige aantal van ruim 100 bestemmingen in Nederland, België, Duitsland, Denemarken, Groot-Brittannië, Oostenrijk, Zwitserland, Tsjechië en Hongarije verder doen toenemen.

Op dit moment biedt Landal GreenParks in totaal ruim 14.504 vakantieaccommodaties en 1.300 campingplaatsen. Jaarlijks kiezen meer dan 2,2 miljoen gasten voor Landal GreenParks en brengen er 11,4 miljoen overnachtingen door. Op de parken en de diverse kantoorlocaties werken ca. 3.000 medewerkers.

Landal GreenParks heeft een ambitieus duurzaamheidsprogramma en komt elk jaar dichter bij haar doel om in 2030 klimaatneutraal te zijn. Landal wil onvergetelijke vakanties waarmaken, met een positieve impact op natuur, regio, mens en klimaat. Alle parken van Landal zijn gecertificeerd met een Green Key, hét keurmerk voor duurzaamheid in de vrijetijdsbranche. In 2021 werd Landal voor het vierde achtereenvolgende jaar uitgeroepen tot het meest duurzame merk door de Sustainable Brand Index binnen de categorie Travel & Tourism.

Landal GreenParks maakt deel uit van Awaze, de grootste aanbieder van vakantieparken en accommodaties in Europa, met o.a. de volgende zelfstandige merken: cottages.com, Hoseasons, Landal GreenParks, James Villa Holidays en Novasol.

Lees meer op landal.nl.

Zodra er een crisis uitbreekt zien wij veel meer beweging in de markt dan bij goede economische vooruitzichten. De noodzaak om te veranderen is groot wanneer de afzet stagneert of zelfs helemaal stil komt te vallen. Mede door corona is dat fenomeen niet alleen meer weggelegd voor producenten, maar voor het eerst in de geschiedenis ook voor bepaalde sectoren in de toeristische en recreatieve markt.

Outdoor en de Evenementen branche zijn gewoonweg op slot gegaan. Groepsaccommodaties gesloten en bioscopen maar ook Indoor Speeltuinen, Familie Entertainment Centers (FEC) zien hun klandizie overlopen naar Netflix en Videoland vanwege de avondklok. De horeca heeft nagenoeg helemaal niets meer kunnen betekenen behalve hier en daar een Koffie to Go en drijven hun vaste clientèle naar platforms als thuisbezorgd, Hello fresh Crips of een van de vele regionale en lokale foodserviceinitiatieven. Een bier- of wijnproeverij is een online gebeurtenis geworden, nog niet te spreken over het bezoeken van een Vakbeurs wat veranderd is in een virtuele namaakwereld. Neen er is meer aan de hand dan we denken.

Onder druk wordt alles vloeibaar

Velen zijn een nieuwe richting ingeslagen en opeens is het bezorgen wel serieuze business en een laatste strohalm. Enkele nieuwe initiatieven zijn ontstaan vanuit noodzaak of interesse in een andere branche. Toch zijn er ook sectoren die welvaren bij deze situatie zoals de verblijfsrecreatie, delicatessezaken en foodservices die al twee seizoenen lang op een grote klandizie mogen rekenen ondanks dat buitelanders het laten afweten. Innovatie komt niet alleen van binnenuit maar ook van buiten onze sector.

Wekelijks worden wij van Pleisureworld benaderd voor onze expertise en kennis van unieke nieuwe innovaties en producten voor de leisure industrie. De vraag die meestal gesteld wordt is of er wel potentiële kopers zijn en hoe groot die markt dan wel is? Niemand kent de markt beter dan Hans van Leeuwen die al meer dan veertig jaar als een ongeleid projectiel de boel op scherp weet te zetten en te verbinden. In mijn vroegere bestaan van Mega Sport & Recreatie hebben wij voor miljoenen unieke spelconcepten en nieuwe attracties geleverd in binnen- en buitenland. Vele CenterParcs en Landal locaties hebben hun eerste klimwanden, Indoorspeeltuinen, midgetgolfbanen en Cycle centers met skelters afgenomen. Bijna alle campings in Nederland, België en heel veel in Duitsland zijn klant geweest. De laatste twintig jaar hebben wij diverse leveranciers via het platform Top Partners Pleisureworld bijgestaan met hun succesvolle introductie. Denk aan bedrijven zoals ENECO – Antea Groep – Auping – Whirlpool – Atag – Eibe – Kompan – Van Egdom – JoraVIsion – VCS Verstappen – SIDIJK – Ameco – Seijsener Recreatie techniek – AICN – Stratech – Every Office – De Haan – en vele anderen. Kijk voor een totaaloverzicht van Pleisureworld Top Partners op www.pleisureworld.nl/ top-partners-overzicht.

Met onze voeten in de klei en het gezicht naar de gast

Een oplettende lezer heeft gezien dat wij dit jaar als Adviseur-Expert en Recreatieadviseur het nieuwe Resort van PUUR Exloo op de kaart hebben gezet met het nieuwe principe van een receptieloze aankomst. Landal is de gelukkige die dit als Touroperator mag verhuren. Op dit moment kent dit resort de hoogste NPS Score en met een 9.1 ook de hoogste review score van de gast. Een ander mooi verhaal is te vinden bij Buitengoed de Boomgaard in Bunnik. Fantastisch hoe zo’n bedrijf de transitie doormaakt van een typisch standaard SVR Camping tot een Urban City Resort. Met unieke verblijfsaccommodaties gecombineerd met natuurlijk buitenspelen en weet daarmee in te spelen op de COVID-perikelen. En passant heeft men het verlies als trouw- en event locatie binnen een seizoen geheel weten te compenseren door een pragmatische aanpak en vernieuwing van het aanbod door zich te profileren als de ‘Parel van Utrecht’. Enkele van de 7 Trends & Innovaties zijn dan ook terug te vinden op deze bijzondere locatie midden in het land, gelegen aan een 12 baan snelweg.

Als derde troste advies opdracht helpen wij van ’t Woutershok een van de meest bijzondere natuurlijke vakantie resorts te maken met een natuurlijke belevenis. Hier zullen de eerste standaard Glamping Tenten voorzien worden van een volledige luxe look and feel met hotel interieur. Bij alle projecten die eenmaal in de basis zijn aangepakt (Agile) komt vervolgens ons marketing projectteam in actie. Pleisureworld werkt al jaren met specialisten samen om daarmee de totale belevenis naar een hoger plan te tillen met als gevolg een hogere bezetting, meer bezoekers en extra inkomsten. Veel van de huidige Trends & Innovaties komen mede voort uit onze expertise en kennis van de branche.

Top 3 – Waarom dit kansrijke trends zijn van 2021

Trend 1:

Het buitenleven; een vakantie optrekje zonder terras is ondenkbaar

Mede door de klimaatverandering, het jaar rond exploiteren in combinatie met het genieten in de buitenlucht heeft ervoor gezorgd dat er meer aandacht is voor het terras. De consument is thuis ook al van alle gemakken voorzien met een buiten keuken, hot tub en verwarmd terras. Waarom dan niet ook op vakantie. Hoe leuk is het om buiten onder een afdakje met heater en een dekentje genieten van een wijntje? En vergeet dat dekentje niet! De standaard 30×30 grijze betontegels met daarop een plastic tafel van 80cm – 120cm van wit of groene kleur vind je alleen nog bij kansarme recreatiebedrijven. Als wij kijken naar de ontwikkelingen van de laatste twee jaar zien wij een duidelijke hang naar een terras met openhaard annex barbecue als verlengde van de woonkamer. Het beste voorbeeld hiervan vind je ongetwijfeld bij Buitenhof De Leistert gelegen in Roggel midden Limburg en sinds kort te vinden in het verhuur programma van Roompot. Het zijn vooral de wat kleinere luxe accommodaties die hier een voorbeeldfunctie vervullen. De buiten sauna, hot tub, outdoor kitchen met Green Eg is allang geen uitzondering meer. Maar ook zien wij speeltuinen voor kleine kinderen gecombineerd aan het terras van de bungalows. Het is niet voor niets dat er sinds twee jaar een gespecialiseerd bedrijf op de markt is gekomen dat zich volledig richt op het terras van het vakantiepark. Een kleine opsomming voor een betere beleving en seizoen verlenging. Daarbij zit ik nog te wachten op de eerste accommodaties die slechts een mini kitchen hebben (short-stay) maar wel een professionele buitenkeuken.

– Hot-Tub; uniek en zorg voor schaarste door slechts een of twee aan te bieden

– Buitenkeuken; kan eventueel als extra boekoptie worden toegevoegd in het boekingsproces

– Terrasoverkapping wint terrein in plaats van een parasol

– Indirecte verwarming door Electrische Heaters

– Designmeubilair en geen plastic standaard rommel

Trend 2:

Eten bezorgen, het nieuwe normaal op vakantie

We kunnen er niet meer omheen! Aanbieders als Thuisbezorgd – Uber Eats – Delivero maken enorme grote sprongen van wel meer dan 35% omzetstijging in bezorgen aan huis. In Amsterdam zijn zelfs al speciale afhaal keukens ontstaan op industrieterreinen die zich volledig op het thuisbezorgd hebben gelegd. Hun huidige restaurant, half open, half gesloten door de Corona levert al een tijdje niet veel meer op. Het zal na de crisis niet vreemd zijn als er een restaurant is dat haar deuren opent en het eten dan kan worden besteld via een bezorgdienst die het dan uitserveert. Een echte keuken is niet meer nodig. Ook vanuit andere richtingen zien wij meer aandacht voor een nieuwe afzetmarkt, het vakantiepark! Doordat de consument eraan gewend is thuis te bestellen voor eten en boodschappen is er geen drempel meer of een soort schaamtegevoel. Gelijke trend met deze ontwikkeling is het ‘cashless payment’, contactloos betalen. Het antwoord dat een recreatiebedrijf hierop moet geven is de mogelijkheid voor directe bestellingen, het liefst via zijn eigen onlinekanalen voor extra service en omzet. Er zijn enorm veel ontwikkelingen gaande waarbij mijn advies geldt om op tijd aan te haken. Spring nu op de trein want de consument is er klaar voor en kiest voor gemak. Een mooi voorbeeld van de vele initiatieven die er zijn is het concept huisjebezorgd.nl. Dit wordt gedraaid door verschillende horecalocaties die op de diverse vakantieparken actief zijn. Het concept is verder doorontwikkeld gedurende de afgelopen maanden en men wilt dit verder uitrollen om het ook bij andere ondernemers onder de aandacht kunnen brengen.

+ sluit aan bij een online platform voor verkoop mogelijkheden

+ kies bij voorkeur verbinding met de regio en lokaal

+ gemiddelde provisie bedraagt 5- 10 %, exclusief onderhoud webshop en transactiekosten

+ bezorgkosten ca. € 5.- boven het niveau van grote spelers als Thuisbezorgd – Uber Eats- Delivero

+ denk aan Pre-Aankomst Up-Sell voor uw gasten

+ vergeet uw promotie niet in vakantiehuisje, bungalow of villa

+ denk ook aan een kadoo winkel, gasten nemen graag wat mee naar huis

Trend 3:

Receptie loze aankomst

Digitale technologieën en online gaming, Streaming, professionele Hotel en Hospitality TV. Zowat iedereen heeft thuis al een abonnement op Spotify, Videoland, Star*, Netflix en uiteraard zijn en nog tal van andere streaming diensten. Wie wil er nou niet zijn favoriete serie volgen op vakantie. Het kan, mits de wifi bandsnelheid voldoende is. Glasvezel is uiteraard het allerbeste. Heeft u al eens meegemaakt tijdens uw verblijf dat u kon inloggen op de account van uw voorgangers? Ja, deze streamingdiensten zorgen voor een nieuwe dimensie door aanpassingen in het basispakket van een vakantie. Ik heb met eigen ogen gezien dat een familie met 3 kinderen de spullen nog niet had uitgeladen en de kids al met IPad op bank, allen met hun eigen account, filmpjes keken. Het was meteen rustig en zo zie je maar dat deze nieuwe diensten onderdeel uitmaken van het consumentengedrag op vakantie en dit er meer dan bij hoort. Niet onbelangrijk is de informatie via de TV in de slaapkamers. Hier zit voornamelijk een klantvriendelijkheid aspect in maar ook een extra service voor lokale informatie voor de gast. Het is door onderzoek bekend dat een gast zich graag tijdens de start van het verblijf ter plaatse oriënteert. Een Hotel TV oplossing biedt vele mogelijkheden. Veel verder gaat het al met een receptie loze aankomst met mobiele deursloten met een code. Wat te denken van domotica waarbij je via je smartphone of een dedicated tablet bijvoorbeeld het licht kunt bedienen. Nu richt men zich met name op de voordeur maar er zijn volop mogelijkheden die je kunt doortrekken naar de slaapkamers, mobiel opladen via het nachtkastje naast je bed, elektrische oplaadpaal, fietsenstalling en nog veel meer. Bedrijven zoals Heldenvan. nu internetdiensten en H-Control, deursloten met codes zijn een belangrijke speler. GuestCompass is de partij die een app of mobiel kanaal levert om alles te verbinden waarbij Libelnet de ontbrekende schakel is om dit allemaal via API’s te connecten. Kijk eens naar het verhaal van Samsung dat laat weten dat gasten Wifi belangrijker vinden dan hun bed; www.samsung.com/nl/evolve/ knowledge/hotel-innovatie/

Dit is onze top 7

1e plaats;
Buiten spelen & leven – Oerrspelen, terrasverwarming, dekentje en lekkere stoel

2e plaats;
Eten bezorgen tot in de tent of de bungalow, liefst lokaal

3e plaats;
Receptie loze aankomst met Hotel TV en Gast App en niet meer wachten op je sleutel

4e plaats;
Pumptrack baan mag niet meer ontbreken op een vakantiepark, net als Bootcamp

5e plaats;
Opmars van de Padeltennisbaan

6e plaats;
Luxe van thuis, Quooker, Sunshower, Netflix, Videoland en de SONOS

7e plaats;
Retro trends, tennisbaan, gezelschapspellen, wandelen en fietsen en kleinschaligheid

De eerste gasten worden vanaf 28 mei verwelkomd in een autovrij park dat in harmonie met de natuurlijke omgeving is gebouwd. Een nieuwe lente, een nieuw geluid, het water stroomt door de bosrivier en het uitzicht op de natuur is adembenemend. De 250 luxe cottages, de Country Club, de Aqua Garden en de andere faciliteiten zijn klaar. Het nieuwe Terhills Resort by Center Parcs wordt het kloppend hart van dit unieke stukje België. Samen met het Terhills Cablepark, Elaisa Wellness, het Terhills Hotel en Maasmechelen Village is er een aanbod gecreëerd voor een meerdaags verblijf op de voormalige mijnsite. Het resort vormt de toegangspoort tot het Nationaal Park Hoge Kempen en neemt je mee door alle seizoenen.

Terhills Resort is een project van de Limburgse Investeringsmaatschappij LRM, dat beheerd wordt door Center Parcs.

Een nieuw resort aan de rand van het Nationaal Park Hoge Kempen

Wat vroeger een steenkool- en grindwinningsite was, heeft nu plaatsgemaakt voor een uiterst groen vakantiepark, direct aan het Nationaal Park Hoge Kempen. Vanaf de jaren ‘90 hebben eerst Center Parcs, en daarna LRM, het gebied volledig gerevitaliseerd waardoor de natuur haar gang kon gaan. Hierdoor is een plek ontstaan waar mens en natuur elkaar op unieke wijze kunnen vinden.

Dat kan door te genieten op het strand of een bootje te huren om vanaf je cottage over het prachtige meer te varen. Ook wandelen in de bossen van het Nationaal Park of het deelnemen aan een van de natuurgeoriënteerde workshops passen goed bij de kernwaarden van het resort. De omgeving nodigt je uit om te shoppen (Maasmechelen Village), te relaxen in de wellness (Elaisa Wellness), of te waterskiën (Terhills Cablepark).

Frank van Ouytsel, General Manager van Terhills Resort: “Wij kijken enorm uit naar de komst van de eerste gasten op 28 mei. Het is een ongelofelijk mooi resort, eentje van de buitencategorie op misschien wel de mooiste plek van België. Kwaliteit is het ultieme uitgangspunt. Deze zie je dan ook overal terug op het resort. Persoonlijke aandacht gecombineerd met individuele ontspanning in een ongedwongen en servicegerichte omgeving is wat onze gasten gaan ervaren. De locatie brengt je letterlijk en figuurlijk dichterbij de natuur, en voor een actievere invulling van de dag biedt het park en de omgeving meer dan genoeg beleving. Een plek waar je echt de tijd hebt voor jezelf en je dierbaren.”

Unieke vakantiebeleving

Terhills Resort telt 250 cottages die zorgen voor een premium vakantiebeleving. De vrijstaande accommodaties zijn voorzien van een stijlvolle inrichting, voor twee tot twaalf personen. De ruime woonkamer overloopt in een groot terras met BBQ. De slaapkamers hebben elk een eigen badkamer. De cottages zijn beschikbaar in twee luxeniveaus: VIP en Exclusive. Deels beschikken ze zelfs over een eigen steiger en de Exclusive cottages hebben allen een eigen buitensauna en buitendouche.

Ook biedt het toegang tot de Aqua Garden: een binnenzwembad met stroomversnelling, een kinderbad, een jacuzzi, en een infinity pool in open lucht. Dit prachtige zwembad wordt opgesierd met vele tropische planten en bomen. De meeste bomen zijn 45 tot 150 jaar oud en zijn afkomstig uit Thailand, Cambodja en Laos. In de landen van herkomst was door onder andere stedenbouw geen plaats meer voor deze bomen. Op Terhills Resort hebben ze een nieuwe plek gekregen waar ze onbezorgd door kunnen leven. Eén van deze prachtige pronkstukken is een 145 jaar oude Bengaalse vijgenboom uit Thailand.

Cateringaanbod

Het Terland Restaurant met panoramisch uitzicht over het meer is de plek om van vroeg tot laat samen te genieten. Gasten zijn hier welkom voor een drankje, een hapje, vers ontbijt, een compleet culinair diner en diverse afhaalmenu’s. Liever in de cottage ontbijten of aperitieven? De Shop heeft alles in huis. En voor een heerlijk aperitief ben je in de Beach House op de juiste plek!

Activiteiten

Terhills Resort biedt een groot scala aan buiten- en binnenactiviteiten, die allemaal in het teken van de natuur staan: een brede waaier aan workshops (van bootcamp tot raft bouwen); unieke natuuractiviteiten zoals Family Rangers; diverse wateractiviteiten zoals e-boats en kanoën. Andere faciliteiten zijn een kinderboerderij, een indoorspeeltuin en een minigolfbaan.

Net buiten Terhills Resort strekt 12.000 hectare beschermde natuur zich uit om te onthaasten, frisse lucht in te ademen en de batterij weer op te laden. Te voet of op de fiets. Het Nationaal Park Hoge Kempen kenmerkt zich door stuivende duinen, grote waterplassen, dennenbossen en paarsbloeiende heide die leefruimte biedt aan tal van zeldzame en bijzondere dieren. Volledig tot rust komen kan in Elaisa Wellness. Voor de waterratten, biedt Terhills Cablepark een aquapark met hindernisbaan, waterskiën en wakeboarden. Liever een namiddag shoppen? Op een boogscheut van Terhills Resort, biedt Maasmechelen Village meer dan 100 designer outlet shops. De cultuurfanaten zullen hun gading vinden in het ontdekken van steden zoals Hasselt, Maastricht of zelfs Aken.

Duurzaamheid

De cottages zijn gemaakt van duurzame materialen en ongeveer de helft van de energie van het resort wordt opgewekt door een drijvend zonnepark op de Terhills-site. De daken van de Country Club en Aqua Garden worden volledig groen en zorgen zo voor extra isolatie. Bij de bouw is samengewerkt met lokale aannemers en toeleveranciers. Tom Vanham, CEO LRM: “Terhills Resort, goed voor een investering van meer dan 100 miljoen euro, is een orgelpunt in een lang herbestemmingstraject van deze voormalige mijnsite. Het is de grootste investering in de geschiedenis van LRM. Van meet af aan lag de lat hoog, hebben we niet-evidente keuzes gemaakt en investeerden we fors in draagvlakcreatie bij alle betrokken stakeholders. Dit maakte de ontwikkeling van dit resort erg complex. Zo trokken we resoluut de kaart van duurzaamheid, wat zich vertaalt in houtskeletwoningen, investeringen in een drijvend zonnepanelenpark, zonnepanelen op het land en belangrijke investeringen in de verrijking van de biodiversiteit op deze site. De Terhills-site is één van de meest duurzame transformaties van het land. Op deze voormalige industriële mijnsite werd immers 219 hectare volledig gesaneerd: 100 ha werd teruggegeven aan de natuur, 119 ha blijft beschikbaar voor recreatieve en toeristische ontwikkelingen. Het is binnen dit kader dat het Terhills Resort wordt gerealiseerd.”

Investeringen en werkgelegenheid

Terhills Resort zal zo’n 200 mensen tewerkstellen. De bouw van het resort heeft ook aan de economische opleving van de regio bijgedragen. Vele van de meer dan 80 bedrijven die bij het bouwproces betrokken waren, zijn afkomstig uit de regio.

Over Center Parcs Europe

Center Parcs Europe – Europa’s grootste aanbieder van korte vakanties – is onderdeel van Pierre et Vacances Center Parcs Group. Al ruim 50 jaar is Center Parcs expert op het gebied van vakanties in de natuur, gedurende het hele jaar. Als grondlegger van de korte vakantie dichtbij huis heeft Center Parcs een nieuwe standaard gezet in de recreatiesector, maar wil haar gasten ook in de toekomst blijven verrassen. Inmiddels worden 28 parken geëxplodeerd in Europa waaronder Terhills Resort, vier Center Parcs parken en twee Sunparks parken in België. Dat doet zij door te blijven innoveren en ook in de komende jaren een nieuwe standaard te zetten: in beleving, verblijf en echt even samenzijn. Center Parcs kenmerkt en onderscheidt zich door talloze activiteiten voor ieder familielid, middenin de natuur. Meer info: www.centerparcs.be/be-vl/belgie/fp_TH_vakantiepark-terhills-resort

Over Terhills

Het vakantieresort is een project van LRM, en wordt beheerd door Center Parcs. Terhills is gelegen op het grondgebied van de stad Dilsen-Stokkem en de gemeente Maasmechelen. Het betreft een voormalige mijnsite die onder impuls van Terhills nv, een dochtervennootschap van de Limburgse investeringsmaatschappij LRM, wordt omgevormd tot unieke en gediversifieerde toeristische bestemming in het hart van Europa. Het Terhills-gebied is circa 365ha groot. De omgeving van de site werd gevormd door haar verleden als industriële site voor mijn- en grindontginning. Vandaag wordt ze gekenmerkt door een weelderige en uitzonderlijke fauna & flora. Terhills ligt bovendien naast Belgiës enige Nationale Park: het ‘Nationaal Park Hoge Kempen’. Meer info: www.terhills.be

Over LRM

LRM is een investeringsmaatschappij die economische groei in Limburg ontgint en stimuleert. We zorgen voor een stevige basis zodat bedrijven en projecten die jobs in Limburg creëren kunnen groeien. Onze financiële middelen en expertise zorgen, samen met de troeven van Limburg, voor een unieke voedingsbodem. Meer info: www.lrm.be

TerSpegelt is van oudsher een camping die durft te investeren in innovatieve faciliteiten voor hun gasten. Met het aanbod van stoere sport en spel activiteiten wil Recreatiepark TerSpegelt zich onderscheiden binnen de markt. Met de realisatie van een PumpTrack een aantal jaar geleden haalden zij een van de meest unieke attracties in huis welke tot op de dag van vandaag nog zeer geliefd is bij gasten.

Heuvels en kuilen volgen elkaar op in een ritmisch patroon. Afgewisseld met spectaculaire kombochten vormen ze samen een uitdagend en afwisselen parcours. De inmiddels welbekende pumptrack is aan te leggen in de vorm van gravel of asfalt. De gravel variant is vooral bedoeld voor mountainbikes en BMX-fietsen, waarbij de asfalt variant vrijwel geschikt is voor alles op wielen, zoals een skateboard, BMX-fiets, mountainbike en step.

Op Recreatiepark TerSpegelt hebben ze beide varianten laten plaatsen. “Een aantal jaar geleden waren wij op zoek naar nog meer spannende en uitdagende faciliteiten op ons park. Doordat wij merkten dat onze crossbaan altijd in trek is geweest leek de PumpTrack ons een geschikte aanvulling. Daarnaast waren wij al helemaal enthousiast geworden, dus we gingen ervan uit dat onze gast dat ook zou worden. Nu vier seizoenen later en we hebben geen moment spijt gehad van deze keuze. We merken dat meerdere gasten hun vakantie speciaal boeken vanwege de PumpTrack, in sommige gevallen is het zelfs zo dat de meest in de buurt gelegen accommodaties hiervoor met voorkeur worden geboekt”, vertelt directeur Michel Huigevoort enthousiast.

Onderhoudsarm

Een PumpTrack is een slimme keuze in vergelijking met andere sport- en speelfaciliteiten. Naast dat het een brede doelgroep aantrekt, zijn ook de onderhoudskosten zeer beperkt. “Wij hebben onze PumpTrack aan laten leggen door Velosolutions Benelux en zij werken met duurzamen en slijtvaste materialen waardoor het onderhoud wordt beperkt tot de aankleding rond deze baan. Wij vinden de aankleding van wezenlijk belang, maar daar ben je als locatie natuurlijk helemaal vrij in en kun je zo basic of zo gek maken als je zelf wilt”, laat Michel weten.

Divers publiek

Een bijkomend voordeel van de PumpTrack is dat het in deze tijden altijd gebruikt kan worden. Het is een buitenactiviteit, er is voldoende ruimte en jonge kinderen zijn de grootste doelgroep. “Wat ons opvalt is dat het gewoon ALTIJD druk is op de baan en er heel diverse mensen gebruik van maken. Zo zien we het ene moment stoere jongvolwassenen op hun BMX-fiets trucs uitoefenen en het andere moment is daar het kleine meisje op haar roze loopfiets die de baan trotseert. Wanneer je dit dan ziet voelen wij ons oprecht trots en blij met deze toevoeging voor onze gasten”, glimlacht Michel.

Stimuleren van motoriek

De PumpTracks van Velosolutions Benelux zijn zeer veilig. De banen worden laag bij de grond geplaatst en hebben geen scherpe randen en voldoen aan de Europese Normen. “De PumpTrack is zelfs nog goed te gebruiken bij regen. Uiteraard heb je eens in de zoveel tijd wel een valpartij maar die moet je op de koop toe nemen, het is en blijft een activiteit waarbij je kunt vallen. Maar wij zien dat iedereen die valt weer opstaat en al snel weer gebruik maakt van de baan. Het mooie aan het uitdagen van jezelf op deze baan is dat je motoriek ook met 300% gestimuleerd wordt”, geeft Michel aan.

Tot slot geeft Michel graag nog wat mee aan zijn collega’s in het veld. “Wanneer je een stoere of spannende activiteit zoekt moet je niet verder kijken en meteen een Pump- Track aanleggen, gegarandeerd succes! En iedereen is welkom een kijkje te nemen bij ons op het park.”

Over TerSpegelt

TerSpegelt is een vijfsterren recreatiepark. Het park ligt in de omgeving van de bosrijke Brabantse Kempen en richt zich met name op stoere sport en spel faciliteiten voor jong en oud. Zo is het park voorzien van een SportPlein, PumpTrack, Bandraften en nog veel meer. Daarnaast is TerSpegelt uitgeroepen tot ANWB Camping van het jaar. www.terspegelt.nl

Meerdere activiteiten en arrangementen aanbieden en daar ook een goed reserveringssysteem voor gebruiken. Het lijkt in deze snel veranderende wereld niet altijd eenvoudig en tegelijkertijd is het een must voor je bedrijf om zo de toestroom aan reserveringen op te kunnen vangen. Door gebruik te maken van een slim en flexibel online reserveringssysteem kun je je bedrijf hierop voorbereiden.

Huidige reserveringssystemen zijn veelal statisch ingericht en werken niet samen met waardevolle, beschikbare data van een reservering. Binnen Nostium kun je daarentegen eenvoudig reserveringen beheren door flexibele en slimme software en is alles te managen vanuit de Cloud. Wij gingen in gesprek met Sebas Wijnen, Project- en accountmanager binnen Nostium en vroegen hem onder andere over de toegevoegde waarde van zo’n ‘slim’ systeem binnen de recreatiebranche.

“Wij zijn een team van specialisten op het gebied van het ontwikkelen en ontwerpen van webapplicaties voor de vrijetijdsbranche. Binnen deze markt zagen wij dat er behoefte was aan een reserveringssysteem dat slim met data omgaat en gericht is op gebruiksvriendelijkheid. Met Nostium hebben wij een systeem gecreëerd die deze punten beheert. Doordat onze software een uniek algoritme hanteert, bekijkt het systeem real time in iedere fase van de reservering naar onder andere beschikbaar, mogelijkheden en samenstelling van de groep. Optioneel hierbij is ook de verdeling binnen de accommodatie in verband met slijtage van gebruikte onderdelen zoals een bowlingbaan, lasergame pak of zelfs een e-chopper”, geeft Sebas aan.

Met een bewogen jaar achter de rug, waar er bij de meeste bedrijven nieuwe en aanvullende activiteiten zijn toegevoegd, is er ook de vraag ontstaan dit diverse aanbod op een juiste manier te koppelen binnen één reserveringssysteem. De gast zou op die manier een dagje uit kunnen reserveren met meerdere activiteiten, waarbij er maar één omgeving wordt gebruikt.

Bij Leisure centrum, restaurant & bar De Hoge Heide in Vlijmen zijn ze maar al te goed bekend met het aanbod van verschillende activiteiten. Zo verzorgen zij onder andere uitjes als bowlen en poolfootball, feesten & partijen en bedrijfsuitjes, daarnaast kun je er ook nog gezellig eten en drinken. Een all-inclusive uitje waarbij de gast van tevoren de activiteiten al gereserveerd moet kunnen hebben, in een volgorde die hij of zij graag wil, is voor hen een must.

“Wij maakten eerst gebruik van een ander reserveringssysteem, maar liepen toch tegen het ambitiegehalte aan van die partij. Daarentegen is Nostium enorm actief met door ontwikkelen en hebben zij een perfecte supportafdeling. Binnen deze support omgeving kun je zelf prioriteit geven aan je wensen en ze ook daadwerkelijk in vervulling zien gaan. Zelf gaan we graag mee met de tijd, lopen zelfs het liefst net een stap vooruit en daarom vinden wij het slimme systeem ook echt een toegevoegde waarde. Neem bijvoorbeeld het slijtage management van de bowlingbanen, de bezetting wordt nu automatisch ingedeeld zodat alle banen evenredig slijten. Aan de andere kant merken we dat up-sell items nu ook veel meer worden verkocht, doordat ze op het juiste moment in het reserveringsproces worden aangeboden’, vertelt Peter de Ruijter, Eigenaar De Hoge Heide.

Naast het aanbieden van dagrecreatieve activiteiten of arrangementen binnen het systeem van Nostium kan er ook gedacht worden aan het aanbieden van zaalhuur, overnachtingen en zelfs workshops. “Het systeem kan iedere activiteit aanbieden, waarbij we maatwerk voor de klant kunnen verzorgen. Het aanpassen en instellen van de activiteiten is daarnaast heel toegankelijk voor de klant zelf. Ook krijgen wij van klanten en gasten terug dat ze het fijn vinden dat er geen software nodig is voor ons systeem en dat alles via de Cloud werkt, op die manier kun je altijd en overal aanpassingen doen en reserveringen maken.”, zegt Sebas. Door koppelingen te maken met bijvoorbeeld een kassasysteem wordt het gemak van de ondernemer uitgebreid. “Voor veel klanten is dit zelfs een voorwaarde. Dat de reserveringen, zoals de losse activiteiten en arrangementen, doorgeschoten kunnen worden naar de kassa zodra de gast binnen is en er aan het einde van het bezoek afgerekend kan worden inclusief de extra kosten die zij hebben gemaakt op locatie wordt als zeer welkom ervaren”, vertelt Sebas namens klantervaringen.

Het slimmer maken van deze systemen gaat met behulp van data, het liefst zo rijk gevuld. Bedrijven in de recreatie hebben vaak al een ruime hoeveelheid aan informatie over hun gasten, bij Nostium hopen ze dan ook in de nabije toekomst nog slimmer met deze data om te gaan. “We willen meer gebruik maken van de beschikbare technologie zodat het systeem nog slimmer kan handelen. Denk hier aan makkelijker samen te stellen uitjes door de gast, op basis van alle wensen en mogelijkheden. Voor het bedrijf is het de bedoeling dat het systeem zelflerend wordt waarbij er een optimalisatieslag gedaan moet worden wat betreft het indelen van reserveringen en de beschikbaarheid van faciliteiten. Daarnaast willen wij ons richten op samenwerkingen met andere softwaresystemen. Ons doel is bedrijven te ontzorgen in de dagelijkse bedrijfsprocessen van het begin van de reservering tot en met de aftersales. Op deze manier zorgen we ervoor dat je als ondernemer echt kan ondernemen en zo werkt aan een optimale gastbeleving”, sluit Sebas af.

Over Nostium

Het reserveringssysteem van Nostium is slim en flexibel en werkt zonder installatie via de Cloud. Een basisomgeving is met een paar uur gestart en met beschikbare data kan er meteen gestart worden met het juist benaderen van de gast. Meer informatie of een live demo aanvragen?

www.nostium.com

Water komt overal voor in de recreatiesector, denk aan het water uit de kraan, zwembaden, waterattracties, maar ook het zogeheten vuilwater. Dit laatste wordt vaak vergeten, maar is minstens zo belangrijk. Wat is dag- of verblijfsrecreatie zonder goed rioleringssysteem? Een deel van de recreatiebranche heeft het afgelopen jaar zo goed als stilgelegen. Nu er versoepelingen voor de deur staan en steeds meer deuren in de sector openen, komen ook de uitdagingen op het gebied van water om de hoek kijken.

Welke oplossingen zijn er op het gebied van schoon- en afvalwater? Wij gingen in gesprek met Xylem, een toonaangevend bedrijf op het gebied van watertechnologie. “We zien een stijgende vraag naar wateroplossingen”, aldus Roy Sluiter, Account manager bij Xylem. “Vakantieparken en campings bijvoorbeeld zullen dit jaar een sterke toename zien in de bezoekers. Met meer gebruikers van de faciliteiten, komt er ook meer in het rioleringssysteem terecht wat daar niet hoort. Denk hierbij aan babydoekjes, mondkapjes en zelfs kledingstukken. Deze grote aanvoer van vuillast zorgt voor verstoppingen. Met slimme technologieën kan dit voorkomen worden”.

Eén van die innovatieve oplossingen is de Flygt Adaptive N-technologie. Deze technologie laat pompen zichzelf aanpassen aan de vuillast. Wanneer bijvoorbeeld babydoekjes zich dreigen op te hopen maakt de pomp ruimte voor de vuillast, zonder dat de capaciteit van de pomp terugloopt. Roy legt uit: “De Adaptive N-waaier gaat gewoon een stukje omhoog waardoor een vrije doorlaat ontstaat. Niet te veel, want te grote stukken wil je natuurlijk niet in de persleiding hebben. Nadat het vuil is weggepompt, keert de waaier automatisch terug naar zijn normale werkpositie”. De technologie voorkomt verstopping en reduceert de inzet van monteurs die deze moeten verhelpen. De betrouwbare, verstoppingsvrije prestaties, zorgen voor minimaal onderhoud en gemoedsrust voor de beheerder maar ook voor de bezoekers, die kunnen genieten van een zorgeloze vakantie.

Meer bezoekers van faciliteiten brengt niet alleen meer druk op het riool met zich mee, maar verandert ook de vraag naar schoon en veilig water, voor de verschillende faciliteiten. Nu binnenlandse vakanties in trek zijn, zien we ook een verschuiving in hoe bezoekers hun vakantie willen vieren. Campings stonden een aantal jaar geleden nog vol met tenten en caravans waar bezoekers gebruik maakten van centrale sanitaire blokken. Tegenwoordig willen bezoekers meer luxe in de vorm van campers, stacaravans en vakantiehuisjes. Deze accommodaties beschikken vaak over eigen voorzieningen als douches en vaatwassers.

“Als aanbieder wil je elke bezoeker een zorgeloze vakantie bieden, waarbij iedereen kan genieten van faciliteiten op topniveau. Xylem biedt hiervoor ook oplossingen, zodat je als beheerder elke bezoeker de garantie kan geven op voldoende waterdruk, waar die bezoeker zich ook bevindt op het park”, aldus Roy.

Elizah Hillebrand, Marketing medewerker bij Xylem voegt nog toe: “Met ons uitgebreide aanbod van producten en diensten binnen de schoon- en vuilwatersector, kan Xylem een totaalpakket aanbieden. Eén partner die oplossingen biedt voor de totale waterhuishouding. Dit jaar bestaat Xylem 10 jaar, maar de verschillende merken zoals Flygt en Lowara hebben een langere historie. Door de krachten van onze afzonderlijke merken te bundelen, hebben wij voor de verschillende waterproblemen, de meest geschikte totaaloplossing.”

Over Xylem

Ons technologisch vermogen met oplossingen in de hele watercyclus is ongeëvenaard. We bieden totaaloplossingen voor het verzamelen, transporteren, behandelen en hergebruiken van water. Onze uiterst efficiënte watertechnologieën, industriële pompen en toepassingen gebruiken minder energie, verlagen de levenscycluskosten en bevorderen duurzaamheid.

Voor meer informatie neem contact op met Roy Sluiter via

[email protected] / 06 – 30408691.
Of bezoek onze website www.xylem.com